爱华网系列专题：《蓝血企业-塑造企业的斯巴达与雅典精神》
而如果不遵守纪律，就会受到无情的惩罚。1971年的违纪单可以让我们领略一下西点的严格。下面都是各个学员违纪的例子：1971年2 月2日，×学员乘值班之机在营区内贩卖烤肉饼；1971年1月20日17：45，×学员让青年妇女在大礼堂里亲吻他；1971年3月12日，×学员穿着制服时手腕上佩戴爱情珠子；1971年3月29日，×学员睡觉误课后，要求教员不要上报；1971年2月21日，×学员在食堂弄弯银器；1970年12月14日15：00，当高年级学员纠正其行为时，×学员用极粗野的语言顶撞。上述违纪，轻则记过，重则禁闭、罚走、降级，没有一个能以下不为例为由逃避惩罚。也没有人能例外，将军之子也好，总统的红人也好，都必须遵守纪律。这里一切都规定好了，穿着、礼仪风尚、态度、情感，所有的都必须融进西点的模子中去。 根据《雄魂——西点军校纪实》部分章节编写 对标准的“西点制造”，西点的一位老校长这样形容，标准的西点学员“希望有一套制度，功必赏，过必罚。他喜欢组织起来的环境，他相信绝对价值，反对随机应变的道德观。他相信在这个变化无穷的世界中存在一些永恒不变的事物”。西点设法寻觅这样的人，但更重要的是他还必须能够接受西点严格的挑战。好的学员为了表示自己能行，就要经得起任何磨炼，不论这种磨炼是多么艰难困苦和无情无理。 没有这种磨炼，就形不成一种独特的生活方式，就不会有一种强烈的宗教般的信念意识与信仰意识，也不会形成一种绝对的价值。这种忠诚感、荣誉感、献身感，全世界的伟大军队都是通过纪律训练来达到的。
在中国的企业里，从开会就能看出长期的农业文明养成的特定习惯。首先是开会迟到，而且是接二连三地迟到；其次是开会的时候，打电话、发短信、交头接耳的事情特别多。郎咸平教授对这个问题解释得很好，他针对很多企业老总不遵守纪律的情况说：“虽然说老总在开会时签个字不致使企业受到什么影响，但我认为如果企业规定好了开会不许做其他的事，那么老总就应该做到，因为这已不再是简单的纪律问题，而是思维的问题。一旦出现破例，企业老总的思维就陷入了不讲程序、不规则的传统思维中。所以，要想使高新技术企业做到讲方法、讲程序、讲纪律，企业老总最需要培训。遗憾的是，许多老总并没有意识到这一点。而且根据观察，在深圳许多高新技术企业虽然也有文档记录，但是文档的操作性都很差。这是为什么？还是个纪律问题，大家都在随心所欲，认为少一点、漏一点没关系。我想强调，一个没有纪律的团队根本是无法发展成微软的。此外我们应将纪律的思维转换成工序。我们还是以中国餐馆为例，它可以借鉴麦当劳的工序。比如，我们可以把大厨经典炒菜过程分解，设计成20道工序……这样炒出的菜肯定难吃，可能是大厨十分之一的水平。但为什么要这样呢？这有什么好处？——这样可以积累手艺！麦当劳就是这样累积手艺的，它的分店开到世界各地，谁都可以去做它的薯条。微软也一样，从Windows 95到Windows 2000，其产品也就相当于麦当劳的汉堡。然而，正是这一简单的思路，创造出西方辉煌的科技文明。” 郎咸平对这个问题有认识，但是不深刻。他对问题的认识还是停留在器物层面。开会迟到、没有程序，这既不是时间观念的问题，也不是传统思维的问题，更不是自身修养的问题，而是企业深层的精神问题、信仰问题。这样的企业没有认识到绝对价值的重要性，没有认识到绝对的价值只能通过日复一日地重复简单的纪律才能做到。没有绝对价值的企业做不成什么事情。这里的意思与“只有偏执狂才能生存”是一样的，价值就是一种偏执。只有偏执于价值，程序才有保障。麦当劳的价值是“品质、服务、清洁和物有所值”，它把这种价值转换成数字化的要求、标准化的服务以及严格的流程。在《麦当劳大学》一书中作者指出：
