八面玲珑称号 第75节:第八章 八面玲珑做人做事(1)

 八面玲珑称号 第75节:第八章 八面玲珑做人做事(1)


系列专题:《做人做事好性格》

  第八章 八面玲珑做人做事

  作为一个新手,我们要甘当配角,以求充实自己;而作为一个老手,也要乐于当配角,让新手们有机会得到锻炼。

  □ 用之不竭的资源

  优秀的社会活动能力,容易带来和谐的人际关系,但人际关系毕竟是无形的,它很难测量却又不固定,因时因地因人而异,那么,人际关系到底对事业起什么样的作用?它又是如何了无痕迹地运作呢?简单地说,社会活动能力与人际关系是一种资源,对人是一笔无形的资本,在悄无声息之间于社会结构中满足人们的某种需求,它是社会资源的重要内容。

  红尘中人人为生计而奔波,正像古人所述:"天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。"我们创造财富、创造生活,满足需要。社会是一个有机的体系,内部层次分明、规则明确,每一个生活在社会里的人都会有需要,那么用什么满足?怎样判断满足需要的先后等次呢?一般而言,我们满足自己的需要可以有几种手段,也就是占有几种资源,概括起来主要有权力、物质、文化精神和社会关系四种资源。假如人们面对某种特定利益都有需要,那么有权力者利用政治权威去获取;有金钱者使用物质财富去满足需要;在文化精神上被认为是合法享有者的,也有可能得到该利益;而最后一类人,成功地取得利益,靠的是人际关系的力量,一种非正式渠道,但在现实社会里往往很有效。

  作为社会资源的人际关系,它是中性的,并不是被某些人称作的"社会的毒瘤",所谓"运用之妙,存乎于心",关键是看怎么用,谁在用。船王包玉刚在总结自己的成功经验时,就认为善于运用良好的人际关系是重要因素。他跟汇丰银行以及日本商人的关系很不错。汇丰银行给他以支持,实际上是从私人关系上敲开门的。包玉刚向汇丰银行首次借贷时,公司名气不大,自己也没有多少身价,当时汇丰银行不准备贷款给他,但是他与汇丰银行一个小部门的负责人私交甚好,在这层关系下,汇丰银行贷了一笔数额很小的款项给他。包玉刚并不气馁,努力工作,用这笔钱赚取了利润;同时,对他朋友的尽力帮助表示衷心感谢,丝毫没有迁怒于他,虽然没能达到贷款的目的,二人的友谊却不断加深。后来这位负责人升职为银行的高级决策人员,包玉刚因这层关系并且由于企业管理得好,获得了越来越多的贷款。另外,包玉刚着力发展与日本船商及造船厂的合作,并且运用自己严谨、宽厚、节俭的工作作风赢得了日本商人的赞赏,与他们建立了很好的关系。有一次,因为某个特殊原因,包玉刚需要提前造好一艘船,当时那家造船厂的活儿已经很满了,但就是因为包玉刚和厂主的关系,厂里毫不犹豫地为他的船加班加点。事成后,包玉刚大赚了一笔。从包玉刚的经历中,我们不仅能看到社会关系在关键时刻的决定性作用,而且也弄清楚了如何运用人际关系去取得成功。

  很多人对人际关系的作用没有一个正确的认识。有的人仗势欺人,凭借手中的资源,比如权力、财富,贪得无厌,任意妄为,在和别人的交往中总是摆出一副"施恩者"的嘴脸;有的人则片面地相信"关系万能",认为无论什么事,只要关系硬,都能手到擒来,不费吹灰之力,而一切能力、本事,在他们眼里,都等于零;有的人却一味地排斥关系甚至是一般的人际交往,他们或者由于生性腼腆、内心自卑,有意避免与人发生直接联系,或者自视清高,认为周围的人都是一帮俗人,没有交流的价值,或者把正常的人际往来,也视为不正当的"走后门"、"拉关系"。结合社会生活中的实践以及上述包玉刚的事例,我们对于正常的人际关系及如何运用,应该产生一种基本的意识,即人际关系只是一种社会资源和一种人的基本能力,它既不是万能的,也不是完全可以抛之于脑后的东西,因此,关键在于我们怎么去应用,才能对我们的生活和事业有所帮助。  

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