爱华网企业正规化管理 第56节：第10步 把自己的企业正规化(4)
系列专题：《带你驶进财富高速路：从10万到100万》
工作表现与薪酬挂钩 可见若想让每个员工为企业倾心倾力地工作，就必须对员工进行不同程度的奖励和金钱刺激。许多创业者在创业初期和员工同甘共苦，为员工描绘出创业成功后的收益蓝图。可是创业成功后，企业步入正轨了，创业者却往往忽视了对员工的奖励，员工的积极性没有得到充分调动。人心涣散会消弱组织的效率，甚至会拖垮企业。 创业者应该在企业内部设立奖励制度，在员工完成了设定的目标，可以得到工资，超额完成目标，可以得到奖金，这样，就可调动员工工作的积极性，这也是激励员工努力工作的有效手段。 以上所述就是小公司在进入平稳期后，企业正规化的主要内容。企业正规化是小公司步入正轨的基础，只有实现了企业正规化，管理者才能够以点带面，抓关键控全局，做一个逍遥的管理者。 创建客户网络 某小姐在一家上市公司担任秘书工作，她的工作可让她有机会接触各行业的人士，而这些人士大都有一定的社会地位与经济收入。秘书小姐将这些人士整理成一份详细的表格，并按行业、性别、职务作类别划分，使其一目了然。 然后她发觉许多直销货品可以进行推销，于是便在工作之余按图索骥，利用自己的网络展开货品的推销，居然大获其利。有的直销公司还向她购买她的客户网通讯资料。 这给我们一个启示。做生意、办公司，你都要做营销，要面对各种各样的顾客。如何建立起一张良好的客户网是我们都要面临的一个问题，它需要我们努力，让自己的客户介绍更多的客户给自己。 将你的客户组织化 你可利用一天的时间，将所有客户集合起来，举办一些参观名胜古迹、搭车游览、看戏听演讲等活动，借此机会，和客户联络感情。而客户和客户之间，虽然原来彼此没有见过面，但既然都是公司的客户，方方面面沟通起来都比较容易，这次机会又给了他们加深感情的机会，他们也会感到高兴，这样也将有助于客户对公司形象的塑造，使公司形象成为他们津津乐道的话题，从而吸引更多的客户。 此后，还可重复举办这种集体化的活动，甚至，可借此成立某某会、某某团，使客户成为该团的成员，公司则以贵宾之礼相待之。客户们受到了特殊礼遇，就会产生知恩图报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。 和你的客户交朋友 真心实意地和你的客户交朋友，如果与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论。这种高谈阔论中，有他的忧郁，有他的失落，同时也有他的高兴，这时你都应当和他一起分担。他会和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样你将又有新的客户出现。 同时，当你在和他谈不高兴的事时，特别是工作上的困难时，他也很可能会主动地帮助你，介绍新的客户给你认识或者帮你直接把生意做成，使新客户也成为你的朋友。 输入新鲜血液 做生意一直是处在一种变化之中，客户网也是经常变化的，所以必须经常性给你的客户里加入一些新鲜血液，使这一网络始终保持一定的张力，这就需要我们做出合理的取舍。 比如有两个客户，甲客户的订货量大，而且与你的关系甚深，但却由于其管理不善，而且又不听你对管理上的建议，致使效益不断下滑。而乙客户的订货量较小，与你的关系不是很深，但其管理者很有经验，而且很乐于接受同行的好意见。如果取甲，短期内可能有利可图，但到一定时候，他终会由于经营不善而不能支付你的货款，到时你将会失去它。如果取乙，短期内觉得收益甚微，但等到他壮大的那一天，业务必将滚滚而来。 在作出合理取舍的同时，我们必须不断地补充进更加新鲜的血液，在已有的客户中挖掘客户，在挖掘出的客户中再挖掘客户，这是所有营销高手都擅长的，同时也是其感受最深的。在这一过程中，你必须要抓住有挖掘潜力的客户，更要善于抓住客户中的权威者。
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