12月14日是什么星座 第21节:第二章 核心价值观有什么用(14)



系列专题:《领军之道:毛泽东军队管理思想的现代价值》

  现实中的企业总会有人员的进出流动。根据杰克·韦尔奇的"活力曲线",为保持员工队伍的活力,企业必须不断地进行吐故纳新。因而,管理者经常遇到的一个难题就是如何裁员。越是优秀的企业,这个问题就越突出。因为,优秀企业平时要求员工"以企业为家",自觉地为企业发展作出奉献。可当经济不景气,企业经营遇到困难时,这个"家"又要将员工裁掉,这似乎有些自相矛盾。前几年网上影响很大的帖子"联想不是我们的家",反映的就是这一矛盾。怎样解决这一矛盾,如何自圆其说,企业家和学者们大伤脑筋。杰克·韦尔奇的思路是,企业不可能保证员工"终身就业",只能通过良好的培训和激烈的竞争,培养员工的"终身就业能力"。因为对员工来说,这种能力才是最根本的、最可靠的。所以,管理者不要怕被别人指责为"残酷无情的社会达尔文主义",该裁员时不要手软。国内一些学者话说得更绝:关爱员工,对员工负责,那是为收买人心不得不说的好话,老板自己可千万别当真,处理这类问题,必须懂点"厚黑学",要强硬、强横,而不能心慈手软。

  从我军经验来看,这个难题只有靠宗旨才能破解。无论革命战争年代,还是和平时期,我军都经常有人员进出。做退役官兵的思想工作,最根本的说辞就是:这支军队的宗旨是为人民服务,参加这支军队便意味着愿意为人民利益作出奉献牺牲。当初参军是部队需要,是来为人民服务的;如今退出现役,同样也是部队的需要,也是为了人民的利益。这好像是大道理。可仔细想想,除此之外,还有什么道理能够真正把这个问题讲圆?

  实际上,在和平时期,部队每年都有三分之一以上的士兵要退出现役,军官转业的比例也相当高。我军就是靠持续的宗旨教育,来破解人员退出这一管理难题的。近20多年来,我军先后进行过多次精简整编,总人数由五六百万锐减到200多万。期间,根据军委和总部下达的命令,不少部队被撤销番号。所属人员除少数分配到其他部队或改编为武警外,多数被安排转业。对这些部队的官兵来说,这可是人生的重大转折。眼看着老部队几十年的光荣历史就要在自己这一任画上句号,眼看着几十年的军旅生涯即将结束,其悲怆之情,痛惜之感,常人很难体会。可因为有了长期宗旨教育打下的思想基础,有了服从人民根本利益的大局意识,这些部队的官兵大都能够正确对待这一变革。一些马上就要撤编的部队,官兵们不是忙着找出路、分东西,而是举行阅兵式。全体官兵列队肃立在操场上,最后一次接受检阅,向血染的军旗致最后一次军礼。其悲壮的情景动人心魄,足以让在场的所有七尺男儿流下热泪。如果没有宗旨,这一切能够想象吗?

  随着信息技术的发展,如何依托先进的IT技术,重构业务流程,实现信息化,已成为当前企业管理的一个热点。信息化是一场深刻的管理变革,主要难度不在技术,而在原有业务流程的改造,以及与之相关的机构重组。据资料介绍,近些年上企业资源计划系统(ERP)、业务流程重组(BPR)的企业很多,可真正成功的只是少数。多数企业都因阻力过大而铩羽而归。总结企业信息化方面的经验教训,最重要的一点就是:信息技术的引进,业务流程的重组,必然引起机构的重新设置和权限关系的调整,实际上就是权力和利益的一次再分配。因而势必触及原有部门及人员的切身利益,遇到各种阻力。所以,信息化建设也好,组织再造也好,都必须以企业文化的变革为先导。而企业文化变革的要害和实质,就是让全体员工特别是中层以上领导,都清醒地意识到信息化的重要和必要,自觉地服从企业发展的大局。如果不用企业宗旨去统一思想,不讲小道理必须服从大道理,不切实转变员工看问题的角度和出发点,企业的信息化就不可能顺利实现。

  4对外宣传有了最大亮点

 12月14日是什么星座 第21节:第二章 核心价值观有什么用(14)
  军队全心全意为人民服务,自然就能得到人民群众的全力支持。军队的性质决定了军民关系的性质。"军民团结如一人,试看天下谁能敌。"良好的军政军民关系是我军战胜强敌的根本保证。这个问题将在第九章展开分析。

  总之,全心全意为人民服务的宗旨是我军战斗力、凝聚力的根本来源。正是因为有了这一宗旨,我军才能赴汤蹈火,义无反顾,粉身碎骨,在所不辞。这是毛泽东军队管理获得成功最大的秘密。学习毛泽东的军队管理思想,如果不深入研究到宗旨这一层次,那只能是学个皮毛。

  管理大师彼得·德鲁克曾提出管理有三个经典命题,即管理者必须完成的三项重要而极不相同的任务:一是实现组织的特殊目的和使命,二是使工作富有活力并使员工有成就感,三是处理组织对社会的影响和对社会的责任。从上述分析可以清楚地看到,正是通过明确建军宗旨,贯彻建军宗旨,毛泽东才使这三项任务在我军管理中得以完成。  

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