爱华网系列专题：《做人做事好性格》
紧张。适度的紧张使我们能集中精力，不至分神。但紧张过度却会使我们长期的准备工作付诸东流。 一个成功者，他也许一直都有些紧张的情绪，但之所以成功，是因为他已经学会了如何控制紧张。美国历史上最著名的总统林肯，当众演讲时始终有些紧张，可是他知道如何控制和巧妙地掩饰过去，不让台下的听众觉察出来。 如何控制以上所说的非理性因素造成的不良情绪?看看下面这个故事。 美国一家公司的经理想出了一种很好的办法，以发泄他的怒气。年轻的时候，他在本公司里做一个小职员，当然，提升的渴望和现实有很大的出入，于是，他提起纸笔，想写辞职信。 在写辞职信之前，他为了发泄自己的不平，就在纸上写下了对公司中每个上级职员和经理的评判。写好后，他拿去让一位老朋友看。 那位朋友很有心计，他取出一枝蓝色水笔，让这位不平的朋友把公司中那些人的才能也写出来，同时列出在十年之内如何提升自己的计划。 当这些东西都写出来后，这位公司职员的怨气消了很多，他决定继续在这个公司做下去，因为与他相处的上级职员和经理既有缺点，也有优点，兼顾二者的话，他认为自己没有充分的理由离开这些人。 从此，这位职员学会了一种发泄不平的方法，凡是忍不住的时候，他都要把心中的情绪写下来，看一看，心境就平和了许多。 □ 无论如何都不可动怒 有句话说："要消灭他，先激怒他!" 激怒他，那不是挑起他的斗性，反而替自己带来麻烦吗?
此问有理，然而挑起他的斗性正是激怒他的目的之一。本来他是不打算同你斗的，但你挑起了他的斗性，你便有了对手，有了对手，不管斗上多久，总会有个"结果"，而"麻烦"当然是"副产品"，但如果能"消灭"他，这"麻烦"便不算什么了。 那么，"激怒"他，就真的能"消灭"他吗? 如果是有计划的，谋定而后动的激怒，那么消灭对方的可能性就很高，因为对方的反应都已在你的掌握之中，而对方在被你激怒之后，常会因失去情绪和理智的平衡而做出错误的判断和决定，你甚至可以不动声色，便使他处于不利的境地。 说这么多，并不是要你去激怒别人，好达到你的目的，事实上，要激怒别人，还得有两把刷子才行，费心筹谋，多辛苦。但是，你不去激怒别人，别人却有可能为种种目的来激怒你，你若不察、不慎，便会掉入别人为你设计的情绪圈套当中。 一般来说，别人激怒你有两种方式： 第一种是在言语上激怒你，譬如说讽刺你、笑你、挖苦你，或指桑骂槐，无中生有，含沙射影…… 第二种是在工作上激怒你，譬如故意为难你，左一句"很难配合"，右一句"可行性不高"…… 如果对方有心激怒你，这些动作都会使得不愠不火，甚至姿态摆得很低，你明知他是故意的，却一点办法也没有，唯一的办法只有忍下来，不动声色；他的言语，不要去理会，若要反驳，也要笑着反驳，轻柔地说明；他在工作上的为难，只好平心静气地，一而再、再而三地请求，或央求同事朋友帮忙，他姿态低，你的姿态要更低。 你千万不可被他激怒，你一怒，大家都会看着你而不看着他，大家只看到你丧失理性的怒火，而没看他的伎俩，于是，本来你是无辜的，怒火一烧，你也变成理亏了。如果你不易控制自己的情绪，怒火可能让你说了很多不该说的话，做了很多不该做的事，也给了别人很多把柄，他分毫未损，而你已遍体鳞伤，甚至一蹶不振! 所以，不管在什么样的情况下，千万别被激怒，有老僧入定的心情，那些激怒你的动作自然会消失于无形。而且，以后再也不会有人来激怒你。 □ 与人相交，不愠不火 不愠不火是一种善于忍耐的处世之道。古人说："忍人之所不能忍，才能为人所不能为。" 成熟老练的人素来将忍耐视为一种做人的分寸。
