极品稀缺资源 第18节:第二节 意志与勇气是稀缺品(2)



系列专题:《蓝血企业-塑造企业的斯巴达与雅典精神》

  最后他做出结论。

  “因此我们认为,没有胆量就谈不上杰出的统帅,也就是说,生来不具备这种感情力量的人是决不能成为杰出的统帅的,因此我们认为这种感情力量是成为杰出的统帅的首要条件。当一个人的职位升高时,这种通过修养和生活锻炼而有所发展和改变的天赋的感情力量还能剩下多少,这是另一个问题。当然,这种力量剩得越多,天才的翅膀就越硬,飞得就越高,因而冒险的精神就越大,追求的目的也就随之提高。不管是预见到的必要性引起的、并按必要性进行的行动,还是荣誉心引起的、并为满足荣誉心而进行的行动,不管是腓特烈的行动,还是亚历山大的行动对批判的考察来说几乎都是一样的。如果说亚历山大的行动因为更为大胆而更能激发人们的想象力,那么腓特烈的行动就因为内在的必要性更多而更能满足人们的理智。”

  在智力与勇气之间,这位伟大的战略思想家,更加偏重于勇气,因为智力在高层的领导者之中是容易见到的,而勇气则是一种稀缺品。勇气会在企业经营时起到什么样的作用,从史密斯的创业历程可以清楚地看出来。

  参加过越战的弗雷德?史密斯就是一个精心计划而且认准了就坚决去做的人。1971年,他将全部财产850万美元用来开创联邦快递公司,然而这远远不够公司运作,因此他竭力游说华尔街大银行家、大投资商,筹集了9600万美元,创下了美国企业界有史以来单项投资的最高记录。

  创业初期,他屡次遭受挫折,他甚至曾经在最困窘的时候去夜总会赌博,利用赢来的钱发放员工的工资。有一次,他竟然伪造律师签字,从家庭信托基金中提取本属于他两个姐姐的钱,几乎入狱。从这些情况来看,弗雷德?史密斯似乎是一个疯狂的赌徒,可是那些把他冒险事迹过分简单化的人应该深思史密斯自己的一段话。他说:“在某种程度上把企业家与赌徒等同起来,我认为是不幸的。我根本不这样看,行动常常并不是最危险的道路,最危险的道路是不采取行动。”我们不能仅从行为上判断其大胆、莽撞,因为,做出来的事情虽有目共睹,但是决策的过程和决策的心理历程常常不为人所知。实际上,缜密的思考加上大胆的行为才是成功的保证,缺其一,都会犯不可挽回的错误。他们应该是那种在茫茫黑暗中发出微光带领着自己的队伍突出重围的勇士,而不是坐以待毙的懦夫或者是仓促行动的莽夫。

  我们再看看IBM是如何成就卓越的?企业的发展有时需要关键的一跳。创始初期的IBM只是一家生产打孔机的小企业。1952 年2 月,IBM 内部从事研制电子数据处理系统的有关人员只有85 人,那时就连IBM 最高决策者、身处第一线的专家们也都认为,公司最初生产的两种计算机若能销售五台就能满足市场上的需求。只有企业的总经理,参加过二战的小托马斯?沃森坚持转产,其他的经理们都反对转向电子数据处理系统。小沃森反复劝导他们,并力主推进由穿孔卡片系统转向电子数据处理系统。

  转入计算机产业后,IBM觉察到美国政府将要实行的新政策会引起办公的自动化革命,于是小沃森决定改进霍勒利斯统计会计机,为此不惜投入大量的研制费用,在经济不景气时期发疯似地扩大生产。结果,当美国政府实行新政策,随着事务工作量的急增而需要机器处理时,只有IBM能够提供充足的具有高效能的机器,IBM由此取得了巨大的成功。小沃森谈到IBM成功的经验时说:“我从未偏离过这样一条管理原则,即管理上最忌讳让问题睡大觉。解决它,而且要马上解决,无论对还是错。倘若解决错了,问题还会跑回来打你的嘴巴,那时你就可能会解决对了。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的办法,因为他不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。”

  现实中的企业就像一辆飞速奔驰的汽车,一刻也不能停下来检修,只能在运动中完成自己的规划。好比战争中,抢一刻钟,就能带来决定性的胜利。而在庸常的现实中,舒适的办公室环境常常使人忘记自己只是食物链中的一个环节,随时都有可能被扼杀。经过激烈竞争的洗礼,尤其是经过战争洗礼的人在这一点上一般比没有这种经历的人警惕性更高。

 极品稀缺资源 第18节:第二节 意志与勇气是稀缺品(2)
  是企业的残酷竞争导致了火药味十足的氛围,执行不是蓝血企业的专利,而是一切优秀企业的共同特征,不快速决断的企业很快就会失去生存空间。忘记了危险就会忘记快速行动。优秀的企业家都在随时提醒自己不要为平和的日常迹象所迷惑,因为企业的竞争已经不像人类茹毛饮血时代的血腥那样一眼可见了,但是,残酷性是同样的。不落到实处的计划等于没有计划。而且,在现实中几乎所有的决策都需要冒险,很多计划没有及时得以执行的主要原因是后果很难确定,但是,这正是考验领袖综合判断力的时候。

  能够在信息不对称的情况下做出正确的决定是判断企业家优秀与否的标准,因为在这种情况下做出相对正确的判断需要直觉、经验与对形势的总体把握能力。这种能力部分出于天赋,部分出于后天的刻苦磨炼与自我省察。  

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