自觉接受上级监督 第17节:与上级相处 计五 让上级接受(1)
系列专题:《为人有三级 处世需五计》
计五 让上级接受 1.善于交涉 我们每个人不仅是某个社会集团或组织中的一员,而且还是具有相对独立性的个体。这就决定了我们不仅要维护自己所在集团或组织的利益,而且还有自己不同于别人的独特的需求。我们所扮演的这两种角色在一般情况下是可以统一起来的,但是也有不能统一或不能完全统一的情况。有时候,我们在维护整体利益的同时,也需要替自己想想,这就引出了一个问题:怎样与上级“讲价钱”? 要与上级“讲价钱”,首先是弄明白什么叫“讲价钱”。所谓“讲价钱”,就是在做“买卖”时,彼此讨价还价的过程。要“讲价钱”,自己手里要有“筹码”才能说服对方,使自己获利。
与上级“讲价钱”最关键的一点就是要尊重上级,时时刻刻都给他应有的尊重。对于上级说的话、下达的命令,都要尽心尽力地予以落实,要将每一件事情办好,使上级满意,圆满完成上级交给的任务。一贯如此,就是与上级“讲价钱”的最大“筹码”。上级的工作需要下级的帮助和支持。没有这些帮助和支持,上级是不可能取得好成绩的。因此,上级最看重下级的一点,就是下级对自己讲的话能够做到“言听计从”。如果下级在平时能够表现出对上级的应有尊重,能够把上级交办的事情办好,那么与上级“讲价钱”就容易多了。对于这样的下级,上级也会心中有数。你在他心中的地位怎样,他准备给你什么样的奖励,他早已有了分寸。 在与上级“讲价钱”时,自然要采取完全服从的态度。你尽可以把你的想法和“筹码”和盘托出,大谈你的理由,也可以与上级进行一番“辩论”,但不能忘记服从的原则。如果在—番艰苦的交涉之后仍不能使上级改变主意,那你就最好退一步,你可以对他说:“我服从您的决定,可能这个问题我想得还不是很周全,我回去后再考虑一下。”切不可摆出“一决胜负”的架势,非要上级“就范”不可,这样讨价的结果只能是自己吃亏。 要与上级“讲价钱”,你要不断增加自己的“筹码”。除了要将上级交代的工作做好外,还要充实自己的实力。因为实力会给上级带来利益,实力会影响上级权力的发挥。你实力越强,价值也就越大,自身“分量”也就越重。 当然,谦恭的态度是在与上级讲“价钱”时必须始终保持的。 2.表面文章 有时,上级做出一项决定,下级明知道不对也不能提出反对意见,原因是上级是个独断专行的人,而且又极爱“面子”。如果下级敢对他说一个“不”字,那就得“吃不了兜着走”,轻者挨骂,重者被“炒鱿鱼”。对这样的上级,下级就只能顺着他。 但是完全顺着这样的上级,按他说的去行事,往往又只能招致失败,给某个部门甚至整个组织带来损失。这就将下级放在了“两难”的境地——顺从不行,不顺从也不行。有些不负责任的下级可能会“舍大义而取小利”,为了表现对上级的忠心,明知他说错了也照办不误。这种做法虽可“明哲保身”,但却为一些有责任心、有正义感的下级所不齿。从长远来看,当上级的决定产生了不良后果,甚至威胁到他的“乌纱帽”时,他恐怕不会因为你当初对他“言听计从”而感激你,相反,他会对你心存不满,因为你明知错误而不去提醒他,明知不可行而依然执行。大多数时候,上级是以结果来看待一个人忠诚与否的。
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