第11节:长尾效应的作用(11)
系列专题:《全新经济学:长尾效应》
促成畅销产品与常销产品的完美组合
利润是企业生存与发展的基础,任何一家企业只有在获取丰厚的经济利润时,才能谈发展或者壮大。从本章的前面两个小节中我们可以看到:单纯地追求畅销产品并非是企业唯一的生存发展之道,因为在追求畅销产品的时候,虽然能获取很大的利润,但是风险同样是巨大的;当然,在这儿我们并不是说企业不要去追寻或者打造畅销产品,而是应当在追求打造畅销产品时,不要为了一味地追求畅销产品的效益而忽略了常销产品,因为在《长尾理论》中,我们已经知道了:99% 的产品都有机会销售,冷门商品、小客户才是利基市场!N个冷门商品聚集起来,企业将得到一个比畅销商品大得多的庞大市场! 因此,在当前的商场环境中,企业便必须善于将畅销产品同常销产品结合起来,走一条独特的创新之路。这就是许多获得成功的企业告诉了我们的成功经验。 暗藏玄机的纳爱斯营销之路 纳爱斯公司位于浙江省丽水地区,其前身是一家地方性国有化工厂,曾经在全国洗化行业内产值排名倒数第二,是一个仅有几十人的手工作坊式小厂。 在与香港丽康公司合作之后,纳爱斯将突破点锁定在洗衣皂上。当时洗衣皂的缺陷就在于块大、粗糙、外观蜡黄、无包装,味道也不好闻。要在洗衣皂上打开缺口,就得从内质上进行改造。但由于缺乏宣传,包装一新的雕牌上市后并没掀起波澜。 1993年6月21日,《浙江日报》上一个遒劲的手写体"雕"的注册商标首次出现在大众面前。广告列举了雕牌超能皂的四大优点,并告诉读者只要剪下报上的广告券就能免费领取超能皂一块,还有机会抽得免费港澳游。广告一经推出,各经销点人气骤增,众多消费者由此免费领略到了用超能皂洗衣的诸多好处,而口碑相传也在消费者心中留下了良好形象。紧接着雕牌透明皂快速上马。这一次,为便于消费者使用,形状由大变小,味道以淡淡的清香为主,再配以中档的价位,一上市,就迅速被抢购一空。 1999年,雕牌对外宣告其建成了全世界四台之一的全自动喷粉设备,随之宣布雕牌洗衣粉的价格降到了一箱29元,突破了30元的心理防线。一步到位的价格让同行们措手不及。 与价格相对应的是,雕牌的"亲情"广告"妈妈,我能帮你洗衣了"开始狂轰滥炸,这则打破常规的洗衣粉功能性宣传的广告,带着浓浓的亲情走进了千家万户。如果说雕牌透明皂的广告起到了提升知名度的作用,那么洗衣粉的广告则完成了对品牌的塑造。就在这一年,雕牌洗衣粉的销售奇迹般的跃居第二位。因为在此之前,洗衣粉市场已被宝洁、联合利华和国内的奇强三大巨头垄断。现在,我们就一同看看,雕牌在面对如此强大的对手,是怎样杀出重围、异军突起的。 首先,雕牌发现城市市场中档价位的洗衣粉严重缺档。随着近几年消费水平的持续下降,早些年以活力28和白猫为首的高档浓缩粉已不再受宠,逐渐被外资品牌的复配粉所代替。但外资洗衣粉的价格仍然超出了大多数消费者的接受水平。市场急需中档洗衣粉的出现。再者,以奇强、全力为代表的农村路线的领军人,虽已在农村市场有了坚固的基础,但在知名度方面却是软肋。 机会就是市场。雕牌用低价打开城市市场的口子,用广告在农村市场奠定品牌形象。2000年,雕牌将洗衣粉的销量定格在38万吨,自己纵身一跳,继洗衣皂之后又拿到了一个第一。 在洗衣皂和洗衣粉市场上胜局初定之后,纳爱斯又伸向了其他方面:雕牌牙膏、纳爱斯香皂、水晶皂、沐浴露、洗发水……一个个出笼了。 雕牌从洗衣粉开始的扩张,速度极其惊人,最令人瞩目的还是几乎每进军一个新的领域,都有着不小的收获。如雕牌牙膏一上市,广告就标新立异,以离异家庭的情感为纽带,深入人心,再加上高密度的播放,短短时间就完成了知名度与美誉度的建立。雕牌的多方位出击并不是乱开花,而是开发一批,储备一批,推出一批,淘汰一批,始终走在竞争对手的前面。如水晶皂、肥皂粉的面世,就更加细分了市场。
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