风险应对计划 第37节:与同级相处 计四 巧妙应对(4)



系列专题:《为人有三级 处世需五计》

  一些人贪小利的毛病是受环境(尤其是家庭环境)的影响而形成的一种生活习惯。这种人往往缺乏远大的理想、胸无点墨、自我要求低、生活作风随便、得过且过、不求上进。然而这种人的心地一般也不坏,且一般而言其性格内向、无所隐讳,很容易被深入了解。

  同这种贪小利者打交道要注意正面引导,引导他们在学习上和工作上下工夫,以提高其理想层次。理想层次提高了,自尊的要求就会随之增长,贪小利的毛病就会相应地得到克服。对这类人贪小利的毛病,切不可“姑息纵容”,否则就会加重这种不良生活习惯。另外,也不可对他们进行讽刺挖苦,因为讽刺挖苦会影响其自尊的提高。

  还有一种贪小利的人,他们的行为是受一定意识形态支配的,反映着其生活观念。这种人往往具有比较特殊的生活阅历,在生活中受过磨难,世界观常常表现为以“自我”为中心。

  同这类贪小利者打交道,采取一般化的说理方法是无法解决其观念形态问题的,而应当真诚地与之相处,用自己的博大胸怀去感化他们。在工作、学习、生活中,真诚地、无微不至地去帮助他们,使他们在自己的行动中得到感化。比如,外出时,热情地拉着他一起坐车、吃饭、喝酒,出差时争着花钱,而且要注意不要对他表现出不满与鄙视。平时,还可以常常讲一些他所钦佩的人的宽宏大度、不计较个人得失的事例,使之逐渐意识到自己的不足。

  冰冻三尺,非一日之寒。不管出自哪一种心理状态,要他们一下改掉缺点并不现实,只能潜移默化。如果一个人去感化嫌力量不足,可动员一些和他要好的朋友来共同感化他。当贪小利者真正理解了你一颗真诚的心后,他是会永远感激你的,由此所建立起来的友谊,也一定是纯洁而牢固的。

  5.应对急躁者

  性情急躁者,最大的特点是容易兴奋,容易发火,自我控制力差,动不动就发怒,甚至不惜与人争斗。

  首次获得诺贝尔化学奖的范特霍夫提出碳原子新理论之后,遭到德国有机化学家哈曼?柯尔比的强烈反对。范特霍夫当众表示:“柯尔比先生的宏论,从头到尾没有推翻我研究出来的铁一般的事实。”柯尔比是位典型的性情急躁者,他听到此话后,怒气冲天,不惜千里跋涉赶到荷兰。范特霍夫热情相迎,礼貌接待。待柯尔比发完了火,他再冷静而谦逊地阐述自己的观点,使柯尔比很快消除了误解。两位科学家从此“化敌为友”,欣然携手合作,彼此取长补短,共同为化学事业贡献聪明才智。

 风险应对计划 第37节:与同级相处 计四 巧妙应对(4)
  聪明的人若能从这则故事获得人际交往的重要启示,就会明白,对待性情急躁者的急躁与粗暴,最为明智的是遵循三个原则来予以化解:

  第一,冷静。当性情急躁者向你发怒时,不管其怒气如何,你都要保持冷静,始终保持一种泰然处之的微笑。这种微笑,对自己而言可以摆脱尴尬局面,对对方则无疑是泼了一盆冷水——一方面可以使对方欲进不能,避免事态的发展;另一方面,可以使对方理智复苏,平息怒气。

  第二,谦逊。当性情急躁者向你冒犯时,不管其语言多刻薄,语气多生硬,都应心平气和地听,边听边分析概括其意旨。如果确实是自己有些地方不对,应坦然承认,并致以谢意。如果是对方错了,亦应从中找出其所以导致错误结论的原因,然后采用“你说的话不无道理,但是……”的方式提出自己的观点,这样既保全了对方的自尊,亦能澄清事实,两全其美。

  第三,大度。对待性情急躁者的冒犯,要显示出自己的“海量”,以柔克刚。

  做到“宰相肚里能撑船”。他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。一只巴掌打不响,干戈就动不起来。在你的大度中,对方迟早会自觉没趣,进而收敛。倘若对方动真格,你也动真格,针尖对麦芒,最后连你自己也会陷进难以自拔的窘境。

  心理学家认为,性情急躁者是胆汁质气质的人,这种人精力充沛、热情、直率,其情绪来得快也去得快。来得猛烈,去得也干净,颇似六月天的雷阵雨。待雷声过,雨点也很快就停了,呈现的天空将格外蔚蓝。  

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