第4节:传媒竞争十大法则(2)
系列专题:《传媒竞争:法则与工具》
非核心竞争力的基本含义是“快速复制竞争优势”,其操作要点是哈佛大学教授西奥多?莱维特提出的“创造性模仿”。后来者所做的是“模仿”,但又带有“创造性”,最后的成果或者不同或者还超过领先者。 《今日美国报》的创始人努哈斯,就明确命令下属:“挪用或改良在电视上、杂志上或其他报纸上的好主意。”他说:“大部分所谓的新点子其实并非是前所未有,通常是旧点子翻新跟上时代潮流而已”;“事实上,我们所做的没有一项是全新的点子。一如既往,最好的主意都是从别的地方偷来的,然后加以修饰,扩大规模,或分开成几部分做。……重点在于如何调整适用规模和范围。假如你算术还可以,会乘法和除法的话,就可以有效地把小场地的技巧运用到大场地;反之亦然。” 把“创造性”、“模仿”这两个词并列,是强调别把创新与模仿认作水火不容。泰康人寿保险公司董事长陈东升干脆断言:“创新就是率先模仿!”他说,首先,这是对后发优势的另一种诠释。后发者不需要在研发和风险投资上大量投入,相对先发者的创新成本,后发者学习成本低,风险也较小。其次,这是对“为创新而创新”的反感与批判,也是一种操作性极强的跨越式发展的捷径。最后,模仿的最高境界是将模仿对象不留痕迹地融入自身,变成企业自身独有的东西。 他还没解释“率先”呢!在我看来,那就是只有快速模仿者才能生存。先发者的成功被广泛认可,需求急剧增多,市场需求超过了领先者的供应能力,快速模仿者正填补了这个空隙;而空隙填补之后,竞争压力加大,缓慢模仿者就很难再有胜出的机会。很多模仿者不是模仿的失败,而是模仿缓慢导致失败。迈克尔?德尔说:“这一行业只有两种人:快速行动的人和死人。真的!” 回到现实竞争力,必须明确,核心竞争力是好东西,但打造它并非一日之功;非核心竞争力也是好东西,它让你快速敏捷,“日新日日新”增添新的竞争优势,或许有些点点滴滴、拉拉杂杂,但天上的仙鹤不如手中的家雀。当前,几乎每家媒体都在追逐核心竞争力,不久又抱怨被竞争对手模仿,搞笑的核心竞争力其实是非核心竞争力。开什么玩笑!不如干脆承认非核心竞争力,快如闪电率先模仿!壳牌石油公司的企划主任德格说:“唯一持久的竞争优势,是具备比你的竞争对手学习得更快的能力!” 法则三:信息灵通的机遇主义 发展不是你想发展就能发展,竞争力要有用武之地,必须抓住机遇。大多数媒体都会利用摆在眼前的机会,当大事发生时,调兵遣将大事重做;当竞争对手失败时,积极夺取对方的受众……然而,要实现跨越式发展,还要注意那些不可预见的机遇,它们往往能带你去意想不到的地方。凤凰卫视初创时主打娱乐节目,在1997年邓小平逝世的日子里,如何能播娱乐?时事报道成了不得已的选择。又无力拍摄即时新闻,于是推出《凤凰早班车》来“读报”。谁知一读出彩,很快成为名牌栏目。凤凰台也以此为契机,逐渐由娱乐转向新闻。 美国管理学家罗伯特?沃特曼研究了几十家世界著名企业,说追踪它们的实际战略,有点像观察飞过夏日草地的蝴蝶,它朝前飞,但时东时西没有规律。公司行为这样飘忽不定,看起来简直是乱来,其原因在于机遇有难以捉摸的性质。东风来了,蝴蝶随风往东飞;西风亦然,这是机遇的复杂性而不是蝴蝶的复杂性。对风一样的机遇有什么办法呢?沃特曼说这些企业都是“信息灵通的机遇主义者”,只为自己确定前进的方向而不是详尽的战略,但他们是最优秀的战略家。他们把信息作为战略优势,把灵活性作为战略武器。
以行业论,没有比传媒业更加信息灵通的了。而把信息与机遇相联,更有启发性也更具可操作性。因为机遇是可加利用的、不稳定的有利形势,它的征兆或苗头就表现为蛛丝马迹的信息。从管理信息入手,就可以实施机遇管理。管理是“通过管束而理顺”。机遇管理,就是对风一样神秘的机遇进行管束和理顺,不靠运气偶然“遇”到而靠科学思维系统地“发现”。可以从自身的意外成功寻找机遇,如《凤凰早班车》;可以从竞争对手的弱点寻找机遇,如北京《法制晚报》加大在四环路以外的发行力度;可以从成功的先行者寻找机遇,如“超级女声”模仿“美国偶像”;可以从市场寻找机遇;可以从联盟者寻找机遇……发挥信息灵通的行业优势,系统地、有目的地寻找,就可能在别人感觉不到机遇的地方发现机遇,在别人盲目上马时等待时机,在别人犹豫不决的时候果断行动。
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