缺少xinput1 3.dll 第2节:第一章 一种缺少的成分(1)



系列专题:《比薪水更有效的激励方式:胡萝卜原则》

  第一章 一种缺少的成分

  在从当地商铺回家的路上,查理斯·固特异(Charles Goodyear)低头盯着手中一片碳化的印度橡胶,希望它不会又是一次失败。这是1839年的事。整整折腾了五年,固特异一直在寻找一种能使橡胶性能稳定的成分。他最终找到了吗?总是徘徊在革新的边缘,就像这一次似的,说起来确实让人受不了,尤其是对他这样一个已经经历了无数次试验和无数次失败的人而言。

  固特异挖到第一桶金时刚刚26岁。他在美国成立了首家五金商店,销售家用农机设备。由于恰逢其时,固特异的这项生意经营非常成功。实际上在固特异看来,这种成功是双重的:既属于他自己的商店,也属于他作为合伙人的设备生产商。

  所有人--当然包括固特异在内--都承认,自己能够赢得财富和声誉,但却不能争来运气。短短三年之内,固特异的几家美国供应商就倒闭了。固特异刚迈出事业成功的第一步,便成为第一个被判进入债务人监狱的人。

  与此同时,全国各地的橡胶公司也在纷纷倒闭。从巴西引进的新型防水树胶尽管很受公众青睐,但却无法普及,因为它还存在诸多缺陷。这些橡胶产品性能很不稳定,遇热就变软变粘,且还有异味;遇冷则变硬变脆,很容易折断。

  当大多数人对橡胶失去信心时,固特异却被这种物质深深吸引住了,并决心解决它的稳定性问题。巴西的防水树胶价格非常低廉,即便固特异身陷债务监狱,仍然能买得起。由于无他事可干,他就用妻子的擀面杖整天埋头于这事中,尽管并未成功。出狱之后,固特异便尝试着用橡胶与氧化镁和松脂碳黑进行合成。接着,他又将橡胶与氧化镁进行合成,然后在生石灰水中加沸。在随后五年多时间里,固特异尝试了几百种方法。有一天,他为了清除一份橡胶样品表面上的铜色油漆,将其涂上硝酸进行搓揉。结果橡胶样品变黑了,而且变得几乎像布料一样光滑干燥。这说明酸是一种固化剂。

  看起来事情发展得相当不错,因为位于波士顿的美国邮政局订购了150个用硝酸固化过的邮件袋,以期这种防水的袋子能使邮件在邮寄过程中免遭雨雪浸湿。固特异制造了这批邮件袋,将它们存放起来,然后便携同家人高高兴兴地度假去了。当他们回来后,发现这些放在温暖储藏室中的袋子已经腐烂不堪。酸只是固化了橡胶的表面,而内部仍然腐烂了。

  1839年固特异一家过得相当艰难。他的孩子在附近农民的田里挖土豆吃,农民们也免费送给他们一些牛奶。穷困潦倒的固特异多次打算就此放弃,但当他获得一点突破后,似乎又向成功接近了一步,于是又继续干了下去。

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  已经过去了漫长的五年了,而现在看起来他还得接着干。固特异站在冬季的夜幕中,翻来覆去检查着手中这片烧焦的橡胶。会有什么奇迹发生呢?最后他禁不住被泪水模糊了双眼。

  他返回商铺,向聚集在那里的人们展示这片橡胶与硫磺的新型混合物。在人们的一片嘲笑声中,固特异厌恶至极,奋力将手中的这一小片橡胶硫磺混合物摔在了旁边的火炉上。他真想一怒之下甩手而去,但毕竟橡胶和硫磺是花钱买的。于是他又走近火炉,将它拾了起来。他本以为炽热的火炉已经将它烤软了。但恰恰相反,橡胶像皮革似的已经碳化了,碳化部分的边缘呈现出棕褐色,此处的橡胶凝固得相当好。

  那种缺少的东西竟然是加热!

  只不过简单地增加了一个缺少的程序--蒸气加热,橡胶就由一种废物变成了一种富有弹性的产品。固特异用古罗马传说中的火神Vulcan将这一程序命名为硫化(vulcanization)。

  如果没有了固特异橡胶,我们今天的生活简直不可想象。我们就会没有电、汽车、收音机、电视机和电话,我们就会没有飞机、洗衣机、烤面包机,甚至也不会有一双自己喜爱的旧球鞋。

  多年以后,人们在他的年谱中将这一偶然发现称之为固特异时刻。固特异本人坚决不同意这种说法。他争论说,如果他不是"对该问题矢志不渝",这种偶然就没有任何意义。他甚至断言,他是唯一一个"头脑中准备从偶然小事中发现问题"的人。换言之,当橡胶片落在咝咝响着的大肚火炉上时,他就已经准备走上前去了。

  固特异是一个幻想家。他不仅看到了他人所未见的未来,而且也只有他在狭窄的小屋中发现了加热对硫磺和橡胶意味着什么-- 这是一个革命性的转化加速过程。

  我们发现,在商业运营中也有许多幻想家式的领导者。他们看到了员工未曾挖掘出的潜力,相信它会发挥出更大的能量。他们不惜花费数年时间来试验他们的领导风格。他们请教咨询专家、阅读商业书籍、参加各种研讨会。通过不懈努力,他们带领员工踏上了一条能够发挥最大潜能实现最佳目标的征途--但这还不是万事大吉,其中也存在诸多困难。  

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