爱华网系列专题：《成君忆新作：管理三国志》
第十七：讲有为与无为 曹操是一个明星级的企业家，要文采有文采，要武略有武略。刘备是一个非明星级的企业家，他有什么呢？他有很多明星级的员工。所以，曹操的公司虽大，却是一枝独秀；刘备的公司虽小，却是春色满园。 成君忆先生认为，刘备以他毕生的努力，都没有实现光复汉室的理想，但他的管理风格，却非常令人赞赏。那么，刘备究竟有哪些值得赞赏的地方呢？ 我把人类的文化分为两种，一种是渔夫文化，另一种是园丁文化。两种不同的文化，派生出两种不同的管理学：渔夫的管理学和园丁的管理学。 马斯洛先生所谓的“人本主义”，其实是一种“人欲主义”。为了满足自己的欲望，我们倾向于掠夺和占有。因为掠夺和占有，我们不得不选择战争。这种“人欲主义”，正是渔夫文化的典型特征。渔夫文化会培养出很多的战争英雄，却永远无法理解“以人为本”的真正意义。 只有园丁文化才能懂得“以人为本”的“本”义。人生在世，不是为了满足人的欲望，而是为了满足人生成长的需要。管理学的奥秘，不是老板与员工之间的互相利用，而是让所有人都能够理解安身立命的人生智慧。 在我看来，《三国演义》就是这两种管理学的对比，就是渔夫的管理学与园丁的管理学之间的对比。【成君忆的管理学理念】 132. 真正的管理学不是什么战争，而是让人们懂得如何去热爱自己的人生、如何去热爱自己的工作。 老子认为，管理者的资质可以分为四个等级，依次是：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。
太上，不知有之。最好的管理者，会让员工们感觉不到管理者和管理制度的存在。每个人都懂得如何热爱自己的人生，每个人都在快乐地工作，每个人都像花儿一样热情地开放着自己的花朵，像果树一样热情地奉献着自己的果实。整个社会都像姹紫嫣红的花园那样繁荣美丽，像橘黄橙绿的果园那样物产富饶。 你们问：“世界上真的有这么好的组织文化吗？真的有这么好的管理者吗？”是的，你们怀疑，在你们找到答案以前，当然会怀疑。可是，这样的组织文化，这样的管理者，在中国历史上曾经存在过啊，我们为什么不把那种文化找回来呢？ 刘邦刚刚建立汉朝的时候，天下还很不稳定。到处都有人谋反，到处都有人叛乱。刘邦为此杀了许多人，其中包括功高盖世的淮阴侯韩信。尽管如此，还是有许多突如其来的事故发生，弄得他一次又一次地惊慌失措，不知道怎么办才好。这时，有一个名叫陆贾的学者，对他说了一句非常经典的管理学名言：“马上得天下，但不可马上治天下。”什么意思呢？你可以用战争的方式夺得天下，但不可以用战争的方式管理天下。暴力和权谋能够让人们害怕你，但却不能够让他们安心地工作。真正的管理学不是什么战争，而是让人们懂得如何去热爱自己的人生、如何去热爱自己的工作。 这是中国历史上一个伟大的时刻。陆贾的一句名言，触动了刘邦的一念之转变。从此之后，汉朝的管理当局就开始了文化上的转型。从秦始皇时期那种嗜杀成性的渔夫文化，转向了以人为本的园丁文化。 组织文化的转型，造就了一位“太上，不知有之”的好皇帝。他就是刘邦的儿子汉文帝。汉文帝不像他的父亲汉高祖刘邦，曾经打败过“力拔山兮气盖世”的西楚霸王项羽。也不像他的孙子汉武帝刘彻，曾经大败匈奴，威震西域。他没有任何值得大书特书的丰功伟绩，平凡得像一个农夫。可就是这样一个平凡的皇帝，却奇迹般地把一个贫穷和动荡不安的国家带向了繁荣富强，创造了辉煌灿烂的文景之治。广袤的中华大地上到处传扬着丰收的喜讯，幸福的笑容像花儿一样开放在每个人的脸上。自春秋战国以来，在兵荒马乱中颠沛流离了500多年的老百姓，终于过上了安居乐业的生活。 其次，亲而誉之。比较差一些的管理者就不愿意像汉文帝那么做了。他们会说：“汉文帝是很了不起。可是，你瞧瞧他，舍不得吃，舍不得穿，像老黄牛一样默默无闻地付出，却没有几个人知道他的好处，也太不值得了吧？我可不愿意做这样的傻瓜蛋！”这一类的管理者认为，做了好事就应该青史留名，让人们爱戴他、赞美他。 其次，畏之。第三等的管理者会说：“我为什么要图那些虚名呢？作为一个管理者，最要紧的是让人们听我的话，并且为我所用！”所以，他会强调自己的权威，让员工们尊敬他、害怕他。如果员工们不害怕他，又怎么会听他的话、并且为他所用呢？ 其次，侮之。最差劲的管理者会说：“我想怎么样，就怎么样。人生在世，图的就是一个自在。”所以呢，他会胡作非为，让员工们瞧不起他。就像孟子见梁襄王时说的那样：“望之不似人君！”一看他就不是一块做领导的料。 这就是管理者的四个等级。大家可以对照着看一看，你的资质属于四个等级中的哪一个等级。【成君忆的管理学理念】 133. 刘备以他毕生的努力，都没有实现光复汉室的理想，但他的管理风格，却颇能体现“太上，不知有之”的奥妙。从这个意义上讲，曹操的管理能力是不如刘备的。 从汉文帝开始，汉朝的历代皇帝依次等而下之，经过光武中兴，传到东汉末年的汉桓帝和汉灵帝时代。尤其是汉灵帝，生活放荡，任性胡闹，只是一味地宠信那些善于讨好他的小人，弄得国家的管理秩序完全失去了控制，根本不具备一个国家领导人应有的责任感和道德修养。所以，老百姓们也是“望之不似人君”，都很瞧不起他。 董卓就说了：“瞧你这个皇帝，当得真是窝囊！”于是，他残酷地杀害了许多敢于冒犯他的人。他以为，当所有的人们都惧怕他的时候，他就可以为所欲为。结果，他却不明不白地死在被他随意呼来喝去的干儿子——吕布的手里。 接着，曹操就说了：“仅仅让员工们害怕你是不够的，还得让他们尊敬你！”所以，他做了三件事：第一件事，建立一支强大的军队，如果你敢不听话，他同样可以像董卓一样残酷地灭绝你的性命；第二件事，以“挟天子而令诸侯”的方式窃取了法定性的领导职位；第三件事，美化自己的形象，以博取人们的爱戴和赞美。 东汉末年，天下大乱，就是因为出现了这些类型的管理者。第一种类型的管理者是汉灵帝，他胡作非为，所以人们会“侮之” ——瞧不起他，藐视他，甚至于欺侮他。第二种类型的管理者是董卓，他比汉灵帝厉害，穷凶极恶，杀人如麻，所以人们会“畏之”——害怕他，逃避他，反抗他。第三种类型的管理者是曹操，他比董卓聪明，懂得恩威并用，希望人们能够“亲而誉之”。 比起汉灵帝和董卓、袁绍、吕布之流，曹操的确更有管理能力。东汉末年，天下大乱，而曹操能够率领他的军队扫灭群凶，当然和他的管理能力有关。这种管理能力是什么呢？其实就是权谋。董卓只懂得使用暴力，曹操在权谋上却能够更胜一筹。
