折叠家具:“叠”出品质生活
继美国“家得宝”彻底绝缘中国市场后,中国本土最大的连锁建材超市东方家园,在2012年年底也走到了毁灭的边缘。东方家园的倒掉,折射出家居建材行业之变:原有的以卖场、建材超市为主体的流通渠道方式受到越来越大的挑战,以大取胜的观念已经过时,精装房的普及、工程市场拉动、电商冲击等越来越多样化的营销渠道挤占卖场的销售份额……在这样的背景下,身处其中的家具企业转型之路举步为艰。 异军崛起新时尚 如果说家装给了家一个壳,那么家具就为这个壳注入了灵魂。家居曾盛吹奢华风,现在消费者渐渐理性,更多地选择符合自己品位和需求的家具。针对越来越多的年轻人的消费特点,家具消费正在悄然改变着营销轨迹——日趋时尚和智能化。小家具、折叠家具曾经多是价格比较低廉的普通品牌,而近来不少家居大牌推出了设计精巧的小型可折叠家具。因为折叠家具盛行的背后,不只是变化的功能,更是一种生活方式。生活方式决定我们要什么样的房子与家。家居中的风景既是视觉审美上的,更是心理精神上的。 当80后、90后成为家具市场中最主流的消费群体时,个性张扬的年轻一代在追求舒适、便利的同时,也不放弃对于个性设计的执着。他们拒绝呆板单调,渴望设计的灵活变通,而个性与整体空间的巧妙融合更能令他们着迷。对于空间的灵活运用、家具的实用耐用以及空间利用率的把握,80后、90后们尤其重视,能够将家具按照需求随意组合,在充分展现个性的同时,也能满足不同时期的具体需要,如果你能做到这点,就等于抓住了新一代消费群体的心。比如苏州艾可佳家具的黑白系列多功能展示架,既可当书架、酒架使用,也可成为分割空间的通透隔断,时尚中不失功能。 折叠家具的优点体现在:第一,有效地利用空间,折叠是造型结构上缩小体积的有效途径;第二,携带方便,是满足这一要求的好形式,如旅行写生用折凳折后可放包内甚至可放入口袋中;第三,便于归类和使用,折叠家具的不同造型便于归类和使用;第四,一物多用,如折叠沙发,白天可作沙发,晚上亦可作床使用;第五,便于装卸搬运,折叠桌、椅等家具折叠后体积小、灵活机动,便于贮藏和搬运;第六,有利于标准化设计与生产,由于折叠的大部份零件是相同的,而且有不少是对称的,因此只需对部份零件进行设计并开少量模具即可装配成品,便于大规模机械加工,提高工效,减轻劳动强度。 正因为有这样的优越性逐渐博得了“主流”消费群体的认可,所以现在即使是一些以大和奢华为主的欧美风家具,也开始出现了一些可折叠的家具,以吸引刚需族的目光。但是,折叠的产生不是凭空臆造的,而是人类在长期的生活和生产斗争中对客观规律的认识和应用。因为,折叠家具是家具工业进步的反映,它要求有高精度加工手段的支持,要求有成熟应用的新材料、新工艺和新方法的支持,还要有发达的零部件及接口所用配件工业的支持。实际上,折叠家具的折动性有些并不单纯为了方便携带、搬运、收纳等,有时是为了达到某些功能上的需要,如调节式椅主要是通过靠背、座面、座高的折动来调节坐姿的角度,乃至躺、卧的状态,以满足各种不同的使用需要;桌类家具有功能调节,主要是为了扩展桌面或为了调节桌面高度,灵活地组织不同的使用幅度。 比如,今年曲美家具B8系列就通过7000多种不同规格的板柜和2000多个沙发的标准化部件,外加丰富的颜色搭配,让消费者(尤其是年轻人)的选择更加千变万化,更加灵活的设计自己的家。除此,还有各种多用式家具通过折动结构,采用各种抽、拉、翻、叠等使家具部件宜于小面积居室使用。 未来的突破口 能使企业从被动转化为主动,则可引导市场,最终领导市场。一个企业恰到好处的营销模式只有得到市场认可,企业的发展才会长远,折叠家具企业也是如此。在折叠家具行业,企业未来营销成败的关键是如何构建一个系统,它应包含多个环节、多个视角,立体、富有层次感。对于系统的构建和实施,需要每个企业因时因地,创造性地发挥。 确立品牌定位。拥有市场比拥有工厂更重要,拥有市场的唯一办法是拥有占据统治地位的品牌。以往很多家具企业都把品牌建设等同于给产品起个名称,品牌的内涵多是生搬硬套,这既不能够让自己的品牌有别于其他卓然独立,更不能凝聚企业资源长期聚焦。而对消费者的一项调查也清晰地显示了折叠家具“定位”的必要性:他们具有一定的经济实力,是当地购买中等以上楼价房子的人,他们有品位、爱生活、爱自己,很会懂得欣赏家具的舒适之美和个性之美;他们对自己的审美很自信,也喜欢营造让自己感觉舒适的家,喜欢自主混搭出自己心目中最适合自己的家。所以从事折叠家具的企业应从实际出发,根据远景目标,结合企业自身优势、资源、擅长,订立企业的战略规划,将战略的精髓、企业文化等凝练成品牌内涵。 确立了品牌战略,明晰了品牌内涵后,应以品牌为统领,让所有的营销活动、营销环节都协调起来,为品牌建设,不断积淀,使品牌鲜活生动,富有独特性,并占据统治性地位 。 以消费者创造价值。今天的消费者生活方式正向个性化和多样化发展。一方面,人们带着强烈的自我与自主意识,人们试图通过自我显示来向他人展示自己在某一方面的魅力,希望通过品牌消费表现出自己独特的个性和品位;另一方面,消费者行为也向着多样化发展,生活成为一个剧场,人们存在着一种想要借助于演出而体验另一种生活的愿望,消费者向着多变的和感性的生活者转化。纵观近代百年世界工商业的演变,当经历过规模为王、管理为王、渠道为王的不同时代后,信息化时代的到来,催生了消费者的真正觉醒,消费者的需求将主导市场。而从现在开始,折叠家具的企业有义务将健康、快乐、简洁的氛围在中国家具行业中全面推开,这样有助于引领行业向关注消费者体验、注重消费者价值最大化的发展方向全面升级。同时,还要关注销量,更要收集、了解终端消费者的反馈,提高他们的满意度,并从他们的反馈、建议中模拟出他们的潜在需求,改善自身的产品设计、销售服务等,确保其在竞争中步步领先。
持续创新为大胜。企业和品牌如何在所在行业的价值链中找到自己的独特位置,为消费者创造价值,并把这种价值传递给客户是企业的重心。只有当企业把创新、效用、价格、成本整合为一体,并创造有价值的商业模式,才能创造奇迹。目前,中国折叠家具行业有必要学习宜家的做法,在研发设计方面,瞄准消费时尚,针对锁定目标消费群体提供一种“炫”的设计理念,将研发能力发挥的淋漓尽致,最大程度的满足消费者对于新奇事物的追逐心态。 比如,在研发的流程上,可以采用先定价后研发的方式,突破传统的先生产然后基于成本的基础上考虑定价的思维。在设计过程中,设计师首先得到的是该产品的销售价格,然后在此基础上设计师将从设计样式、设计结构上入手,最后设计师要同能提供该价格体系下生产商一起协同工作,共同完成选料、打样、定型直到包装整个工艺流程,这样将保证了折叠家具产品低成本的优势,一旦推出将绝对在市场中具有极强竞争地位。 时代在变,家居观念在变。折叠家具俨然已经是当今社会的一种主流的生活方式。“折叠式”的生活方式在各个环节都要围绕一个核心点来思考和构建,重视创新研发和营销流通环节,以服务为依托打通价值链,才能实现价值链中价值的有效传递。
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