爱华网系列专题：《创新的力量：了解过去十年市场发展变化》
罗杰斯盘着腿坐在克拉斯诺家的沙发上开始了她的会议阶段。她在讲述她这个月的情况，她的情绪有点起伏不定，她喜欢她正在做的一些工作而其余的她不喜欢。她的某句话还没说完，贝克的黑色袖珍定时器就已经响了起来--这个阶段该结束了。"好吧，进入下一个阶段--奋斗和困境。"贝克说。 罗杰斯遇到的最主要的问题，是她现在正在做的一份合约看起来比她预期花费的时间要长得多。她觉得自己没有得到一个公平的酬劳。她说："我不知道找我的客户反映这个问题是否合适。" "你有没有给客户提交一个书面的提议？" 克拉斯诺从她的眼镜后面盯着罗杰斯问道。 罗杰斯低下头，说："没有。" "这就是问题所在了，" 丝略说，"你没有办法从头再来，也没什么优势可言。" 罗杰斯也在考虑她可能想要一份全职的工作来开展这种签约人的业务。小组成员们讨论了这种改变的优点。"如果你能得到健康保险，它也许是值得的。"丝略建议。 这时贝克那刺耳的定时器声音再次响起：现在轮到克拉斯诺了，再之后是丝略。
最后轮到贝克，她有好多事情要说。新业务源源不断已经使她牢牢站稳脚跟，并且她已经拓展了更多的业务。随后她的陈述很快转到了私人话题上："我很快要开始教授瑜伽课程，" 稍后她补充说，"自从上次我们邂逅之后，我还没有一次真正的约会。" 她的第一个问题是：对一个很大的项目来说，她必须花大量时间泡在那家大公司的小工作室里。"我又想起了我已经淡忘的那些事情--傻里傻气的紧身裤，无聊地等待通勤车，成天见不到阳光。我不想如此糟糕地在这种地方混日子。" 贝克的另外一个问题在于她的时间表总是如此的紧凑，以至于她很难抽出时间做些像购物或参加社交活动这样的事情。 团队成员帮助她决定时间表上的哪些事情应该重视，而哪些又应该被舍弃。她们也觉得她的新办公室缺乏安全，支持她这方面的决定；她们还帮助她应对她与其某一客户之间出现的伦理困境。总的说来，她们提供了有益而特别的建议。 贝克承诺了下一次会议的全部事情--从与新业务伙伴共进午餐到打扫房间，等等--由她来操办。 令人稍感突兀的是，丝略突然插了一句预言："我想你下个月会有约会的。" 在曼哈顿联合广场的一座杂乱无章的大楼里，萨拉·霍罗维茨（Sara Horowitz）正在八楼一间简朴的办公室里忙着编写新的劳工制度。34岁的霍罗维茨是"今日工作（Working Today）"的执行董事，这个组织成立已经两年了，由九个专业团体35000人组成，其中包括2500人有他们自己的公司。加入"今日工作"，自由工作者可以像传统工人那样享有规模经济的收益。只需交纳10美元就可以成为"今日工作"的会员，从而可以享受到购买健康保险、办公用品、电脑软件和飞机票等的团队折扣。 使这种想法如此有创意的是它与工会的做法完全相反。传统上，工会获得其优势地位是通过在某一行业或地区的劳动力市场上建立垄断地位而得以实现的。 在这个激变的新经济时代，霍罗维茨正在一定程度上确立起买方的垄断，简而言之，就是"消费者联盟"的形成。作为一个群体，自由工作者实际上无法在报酬方面讨价还价；但是同样作为一个群体，想要在他们购买的必需品方面获得更好的价格却并不难。"今日工作"所代表的自由工作者们说，"请以合理的价格卖给我们健康保险和办公用品，否则我们可以再找其他人--这种业务不止一家，其他地方还有。" 霍罗维茨的工作很大程度上动摇了现有劳工制度的根基，因为它抛弃许多劳工运动的核心战略诉求，修正了一些重要的词汇并要求建立一个相关法律法规的新体系。她认为她完全有资格来改变这个游戏规则，她的祖父是国际妇女服装工人联合会的副主席，她的父亲是一位劳工律师，而她的丈夫和她本人也都从事这一职业。从康奈尔大学毕业后，她就在一个疗养院做工会组织工作。
