爱华网目前,商业银行都在进行以数据大集中、业务流程再造为主要内容的改造。在这一过程中，核心是专业化，专业化的最主要内容是业务外包。商业银行只应该也必须作好主流业务、核心业务，不可能也不应该从事全部业务和所有业务，以避免少慢差费，效益差、效率低、成本高的局面。从目前来看，我国商业银行的业务外包设计主要在以下几个方面： 一、设备外包。我国商业银行都是专用设备，目前已经或大部分作到了外包，但大多局限于外购，还可以通过联合的方式进行外租，实现深度合作，包括现有多余设备的对外出租和对需要增加设备的租入，以减少成本、占领市场、共同发展。
二、技术外包。目前，我国的商业银行大都有一大批技术人员，这对商业银行业务系统的维护、保证业务系统的正常运行、保障新业务产品的顺利出台都起到了较好的作用。但由于受到商业银行技术人员人数、技术水平、业务能力的限制和局限，不可能在短期内实现银行自身所有系统升级、改进、更新以及业务流程再造的设想，使经营管理理念的变化和管理思想物质化、技术化，外包就成为首要的选择。且目前的专业技术公司其专业化程度、对银行业务的理解、对银行需求的技术化能力已经能满足商业银行的需求。 三、律师业务外包。律师业务在商业银行各项经营管理活动中日益重要，涉及的领域和广度都将进入一个新的时期。不仅从事案件诉讼、不良资产的清收化解，更是通过法律向经营管理的各方面渗透，实现业务操作、经营管理的规范化、法制化。而现有商业银行的法律人员人数较少、可涉猎的范围有限，难以满足发展的要求。通过法律事务外包就成为必然的选择。 四、审计事务外包。审计分内审和外审。外审主要是会计师事务所和审计师事务所，包括对季报、年报、财务报告等的审计。内审主要是对业务和管理的合规性、真实性、制度落实情况进行检查。内外审有共同性。通过审计外包，可以借助外部审计人员的专业化技术和技能，对内部审计人员进行培训和学习，也可以借鉴外部审计的审计结果，提高和强化业务的操作规范化和数据的真实性。还可以聘用专业化公司不定期或专项的业务审计。 五、人力资源管理。包括专业人员的引进、管理人员的选拔、淘汰标准的制定、人员档案的社会化管理、人员的培训和提高等，都可以通过外包的方式实现，以提高效能和效率。 六、其它非主导业务外包。如信用卡业务外包，在国外已是成功的经验。如市场调查外销包，通过专业化公司进行业务产品或形象的市场状况调查，为改进工作和管理提供依据。如产品设计外包，通过专业化公司的产品外观设计使之更适合市场的要求。 七、业务后勤外包。主要是车辆的购置、管理外包，以节约人力物力，提高人员产能和效率；物业管理外包，强化物业的管理水平和专业化程度；宣传外包，实现业务宣传的效能最大化等。 业务外包工作，不能一蹴而就，要稳步进行，区分重点、抓住要害，规范进行。
