中小型民营企业的特点 关注民营小型企业的“管理瓶颈”(2000版)



   二百人以下,年产值不超过一千万元的小型企业,在数量方面占据我市3万余家企业98%的绝对优势。

一间民营小企业由创建到成功,须经历“三部曲”。第一部“原始资金积累阶段”,一般需3~5年,淘汰率约为1/3;第二部是“管理模式转化阶段”,快则一年,慢则数年,淘汰率也是1/3;第三部进入“资源持续发展阶段”,迎来大约5~8年的稳定期,创造条件者极少数可以跃升大中型企业。

目前,我市很大一批一九九五年前后兴办的民营小型企业,正迈入第二部“管理模式转化阶段”,徘徊在管理上台阶的前沿。一方面是内部因素,诸如家族式的垂直领导方式,小作坊风格等等必须要扬弃,势必要引发企业内部的震盈与消耗;另一方面,外部环境的诱导,诸如搞品种一哄而上,管理模式也搞一哄而上,很容易步入某种管理方面的误区。内外因素叠加,直接影响到管理模式的转化,使许多小业主们感到无所适从,陷入困顿、疑惑。这就是在第二阶段许多小企业碰到的“管理瓶颈”问题。最明显的例子,从一九九五年兴起的ISO9000族标准的体系认证浪潮,占我市工业总产值60%的300家大、中型企业已陆续通过认证,大批中小企业正紧随其后。一时间,许许多多企业都挤在ISO9000平台作业,似乎只剩下ISO9001管理模式的唯一选择。

 中小型民营企业的特点 关注民营小型企业的“管理瓶颈”(2000版)

更有一些一步到位的获证企业,由于从来没搞过“单元管理模式”/基础管理,无可避免地遇到国外一些企业一样的“获证后迷失方向”的尴尬问题。顺德最典型的是某著名木工机械厂,获证的管理滑坡,效率降低,效益下降,一时众说纷纭。

历史的经验值得注意。凡是管理模式选择过于单一,很容易形成“管理瓶颈”。我国机械工业是全国推行全面质量管理TQM的发祥地。1977~1987,十年成效,喜忧参半。质量管理为中心环节,但总是存在与企业整体工作“两张皮”,且产品质量连年滑坡,进入到“管理瓶颈”状态,直接影响到TQM的深入推行。在此关头,1987年机械部领导及时提出“加强工艺管理、严格工艺纪律、保证产品质量、提高经济效益”的工艺突破口活动,引入日本的定置管理/5S运动,又引入欧美的可靠性工程与管理,终于用多元化的管理模式,把质量落在工艺基础上,而获得突破性进展,闯出“管理瓶颈”。

机械工业当年的状况,与今天顺德大部分民营小企业的处境相类似。九月份,我们应容桂镇一间小型搪瓷厂的请求介入管理。我们不是鼓励一步到位搞ISO9000,而是推荐简单易行的单元式管理——5S(整理、整顿、清洁、清扫、素养)运动,直接运用机械工业部“工艺突破口”的一套做法,短短一个月时间,使一间建厂六年没有技术文字,没有搞过任何技术培训的工厂,第一次发布了工艺纪律;第一次编制了工艺文件;第一次建立了检验规程;第一次划区定置;第一次学会并运用考核评价手段……厂容厂貌发生显著变化,以“短平快”方式进入管理轨道,走出“管理瓶颈”。

实践证明:(一)、国营企业五十年历史积累的管理资源,只要善于移植,对民营企业十分有效;(二)、自二十一世纪初美国工程师泰勒创立管理模式以来的百年时间,中外各式各样的管理模式百式百样,层出不穷,像超市货品一样可以自选,切忌模式单一;(三)、管理模式分为单元模式(例如5S运动、零缺陷运动、QC小组活动、PPM、6Sigema、4M1E等)、专业模式(IE工程、可靠性工程、线外控制等)、系统模式(TQM/TMS、ISO9000族体系等)三个层次,缺乏基础管理的民营小企业不宜一步到位搞系统模式、投资大、周期长、效益少、而且后期维持成本较高,往往直接影响到企业的整体业绩。

不可否认,今天的TQM,已成为跨国公司必备的有力武器。但由它派生出来的TQM模式却不适用于中小企业,直接采用这些模式有时并不符合成本效益。事实上,中小企业可以先考虑在一些关键环节进行改善,这些环节往往是一些重要的制程,对客户或经营效益有重大影响,在不断改进和完善这些关键制程中间,小企业已渐渐踏上TQM之路了。我们在容桂××搪瓷厂的实践恰好证明了这一点,可称之谓“组合单元模式”的全面质量管理。这样做可以确保小企业有限的资源,被放在最有改善价值的空间去发挥出作用,犹如俗话所讲:好钢用在刀刃上。以确保成本效益和企业整体业绩的不断提高。这才是真正的向管理要效益,这也是民营小企业快速突破“管理瓶颈”的明智选择。

最后应当强调,大中型企业人力资源充沛,管理机构健全,不易产生“管理瓶颈”,而小企业恰恰相反。所以要解决好这个问题,第一,首先要有各级政府主管部门的正确引导;第二,企业自身的信息最大化;第三,寻找社会服务资源的支持。

 

原载2000年11月7日《顺德报》

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/412863.html

更多阅读

九型人格分析测试 再说九型中的三型(成功型)

    何边-再说九型中的三型(成功型)---中国航天集团培训有感在九型中,把三型称为“成功型”,倒不是因为三型人容易成功,而是三型人把成功看的更重要。三型是所有型号中,是目标感最强、行动力最快、效率最高的一种类型,同时也是最积极

江西企业警示系统 企业“用工慌”的管理警示(解决篇)

企业如何直面应对“用工慌”那么企业应该如何面对“用工慌”呢?1、转变企业经营模式是核心大部分劳动密集型企业无技术优势,产品无价值优势,靠低价获取市场和利润。在用人环境改变后,企业要生存必须在经营模式转变上下功夫。改变传

享受无法回避的痛苦 无法回避的管理难题(行动·综合)

 作者:亨利·明茨伯格  【编者按】管理难题无处不在。不论管理者走哪条路,似乎总有悖论或谜团潜伏其中。要解决这些管理难题,管理者需要对这些无法回避的难题加深理解。  管理大师明茨伯格在自己的新著《管理》中把管理的难题归

审判人员回避 无法回避的管理难题(人员篇)(2)

  “秩序之谜”的无序性 我们这里提出的是否真的是难题,抑或只是新奇的说法?貌似答案是后者。只有我们逐渐明白无序过程何以影响有序结果以及有序结果何以影响无序过程时,答案才是前者。  让我们回到先前讨论过的那些画家。他们

声明:《中小型民营企业的特点 关注民营小型企业的“管理瓶颈”(2000版)》为网友背着獵人的火枪分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除