15万左右买什么车好 第22节:第二章 核心价值观有什么用(15)



系列专题:《领军之道:毛泽东军队管理思想的现代价值》

  2001年,在21世纪管理国际研讨会上,美国德鲁克基金会主席弗朗西斯·赫塞尔本发表了题为"新世纪的使命管理"的演讲,提出"一切工作都源于使命,并与使命密切相关","你不需要为了管理而成为管理者,你是为了使命而成为管理者。你所做的一切工作,无非是与大家进行沟通,让大家接受这个使命,然后团结带领大家,朝着这个方向前进"。弗朗西斯·赫塞尔本在新世纪所倡导的,不正是70多年前毛泽东所做的吗?

  二、解开对宗旨问题认识常出现的六种困惑

  关于宗旨在我军发展中的重要作用,应该说历史已经作了结论。从理论上恐怕很少有人能够否认宗旨在管理中的价值。可在现实生活中,对企业家是否应该将创造顾客视为唯一宗旨,对企业员工能否真正接受这一宗旨,许多人仍存疑惑。在一些人看来,办企业的目的就是赚钱,为顾客服务只是赚钱的途径之一。也就是说,在市场经济条件下,不仅仅是个人,企业也是"主观为自己,客观为他人"。他们认为,国外管理学强调宗旨的重要,那是因为发达国家已经进入了知识经济时代。国内一些企业竭力宣传企业宗旨,只是为了在公众面前树立良好形象。他们根本不相信在目前国内的社会经济条件下,创造顾客的宗旨能够为企业家和员工真正接受,能够在企业管理中发挥作用。显然,如果对宗旨的认识问题不彻底解决,别的方面说得再热闹也没用。所以,从正面介绍了建军宗旨在我军历史上所起的重要作用后,需要对当前在企业宗旨问题上的一些模糊认识,有针对性地进行分析。

  1信仰等精神需求能够成为支配性的人生需求吗

  一些人怀疑宗旨的价值,主要来源于对人性问题的片面认识。在他们看来,人都是自私的,所有行为都是为了满足个人的物质需要,根本不可能有人将服务他人作为人生目的。自然人尚无可能,法人当然也不例外。所以,将为顾客服务作为企业唯一的宗旨,是根本不可能的。

  要反驳这种观点,可以从历史及现实生活中举出许多与之相反的事例。不过,这恐怕不足以令人信服。有人会说,什么事情还能没个例外。少数人也许愿意奉献,可大多数人肯定不愿意。所以,靠举例是无法说清楚这个问题的,必须从理论上对人性特别是人的需求展开作些分析。

  笔者认为,上述观点的主要错误在于,将人的需求等同于物质需求,又将这种物质需求视为固定不变的天性。而实际上,根本不存在所谓固定不变的天性,现实中的人,其需求都是后天形成的,每个人都有不同的需求结构。其中信仰等精神需求占重要位置和相当大的比重,所以,人对精神的需求有可能超过对物质的需求,甚至超过对生存的需求,成为压倒性、支配性的需求。这是从马克思主义人性理论引出的观点。笔者认为,只有依据这一观点,才能科学地解释异常复杂的人类需求现象。

  前面讲到,所谓信仰就是将个体有限的生命与某种具有绝对价值的、超越性的东西联系在一起,并愿意为之奋斗、奉献直到牺牲一切的那个东西。人为什么需要信仰?为什么会出现为信仰而献身的社会现象?因为信仰对于人有多重意义和价值,其中最重要的就是为人提供安身立命的根据。说简单点,就是提供生命的意义。个体的生命都是短暂的,本身没有任何意义。世俗生活中人们追求的一切--金钱、权力、荣誉、亲情等,都会随个体生命的结束而失去。所以,作为唯一能够认识到无限存在的有限生命,人需要为自己寻找一个人生归宿,一个值得毕生为之奋斗的目标。这个目标对一个人来说很可能是虚无缥缈、可望而不可即的,但就像航船需要灯塔一样--也许永远无法驶达远在天边的灯塔,可对茫茫大海上的一叶孤舟来说,有没有前进的目标结果却全然不同。

 15万左右买什么车好 第22节:第二章 核心价值观有什么用(15)
  信仰是伴随人类始终的精神现象。越是现代社会,人类越需要信仰等精神因素的支撑。这主要是因为,随着社会生产力的高度发展,人们的物质生活获得极大改善,越来越多的人从生活重压下解脱出来,生存基本不成问题后,为什么活着的问题便凸显出来。同时,现代社会的生活节奏明显加快,人们普遍缺乏安全感和稳定感;伴随着人们对物质方面与日俱增的依赖,人们在思想情感上越来越疏远;现代人很容易产生无依无靠的孤独感,迫切需要通过信仰等方式,获得精神支柱,与社会、与他人重建精神联系。

  从这个观点出发,读者就不难理解,为什么在西方社会,科学技术越发达,人们的物质生活越富裕,宗教就越有市场;为什么在我国改革开放以来多数人的物质生活得到了改善,可不安、焦虑等情绪却在不断蔓延;为什么近些年各种宗教在国内的传播速度明显加快,甚至连"法轮功"这样的邪教也一度泛滥;为什么诸多人文社会科学方面的专家学者,要一而再、再而三地呼吁人们关注宗教信仰问题;等等。所有这一切都在向人们展示,信仰也是人的需求,现代人是多么希望满足这一精神需求。  

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