爱华网1、经济的腾飞需要管理创新的支撑
中国经济的发展已基本走完了原始资本积累的过程，单靠胆子大或一个点子就能获得暴利的时代已经成为历史。八十年代听到更多的是这好挣钱，那好挣钱，现在更多听到的是钱越来越难挣，利润越来越少。 随着中国经济市场化的进程，企业领导人的管理理念在很大程度上已经成为制约企业发展的最大障碍。企业要持续发展，必须有迎合时代需求的理念的指导，必须依靠规范的内部管理。 实际中国经济的发展已步入向管理要效益和通过管理创新来获取支撑的发展阶段，企业的领导谁先意识管理的重要性，谁先实践了管理创新，谁就可能是下一轮经济增长的弄潮儿。管理教练作为全球最先进的管理技术，正引入中国企业，预示着中国新一轮的管理创新进程已经开始。 中国企业迅速发展过程中所遭遇的许多问题并不是一定核心技术的问题，不少企业所遇到的最大挑战往往是有关人力资源方面的，即通过什么样的手段和方法，发展人的潜力，全面提升企业绩效的问题。技术实际也是人创造的，人的问题解决了，才是真正的核心技术，遗憾的是许多企业经营者没意识到这个问题，认识到了也没去认真实践这个问题，急功近利代替了远见。国外最新的一项研究表明，留住人最好的方法是发展人。 人们往往重视一年甚至一个月要取得的成果，而忽视五年和十年内要取得成果。管理效教练提供了一种以人为本，发展人的科学理念，为改善企业绩效风格、规范内部管理体系提供了巨大的舞台。管理教练既是立竿见影的方法，又能保证长时间取得好成绩的方法。企业竞争中大多数人只能看到眼前，所以只有少数有远见的企业家或管理者才能脱颖而出，保证企业持续发展，管理教练能帮助你有更多的机会夺取“金牌”。2、消除管理者失职、全面提升组织绩效管理浪潮此起彼伏的今天，管理者们纷纷被适当授权、全面质量管理、自我指导工作小组、变革管理、流程再造型组织、学习型组织等诸如此类的信息所淹没。这些理念试图清除公司所有弊病。但是我们在鉴别引起公司失策的真正原因时，发现了一个困扰每个公司的极其简单的问题，我们称之为“管理者失职”。就是任用了一些不合格的、缺乏培训的、误导员工的以及没有充分准备的管理者。这些管理人员缺少所必须掌握的管理教练技巧来增强员工的责任感，改善公司的绩效。
管理者失职会简单的鼓励一些不正确的行为，它们会导致管理者行为不专业，低效并且无业绩。它的特征包括：
1、 留用那些不善于用人来取得成就的管理者；
2、 提拔那些对如何管理一无所知的人，让其从事管理工作；
3、 选拔新的管理人员时不考虑他们的技能，只考虑他们是最好的生产者或技术工人；
4、 将宝贵的时间花在处理管理者的失误上，而不是雇用合格的管理人员；
5、 管理者只会口头上宣传团队精神的重要性，实际上却只奖励那些有突出表现的人；
6、 允许管理者言行不一。
我们都接触过表现极其糟糕的管理人员，这些管理者不认为员工对工作有自己的看法，他们对员工漠不关心，总是以高人一等的姿态出现，这些管理者的倾听和反馈技巧极其糟糕，无法和员工建立积极的关系，不代表员工的切身利益，也不对员工进行开发，不进行绩效评估，这些管理人员还极易怒，对员工毫无耐心，遗憾的是他们还自认为这正是他们的管理个性和风格，正是他们使得工作环境充满恐惧，他们的员工极易出现抑郁症状。
3、停止管理、开始教练
从管理实践来看，许多失败都是管理者的失职造成，管理者的失职又大都与对人的理解有关。现代企业领导者人，扮演的应该是一个教练角色，过去那种计划、组织、领导和控制的传统管理模式已逐渐不能适应时代的需求，特别是一些知识型企业的需求，取而代之的是新兴的一类以绩效为目的的、教练为手段的管理者。
传统管理者意味着“指挥、命令”，这种领导方式往往缺乏员工的积极参与，员工被动地的做，甚至有可能感到在被迫地做，从而阻碍了成长，这种领导方式即使带来了一些改变和提高，也往往是被动和消极的。教练就是领导角色中把成长作为首要成果的那部分。并非所有的教练都是管理者，但是最有效的管理者往往充当了教练。管理教练并非是发表高见、慷慨陈辞或妙语连珠，管理教练是把技能付诸实践的过程，全部注意力将放在如何提高绩效和改善员工关系以及帮助员工形成“主人翁态度”。这类管理者明白提高组织绩效的关键在于创建出人性化的工作环境，使全部员工能够增强自尊心，自觉地提高对自己的评价，竭尽潜能，做到最好，最终管理者成为了员工的良师益友。这类管理人员必须向员工提供职业生涯指导，帮助员工确定工职业生涯的发展方向，由此而增加他们对公司的责任感；要用恰当的人际交往技巧去激励、鼓舞他们的员工，同时增强其自信；要对员工的培训负责，以使得员工能够更快的掌握职业技能。
教练水平再高，也不可能代替队员上场踢球，他只是对球员进行理念引导、技术指导、纪律训导，成绩要靠队员取得。这种新型的管理方法重在开发管理对象的潜能，发展和提升员工的能力，实行教练式的伙伴辅导关系，我们把这种方法称为管理教练。 管理教练方法能够有效从克服管理者失职，从“道”、“术”两个层面出发，强调管理要以人为本，从“完善心智模式”着手，到基于目标的传授可衡量的技能与方法，提供让管理落到实处的解决之道，从而全面提升企业的绩效。简而言之，管理者应该“停止管理、开始教练”。4、管理教练的两个领域 我们说，支持企业成功有两个关键能力：一个是专业知识能力，另一个是绩效能力。绩效能力可以使你现有的专业技能发挥最大效用，还能使你不断的创新专业技术，提升竞争力。做为一个经理人要直接对企业的绩效负责，最关心的是在制度与文化的基础上构筑企业的持续增长动力，就是绩效能力。 企业一切的绩效靠执行来支撑。执行力较弱的公司也是缺乏绩效的公司。知识与技能是提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上，而且体现在完成任务的效率与质量上。所以对知识与技能的考核不是仅仅局限于他的能力素质，而且要把它放在时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。同样完成一种事，所花时间有长短，费用使用有高低，完成的质量有好坏，对资源的使用有多少，对周围环境的影响有好坏。所以对他及他的能力的评价应是多维的。 对执行力的维持，我们可以列举很多因素，包括战略层面、人员层面、制度层面、文化层面等很多东西。其中“微观”的技术培养是影响执行力的一个重要因素，取胜于良好的心态、必备的技能和正确的方法。 现代社会是一个讲究效率的社会。任何一个项目的成功运作都有时间和资源的要求，同时要把它放到一个系统中去给予重视。一项任务完不成，下一项任务就无法开展；一个目标实现不了，就会影响整个目标。这样就对我们的从业人员在知识层面和技能层面都提出了更高的要求。这一点是应引起我们给予高度重视的。 而绩效教练就是直接支持企业运营计划，针对个体和团体心态和能力素质上的牵引、是提升绩效的强有力武器。
