第10节:求职面试,各显神采(1)
系列专题:《企业成功的基础:团队的力量》
情景1求职面试,各显神采——不同类型的人如何带领团队 求职面试,各显神采——不同类型的人如何带领团队故事先回溯到他们刚踏入社会时。这四个人也和大部分年轻人一样,曾到各家公司去应聘,有趣的是,他们都曾在面试时回答过一个类似的问题:如果让你负责一个项目,你会如何来带领你的团队?不同类型的管理者有不同的领导风格,这无关对错。每一种类型的风格都会有所成就,也会有所失误。最好的领导者就是能清楚自己与部属性格的极限,了解完成一项工作需要什么样的性格特性;掌握这些特性后,知道什么时候该坚持做自己,什么时候该适应他人,这样,就能在大多数情况下与团队中的各种人和谐相处。事实上,他们的回答也为他们日后在职场上的行为,埋下了伏笔。? 丁超(D型)的回答“我会先拟定目标,并说服上级主管接受我的构想,因为这构想绝对是最棒的。然后我会成立若干个工作小组,分派任务,同时要他们把每天的工作进度向我报告,即使我不在,也绝不会让进度落后,反正在我的带领之下,是不会有人偷懒的。“当然,我也会注意市场上的动态,随时调整我的策略。即使有困难也难不倒我,我一定会带领整个团队突破阻碍,达成目标,务求准时完成任务,而且绝不超出预算。“事实上,不止一个项目,如果同时让我负责两三个项目,我也有信心做得很好。” D型人的行事风格?以问题为导向;?对现状提出质疑;?勇于接受挑战,克服困难;?发号施令,立刻要结果;?下决定很快,行动积极。 D型人的价值追求?享用权力,要有独当一面的机会;?能够有突破与改革,喜欢创新与变化;?领导具有行动力的团队,能力、眼光要受到肯定;?有不受拘束的环境,不喜欢被监控。 D型人需要的伙伴?评估风险,精算利弊得失,谨慎决策;?计划协调能力强,善于处理细节问题 ;?不具备野心,能用言语鼓舞士气,注重别人的感受。? D型领导者如何与各类型部属互动D型人向来强势,他的专横加上急促的步调,会给人以强烈的压迫感,再加上他好像什么都知道的架势,很容易引发下属的紧张甚至不满。 D型领导的特质?直接,控制,独断,主观,自负;?独立,追求成功的动机强烈,喜欢掌握状况;?以事为主,容易与人保持距离,不主动关心别人或激励别人;?好胜,野心大,喜欢挑战。D型人如果想要部属服从,除了要把自己的想法与工作方法传达下去,同时应该试着听听部属的意见,即使不满意也要及时与他们协商、取得共识,这有助于工作的顺利进行。D型人应该宽宏大量,允许别人犯错,不要劈头就横加指责,要试着用同理心来看待部属的错误,并让自己心平气和地提出适当的批评。因为人非圣贤,包括D型人自己在内人人都会犯错,如果D型人能将心比心,宽容地对待部属的错误,将更能让部属信服。有时D型人也应该在做事的节奏上缓和一下,耐心一点,不要急于求成。身为管理者,D型人要提醒自己注意部属的感受,当员工表现好时,要称赞他们;同时视员工的能力,适当地授权,不要抢风头,要让员工有归属感,如此才可以赢得员工的忠诚并逐渐增强他们的能力。 要知道D型人的自尊心很强,所以要去发掘D型部属的长处,时时给予赞扬、给予精神上的支持。
D型领导面对D型部属时?授权,因为D型部属需要权力;?有清楚的权责,不要让D型部属滥用权力;?尊重D型部属的做事风格,但要求有明确的回报;?可分配给D型部属较具开创性的任务;?不要当众指责D型部属;?发生言语冲突时,双方都要就事论事,不要“因言废人”;?别用太多繁文缛节限制D型部属的行动力。 要知道I型部属喜欢自由,只要能把握住工作重点,其余的尽量让I自主发挥。 D型领导面对I型部属时?多和I型部属进行互动,和他们讨论,让他们有表达意见的机会;?让I型部属知道,与工作相关的还有谁;?肯定I型部属的成绩,公开给予赞美,并私下表示关心;?面对I型部属时,要保持冷静与清醒;?不要说明太多细节、给予太多束缚,以致框住了I型部属的创造力;?不要与I型部属过度争辩,只要针对不足点给予反驳,就会让I型部属感到信服;?不要在别人面前批评I型部属。 要知道S型部属总是没什么信心,要适当地赋予S型部属责任,然后甘于当幕后的支持者。 D型领导面对S型部属时?多给予S型部属当面的赞美,并表达信任;?在别人面前表扬S型部属,并让这份表扬通过别人传达给S型部属;?让S型部属自己做出承诺,但对S型部属实践承诺不要催之过急;?在S型部属遇到困难时,要提供协助;?关心S型部属,也关心S型部属的家人;?有变动时,要提前告知,并给予一定的时间让S型部属应变;?不要抢在S型部属的前面插手他的工作,剥夺了S型部属的主动性;?不要给S型部属太空泛的目标,要掌握进度和持续性。 要知道C型部属总是慢条斯理,要多一点耐性,欣赏C型部属的仔细,也不要急着让C型部属接受自己的想法。 D型领导面对C型部属时?让C型部属明白工作的流程及注意事项,并尽量向其提供资料;?肯定C型部属对事情追根究底的能力;?多以评估、比较、分析的方法来激励C型部属的积极性;?给予信任,激发C型部属的热情与效率;?通过程序来检查,以确认C型部属的工作进度;?不要以权力施压、强迫C型部属接受自己的方法;?不要破坏制度,让C型部属感觉紊乱。? 艾喜(I型)的回答“哦,我一定会有很多的创意,然后我会找很多人来一起策划,最好是各个部门都有人参与。“我会随时为我的团队打气、激励他们,甚至举办一个以出国旅游为奖励的竞赛,我不会让大家感到孤单无助。“我会定期或不定期地召开工作会议,让大家聊聊有没有什么新点子,最好还准备一些咖啡和点心,让气氛不要太沉闷。因为我不喜欢把工作气氛搞得太严肃。“我喜欢交朋友,跟我一起工作的人一定都会感受到我的活力而觉得心情愉快。心情愉快,工作才带劲嘛!只有营造一个乐于工作的环境,大家才愿意投入更多的时间与热情。“精彩的还在后面呢!等项目完成的时候,我还会办一个热闹的庆功宴,让整个项目来一个漂亮的结尾,保证回味无穷。”
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