爱华网长期以来，人们以为网络零售交易平台降低了电子商务的准入门槛，但随着社会的发展，网络零售交易平台上的卖家越来越多，新卖家越来越难以出头，打击了其进入网络零售行业的积极性，无形中就提高了网络零售市场的准入门槛。
这是由网络零售消费者的消费习惯所决定了。买家对网络零售交易的信用总是充满了担忧，要在网上去寻找信用可靠的卖家。一个卖家是否可靠，买家主要是根据网上的信用记录去判断，而这样对新卖家来说是很不利的，毕竟初入网络零售，好评数少，其信用度不足以让买家相信。长期下去，必定会把大量的网络零售新卖家挡之门外，网络零售平台卖家数量的增长必定放缓。众网络零售平台必定会想法来解决这个问题。
淘宝的“消费者保障计划”更多的是针对网络购物消费者权益的保护，但却能恰到好处地拉平了新老卖家之间的差距，让新卖家有更大的积极性投身于网络零售交易。”消费者保障计划”是淘宝在2007年3月8日推出的，后在2008年4月2日进一步丰富的旨在保障消费者安全购物的制度，主要包括”先行赔付”、”假一赔三”、”7天无理由退换货”和”充值卡闪电发货”等四项规则。消费者在这些规则下，切身利益受到了保护。”消费者保障计划”能够让消费者购买的商品利益得到安全保障。特别是”假一赔三”和”7天无理由退换货”都已经超越了《消费者权益保护法》对消费者权益保护的尺度，让消费者的利益得到更加严格的保护。
同时淘宝对加入到”消保计划”的卖家也进行了比较严格的审查，确保了加入这一计划的卖家的信用可靠。目前，淘宝网上消保卖家总数已经超过10万家。有关数据显示，4月2日以来，申请加入”7天无理由退换货”的卖家通过率只有50%左右；申请加入”假一赔三”的卖家通过率不到12%。
消费者对这一计划是非常的认可，客观上影响到了他们在淘宝上购物的习惯。目前不少消费者在淘宝上购物要去挑选是否加入到了”消费者保障计划”的卖家，这些卖家得到了消费者的信任。淘宝网的有关统计显示，八成在淘宝网上购物的消费者会首先选择在加入消费者保障计划的卖家那里买东西。”消费者保障计划”成为了淘宝购物除信用评价体系、第三方支付工具——支付宝之外的一个权威参考。
目前来看，有不少新买家就成功地利用了”消费者保障计划”来提升自己原本不高的交易量。比如媒体所报道的，一个名为”乖乖天使2008″的新卖家，在淘宝上开店仅仅半年，在2月19日加入”消保计划”之后成功的从每天两三个订单甚至是零的局面，提升到了现在最高十四个。下面的日交易统计图就很清楚地说明了这一点。一般来说，加入”消费者保障计划”的卖家，交易额比普遍在提升3-4倍。
新卖家，在开设店铺时间不久，信用评价不高的情况，更需要善于利用淘宝所提供的其它工具来拉平与老卖家之间的差距，比如”消费者保障计划”。
