爱华网系列专题：《中外最新管理模式全集：企业管理宝典》
刚起步时的蒙牛给自己定下的第一个目标是：5年之内做到13亿元。很快，这个数字被调整成25亿元，到2001年，牛根生一下子把目标改成了100亿元。这一调整立刻让蒙牛炸开了锅。要知道，乳业是资源型产业，每一点增长最后都落实到牛上---牧民的奶牛从哪儿来？企业的厂房从哪来？市场到哪里去开发……一系列问题，牵一发而动全身。
不少人纷纷对这个指标产生怀疑，认为牛根生是在"放卫星"，太冒进，太突进。但是牛根生的回答让人更诧异：这是因为我胆子小才定这么一个指标，如果换成别人当总裁，那可就不是100亿元，而是200亿元。 然而，面对这个看似不可能的目标，牛根生"一意孤行"。虽然大家不理解，但是从这个目标出发，在牛根生做了大家的思想工作后，大家还是全心全意地向这个目标奔去：盖全球样板工厂，建国际示范牧场，放眼华尔街牵手摩根，开拓香港市场并最终上市，打北京、上海几大战役，天上有航天员，地上有运动员，形成海陆空的整体进攻态势。 事实证明牛根生目标的制定为蒙牛带来了更大的驱动力：到2002年，其销售额突破21亿元，在全国乳制品企业中排名一举越升至第4位。到2002年底，摩根斯丹利、鼎晖投资、英联投资公司同时投资蒙牛，一次性投入2600多万美元。2003年，蒙牛借助"神五飞空"的出色营销，销售额再次翻番，实现销售收入40.7亿元，净利润2.3亿元。到了2004年，蒙牛销售收入已蹿升至72.138亿元，这时候，大家又仿佛觉得老牛当初制定的计划"偏小"了。 值得强调的是，在蒙牛的高速发展中，牛根生采用了"目标导向式"的方法---从目标出发，反向推演，步步链接，倒推资源配置，倒推时间分配，链接战略战术，链接方法手段。"目标导向式"思维不问自己现在有什么，只问自己要实现什么目标，想做什么。做任何事情的时候，都从目标出发，根据目标的要求，规划实现目标的路径，明了实现目标的条件，并在实际工作中努力去发现、借助和创造实现目标的条件，按照路径一步步推进，最终实现目标。目标的坚持本身就是一种自信的表现，它源于对自己目标的确定，对自己缺点的了解和说服别人的筹码。 ★哈佛商业评论： 目标管理的概念是管理专家德鲁克于1954年在著名的《管理实践》一书中最先提出的，德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以"企业的使命和任务，必须转化为目标"，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。 德鲁克在《管理实践》一书中提出了八个关键领域的目标： 1.市场方面的目标：应表明本公司希望达到的市场占有率或在竞争中达到的地位； 2.技术改进和发展方面的目标：对改进和发展新产品，提供新型服务内容的认知及措施； 3.提高生产力方面的目标：有效地衡量原材料的利用，最大限度地提高产品的数量和质量。 4.物资和金融资源方面的目标：获得物质和金融资源的渠道及其有效的利用； 5.利润方面的目标：用一个或几个经济目标表明希望达到的利润率。 6.人力资源方面的目标：人力资源的获得、培训和发展，管理人员的培养及其个人才能的发挥。 7.职工积极性发挥方面的目标：对职工激励，报酬等措施。 8.社会责任方面的目标：注意公司对社会产生的影响。 落实到执行层面，在实际经营中，目标管理的实施步骤是怎么展开的呢？ 1.准备一份主要目标的简短说明。要清晰，具体和具有可操作性。 2.准备一份5～10年的战略规划，明确所有主要领域如市场营销、生产力的主要目标。 3.准备一份来年的相应的短期或战术规划，明确不同关键领域的目标。 4.与每一个经理人磋商，确定其管辖领域的目标，明确要达到目标的绩效标准。当制度运转良好时，下级经理人不仅参与制定目标，而且会提出他们自己的意见和建议。 5.准备一份达到工作目标的改进计划。 6.建立合适的组织结构，比如加强销售力量。 7.及时向每一位经理人和低级经理人（主管）提供必要的信息，使他可以评估工作进度，并采取必要的补救措施。这就是目标管理和自我控制。 8.定期共同回顾经理人和他们助手的工作情况，如果有必要，就重新调整实现目标的工作方向。 9.制定培训经理人员的计划，使他们克服自身的弱点，发挥长处。 10.给经理人员适当的鼓励。 17.百事可乐：学会在竞争中成长
