第53节:做强做久做自己(53)
系列专题:《著名企业家的商道真经: 做强做久做自己》
很多企业不愿意打广告,不愿意宣传,好像这个钱是浪费的。还有些人认为,打广告可以,那怎么能交给专业广告公司去做广告呢?往往这个企业自己会成立一个广告公司,自己的小姨子、小舅子做这个广告公司的老总,把这个钱从左手拨到右手,再去做广告。这样的企业太多了。这叫什么呢?肥水不流外人田。实际上,广告设计也好,公关也好,是高智能化的活动,要求的专业技术越来越高。比如说你做饮料很专业,做机器很专业,但是你的小姨子、小舅子拍广告不一定是很专业,传播实施、公关不一定很专业,结果是什么呢?很多广告白打了。
什么叫战略?战略就是决定你这个企业宏观的、全局性的、发展方向上的谋略。既然我们讲名牌战略,我们就要一手抓硬件,即抓产品、抓厂房、抓设备、抓市场;一手抓软件,即抓品牌定位、抓市场营销。这就是品牌战略。 赵晏彪:品牌战略实施是个系统工程,在中国我们缺少的正是这个系统工程,有的是皮毛,有的是好大喜功,也有的是你所说的小姨子、小舅子现象。除此之外我们还有哪些弊病? 陈放:这就是我要讲的几种操作方面的弊病之一,也就是第四种病症,认为打品牌就是扔广告。 品牌知识学科是很复杂的。一般的老板没有时间专门学习品牌知识,他认为“脑白金”这么火,蒙牛牛奶这么火,那都是广告扔出来的,他们认为打品牌就是扔广告。这是很多人的一个误区。广告重要不重要?广告很重要。我们做过一个统计,广告的重要性在快速消费品当中占40%,以一般企业的平均价值来讲,广告在创造品牌价值当中的作用占25%左右,因此广告是很重要的。但是,有很多企业,辛辛苦苦干十年,广告一响黄金万两,结果忽视了经营管理的其他要素,上千万的广告费扔出去了,企业却很快没了。对于品牌,广告很重要,但是品牌不等于广告,品牌还有很多东西,如它的形象,它的定位,它的核心价值,它的传播,它的管理,它的复制,包括品牌的资产运营等。 赵晏彪:有的企业也认为打品牌就是用名人做广告。做广告需要一笔钱,请名人更需要一笔大钱,结果是投入了巨资品牌却没打出去,这种现象属于什么? 陈放:这是第五种病症——广告成就了明星,明星却没有成就品牌。 很多企业为了使自己的产品迅速让消费者知道,不惜血本重金请明星做品牌代言人、广告代言人。但是大家知道,很多明星为产品做的广告,我们记住了明星,却没有记住产品,结果是产品广告给明星做了广告,原来有些明星是三流、四流的,做了广告代言人以后,反倒成了二流、一流明星,但是产品没有广告出来,品牌没有广告出来。这个病症也是非常明显的,广告成就了明星,但是明星没有成就品牌。 这样的例子非常多,随便打开电视的任何一个台,一个晚上我们可以抓出很多条明星代言的形象广告,或者叫产品广告。但是认真分析一下,这里面的问题很大,有些明星代言人跟这个产品毫不相关,甚至是矛盾的、起反作用的,有些明星代言人已经给很多家企业做过广告,等等,其实造成了很多品牌宣传的重大漏洞。 有些明星的形象跟他代言企业的核心价值完全不一致。我们随便举个例子。比如说罗纳尔多给“金嗓子”做广告,罗纳尔多是足球明星,全世界数一数二的,罗纳尔多应该是脚上功夫比较厉害,而不是嗓子功夫比较厉害。从观众角度来讲,看到罗纳尔多给金嗓子做的广告,觉得第一花钱肯定不少,第二记住了罗纳尔多,产品却被忽略了,起不到宣传产品性能的作用,而如果是帕瓦罗蒂,就会觉得跟“金嗓子”很有关联性。所以说,企业请广告代言人、形象代言人,一定要分析这个广告代言人。第一,他跟企业的品牌、跟企业的产品有没有关联,能不能匹配,最好是强关联,而不是弱关联,能与产品匹配,产生谐振。第二,这个代言人有没有绯闻,绯闻太多也有负面影响。第三,这个明星是不是给众多企业做过形象代言人,比如赵本山已经是哈药六厂“泄立停”的广告代言人了,如果你再请他,影响力就会大打折扣。
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