看一个行业的市场走向和未来的市场规模,无外乎看几点:大的宏观环境、政策、整体的市场环境、局部的市场环境、目标对象的购买接受程度和购买力。
中国近几年的人才招聘市场由于国内经济几年来一直保持健康快速增长,产生了大量的就业机会,对人才需求旺盛;同时最近几年国家人事部出台了一系列政策,就人事制度、户籍制度、档案制度的深化改革打破了以前人才流通不便的坚冰;并且近几年来高校扩招迅猛,每年制造出大量的应届毕业生。这些都是促使人才招聘市场规模不断扩大的因素。看看近几年深圳、北京等地的官方、半官方、非官方人才市场(现场招聘)就深有体会。
传统的人才招聘一般采用人才交流会、相关媒体刊登招聘广告、猎头公司等,信息传播范围和时效有限,企业的招聘成本高,应聘者的应聘成本也高,这不符合目前的数字信息化趋势。
随着互联网应用的普及和上网用户的飞速增长,以51Job为代表的招聘网站的出现意味着企业的招聘成本可以得到有效降低、选择面广,招聘行为不受时间空间限制,受到了需求双方(企业和个人)的热烈欢迎,促进网络招聘市场持续升温,成为一个新的经济热点,在全球来说,网络招聘已经成为互联网上最成功的商业应用之一。根据艾瑞咨询发布的《2005年中国网上招聘研究报告》,预计全球网络招聘市场在2006年将达到128亿美元,年平均增长率为20%以上;在国内预计将达到11.5亿元,平均年增长率为10%,其中预计网络招聘市场占整体招聘市场的份额到2010年将由目前的22%上升到45%,这是一个逐年上升前景广阔的市场。国内的51Job已于2004年在美国纳斯达克上市,中华英才网和中国人才热线均被国外网络招聘巨头巨资控股。
目前网络招聘的商业模式是中介平台模式,面向企业和个人两种客户,两种客户都属于网站的资源;其中招聘企业为其招聘行为付费,应聘的个人用户免费。在这种模式里面,网站个人用户注册简历的价值和网站访问量影响企业客户对招聘网站的选择,同时,网站发布简历、搜索职位的实用性,企业客户发布需求的有效性和个人用户通过网站求职的成功率又反过来影响着个人用户对该网站的忠诚度。曾经有网民在某招聘网站上发帖质问为什么3个月没人通知他面试,引发了网民对招聘网站提供职位的有效性讨论。
一个好的招聘网站既重视付费的企业客户,更重视提供资源的个人客户,帮助二者找到其所需,是一个优秀的招聘网站必须要具备的基本素质。招聘网站必须要在网站的易用性上下功夫,包括提高个人用户注册简历的方便性、满意职位搜索的高效性、帮助个人客户成功求职率等更多方面,以及提供更多的人性化帮助。同时也需要进行一定的创新,比如宣传付费企业客户的同时宣传免费的个人客户,提升个人客户成功求职率,把这作为吸引个人客户注册高价值简历的一个促销奖励。
但由于目前国内网络招聘仍处于起初的中介平台模式,进入门坎低,所以同质化严重,除了时常听到的中国人才热线、51Job、智联招聘、中华英才网等以外,还有很多活跃在二三线的招聘网站,比如地方人才交流中心旗下的招聘网站、深圳的Job88等区域性人才招聘网站;他们在运作模式上基本上采用类似“网络+猎头+报纸+大规模现场招聘会”的方式,惯用的手法是当某一家招聘网站举办大规模现场招聘会的时候派上一堆人在场外发宣传资料和在场内设展宣传。在当下国内网络招聘市场规模仅仅是全球网络招聘市场1.1%的时候,网络招聘市场仍处于市场培育和初始上升期,目前这种同质化竞争有助于市场的培育和发展,但一旦网络招聘进入成熟期,竞争会更加激烈,届时会上演N多场快鱼吃慢鱼的故事,市场将无情的淘汰掉一批没跟上趋势的招聘网站。
中国网络招聘的未来之道在于努力创新,苦修内功,当下最紧要是跟随趋势进入Web2.0时代,在商业模式、市场细分、整合推广上跟随不断变化的客户需求进行调整,在招聘服务上进行精细营销,同时结合用户最多的无线互联网提供基于Wap的移动求职服务。
不管怎么说,这都是一个钱景实在如艳阳天鲜红花朵一样灿烂的市场,越来越多的企业和个人都离不开它,当然也会有更多的招聘网站进入以求瓜分一块蛋糕。