爱华网企业公民的社会责任已经被广泛关注，电子商务企业也不例外。在积极追求经济效益的同时，电子商务企业需要回馈社会，承担与履行“社会公民”的义务与责任。汶川大地震之后，举国上下捐钱捐物，帮助灾区人民恢复重建。各家电子商务企业也纷纷采取各种方式开展慈善活动来支援灾区。在这一股捐助热潮之中，一些企业所开展的适合自己商业模式的捐助形式吸引了众人的注意，当当网的“读者捐书平台”就是其中一例。
当当网联合长江文艺出版社、接力出版社、新书出版社、21世纪出版社、海燕出版社等多家知名出版社发起设立了“当当网读者捐书平台”，当当网与出版社联合让利，以成本价在销售国内权威儿童心理专家所精心挑选的各类儿童书籍，读者只需要点击“我要捐赠”按钮，进入名为“爱心车”的读者赠书频道进行结算，即可完成向灾区儿童的捐书过程。向灾区捐赠儿童图书，有效地配合了有关政府部门组织实施的灾区儿童心理危机干预计划。当当网的读者捐书平台值得肯定，这是在探索一条与其商业模式相结合、行之有效的赈灾方式，解地震灾后重建之急需。作为传统商品零售企业和B2C电子商务企业，在此次汶川大地震的善款募集过程中一般都采用在每个订单捐款一定款项的做法。而当当的捐书平台则把赈灾与自身的商业模式结合起来，利用其平台优势，将当当网、出版社、读者三方结合起来开展慈善活动。也就是说，当当网的捐书平台并不是不是当当企业单一的赈灾行为，改变了赈灾中常见的企业唱主角的局面。在类似汶川大地震这样的社会事件发生时，企业捐款捐物都值得褒扬，但单个企业的力量毕竟是有限的，如果能通过自己的平台动员起更多的力量参与进来，其效果比单纯的捐钱捐物可能要大很多。汶川大地震的发生，给少年儿童的心理造成了严重创伤。如果处理不好，很容易让部分少年儿童产生失落、孤独、自卑、自馁的情绪。因此对他们进行心理干预和心理援助，其意义不下于捐钱捐物。在这一点上，当当网可以说很好的利用了自己作为图书网络商城的平台特点，将一次企业公民的善举结合到了自己的业务模式中。
