1、个性化
互联网的最大特性之一就是充满个性,每个人上网都能得到自己所需要的东西。房地产项目网站更应充分发挥这一特点,为目标对象提供个性化的服务,令上浏览 者有亲切的感受,仿佛整个网站就象专门为其服务的。缺乏个性的网站是没有竞争力和生存价值的。
例如提供了记名式个性化服务。比如说,如果你是叫张小明的注册用户,当你登录时,网站就会致以亲切的问候:“您好!张先生?” 然后,它会告诉你近期小区有什么新闻、物业上有什么新服务等等。此外还有根据每个不同的用户(注册用户)需要,利用E—mail和在线留言,定期或即时提供其需要的专门信息,为用户度身定造一套信息需求系统。
2、互动性
将房地产项目上网,可以弥补利用传统媒介进行宣传的片面性和单向性。在报纸、电视等媒体上发布项目信息,通常很难估计会达到什么样的效果,多数凭经验来估算,具有很大的盲目性。如果信息在网上发布,上网者可以马上与之联系,形成信息反馈。反过来发展商也可以与之联系,达到相互间互相沟通的目的。发展商可以及时根据信息反馈的情况,及时改变规划或营销策略,紧跟市场发展动态。
另外,物业管理上更要注重与业主之间的沟通。利用小区自己的网站,物业公司可以充分、及时地与业主进行联系。业主也可以利用网上,提出自己的意见和建议。使物业公司与业主形成一种良性的沟通,共同管理好小区。例如设置业主信箱、物业信箱、小区BBS等栏目,都可以达到充分利用互联网的互动性的特点。
3、实用性
建立的项目网站除了具备以上特点外,网站的实用性也是不可忽略的。因为建立网站就想最大限度地进行对房地产项目本身和发展商自己的宣传。若网站只是为小区的业主服务,那宣传的广度和深度远远不够,失去了建网站的意义。因此除了小区业主外,还要大量地吸引社会上的其他消费者浏览、使用这一网站 ,以形成更多的潜在客户。
因此,在网站的设计上,我们可以设置如按揭计算器、税费计算器、购房指南等工具,加强网站本身的实用性,为浏览网站者提供一些较为实用的帮助。增强浏览者对网站本身的好感和依赖。
4、技术性
技术是一种网站建设实施的手段,先进的技术能够保证将所要传达的信息完美地表现。技术在于运用,如何在适当的地方运用合适的技术是网站成功的关键。应用多种技术实现强大的网站功能,展示网站个性化,与浏览互动交流信息,实现企业资源与网络的整合。例如吸引浏览乾,实现在线看楼,设计强力搜索器,进行在线调查,方便地进行物业管理,在线地图,进行网上业务管理,企业资源管理,网上客户关系管理等等。