第53节:以人为本的本义(4)



系列专题:《成君忆新作:管理三国志》

  在第一个层面,你独善其身,你是一棵独立成长的花树。到了第二个层面,你兼济天下,你是一座姹紫嫣红的花园。每一位员工都是一棵无与伦比的花树,他们丰富了你的花园,也让你的生命变得如此精彩、如此壮观。【成君忆的管理学理念】

  122. 刘备的可贵之处在于,即使在大难临头的时候,他的人生信条也没有丝毫的动摇。这种独立的人生观,体现的正是“以人为本”的特质。

  “以人为本”是一种安身立命的智慧,也是刘备深信不疑的人生信条。如果我们换一个说法,所谓“以人为本”,其实就是孔子所说的“仁者爱人”。

  所谓仁者,通俗地讲,就是人们常说的好人。一位著名的管理专家曾经向我感叹说:“做好人往往得不到好报。”我说,如果你做好人的目的是为了得到好报,那就意味着你不是什么好人。你所做的一切,你所付出的一切,都被看做是一种投入的资本和成本,是要求有回报的——从心态和动机上讲,你并不是一个好人,并不是一个仁者,当然也不可能理解“仁者爱人”的文化意义。

  他很不服气地反问我:“既然做好人的目的不是为了得到好报,那么,人们为什么说好人自有好报呢?”我回答说,真正的好人有两个特点:第一,他认为他所做的一切都是他应该做的,所以他根本不会去追求什么好报;第二,因为他做了他应该做的一切,所以他往往能够得到好报。简单地说,所谓好报对于好人而言,往往是意外的惊喜。

  刘备,就是这样一个爱人的仁者。当曹操大军压境的时候,他与难民们携手逃亡,同甘共苦。很多人认为,在那样危急的关头,刘备的当务之急就是逃命,什么以人为本,什么同甘共苦,都显得很不合时宜。就像历史学家黎东方先生说的那样,刘备被他“以人为本”的管理理念所累,使得他受到难民们的裹挟,既不能按照正常的速度行军,同时也丧失了反应敏捷的作战能力。结果,在长阪坡这个地方,他遭到曹操一支精锐骑兵的追击,再一次遭遇灭顶之灾。

  我却以为,刘备做得很对,他做了他应该做的事情。即使他死在了长阪坡,他也应该无怨无悔。孔子曾经说过,一个真正懂得仁爱的人,当他面临死亡的威胁时,他不会因为贪生怕死而放弃他的信念,恰恰相反,他会为了坚持他的信念,而勇于牺牲自己的生命。这叫什么?这叫“杀身成仁”。刘备没有选择逃命,这就是一种“杀身成仁”的勇气。

  如果没有意外,刘备也许就真的死在长阪坡了。但是,意外却真的出现了。在张飞的保护下,刘备再一次死里逃生,身边只剩下几十名亲随。而英勇的赵云将军则从重重的包围中救出了许多同事和刘备的儿子阿斗。没有一个员工出卖刘备——他们完全可以通过出卖刘备来获得曹操的奖赏,但他们没有。爱人者人恒爱之,刘备的仁爱,最终得到了一种叫做员工忠诚度的回报。谁说好人没有好报呢?

  你们看,在刘备发表“以人为本”的讲话之后,发生了两次战争,长阪坡之战和赤壁之战。长阪坡之战,他能够死里逃生。赤壁之战,他能够反败为胜。这两次战争都堪称是管理学的传奇案例,都堪称是员工忠诚度的颂歌。【成君忆的管理学理念】

 第53节:以人为本的本义(4)

  123. 爱一个人,就应该帮助他学会独立——这就是“以人为本”的真实含义。

  124. 合理的管理制度,应该提供一种优秀员工的职业行为标准。当你用这个职业行为标准去帮助员工的时候,你就能够帮助他们实现一种职业化的成长。

  现在,请打开你的管理学词典,对里面一些错误的观点做出改正:

  1. 从前你说:企业存在的目的就是为了赢利。

  错。企业存在的目的不是为了赢利,而是为了你和员工们一段快乐的人生成长经历。赢利固然重要,赚钱固然重要,但所有的利润都应该支持人的快乐成长。

  2. 从前你说:员工是为企业服务的。

  错。企业应该为员工服务。你应该学会尊重每一位员工,帮助他们做出正确的适合自己的选择,为他们营造一个快乐的工作环境,支持他们的成长。  

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