目前微软和雅虎最紧迫的是自身改革而不是互相收购兼并。
作者:戴维 编辑:先见策划和知识银行和戴维评论
微软企图收购雅虎一事可以说风云变幻和新闻不断。全球各路媒体始终热情关注和报道此事说明微软和雅虎两家企业在世界的影响力。有关微软收购雅虎的成功可能性,以及雅虎被收购后发展趋势分析已经被全球各路专家记者反复评论。我们在这里换一种思路和角度分析一下微软和雅虎两家企业本身存在的问题,通过认真分析,我们提出一个观点和结论就是[微软和雅虎最紧迫的是需要自身深刻改革]。理由有以下几个方面:
一、 关于微软自身改革方面。
以我们对微软这家企业的长期观察和研究,微软能够长期雄霸软件行业的最重要因素是“技术创新加市场垄断”。无论微软各项创新来自原创还是来自收购,技术创新加上市场垄断保证了微软在电脑操作系统软件市场上的长期暴利。
然而,市场技术垄断也遭到了世界各国企业和政府的强烈反对和挑战,比如:欧洲国家政府就多次对微软技术垄断提起了法律诉讼,并且多次开出巨额罚单;欧美一些大型电脑巨头为了降低成本和避开微软软件控制纷纷采用了Linux系统软件。
还有谷歌在互联网产业上的巨大成功,以及谷歌开发出许多免费的互联网软件已经严重危害了微软当前和未来的发展。
因此微软此次不惜举债巨资收购雅虎显然不仅仅是为了雅虎本身,我们推测微软的真正目的是想通过收购重组雅虎的搜索引擎和广告业务来战胜谷歌对其市场发展的威胁。
然而收购雅虎花费巨资代价是否合理?收购后重组雅虎是否会成功?这些都存在巨大的疑问和风险。假如失败,微软能够承受失败带来的后果吗?
根据我们多年对世界各国领导企业的观察和研究,微软这次不惜代价要收购雅虎策略是非常错误的。微软自己拥有搜索引擎技术和业务很多年,既然自己无法战胜谷歌,凭什么收购了雅虎就能够战胜谷歌?为什么微软在互联网产业落后与谷歌和其他一些企业?问题在哪里?
显然问题在自身。因此,我们的观点是微软迫切需要进行一次深刻改革。
1. 首先微软需要一次经营体制上的深刻改革,这是微软最重要和第一位的改革任务
比尔盖次是我们非常赞赏的企业领袖之一。这次他将自己全部个人资产580亿投身慈善事业,并且正式宣布退出企业经营管理岗位全身心投入慈善事业。这一伟大善举为全球慈善事业发展带来了新的希望。
盖次在告别仪式上谦虚地说:“他的退出可以为新企业领袖留出充分自由的发挥舞台”。确实,告别了盖次的领导风格,告别了盖次创下的成就,新的微软领导阶层可以更加充分自由的展现自己的才能。然而,对新的微软领导者来说,盖次退让出来的展现机会是一次重大挑战。新的领导人能否超越微软过去的成就?开创更加辉煌的未来?是对新领导层唯一考核标准。
那么微软新的领导人靠什么来超越过去和开创未来?靠过去的经验和积累吗?面对互联网软件产业风云突变和多变速变的市场竞争环境,靠过去的资本完全不可能实现。微软过去的金字塔结构体系已经完全不符合未来市场发展的趋势,虽然微软过去对这种金字塔结构进行过多次改良。今天美国通用、福特汽车、花期、美林等等一系列著名企业集团仍然挣扎在痛苦的转型过程之中就是很好例证。
因此从经营体制上开始变革和创新是微软唯一可行的选择。
那么如何改革旧的经营管理体制?创建新的更符合互联网未来产业发展趋势的先进经营管理机制?这是一个非常艰难但又必须尽快解决的问题。
在这里我们可以提供一个思路,那就是需要有一种突破性的和创新性的思想方法。
2. 迅速改革企业内部技术创新管理体制,迅速加强和提高除电脑操作系统软件之外技术创新能力。
市场上长期存在着一种批评意见就是微软的大部分软件技术不是原创的而是购买的。当然从企业经营策略来说收购他人的优秀创新技术并没有任何错误,只要能够达到企业经营目的就行。然而,如果一个企业主要依靠收购其他企业或者个人的创新技术,长此以往这家企业自然失去自己独立创新能力,就必然危及企业自身竞争能力。
根据我们的观察,微软拥有大批优秀的软件技术开发研究人才,人才的数量恐怕也是全球软件企业中数一数二的;每年微软还从世界各国招聘大批新的优秀软件人才,为什么微软缺乏大量的自主原创优秀技术?为什么微软还要大量购买企业之外的原创技术?显然,微软的企业技术创新管理体系存在着严重的问题。
迄今为止微软在电脑操作系统软件技术创新方面存在着绝对优势,其他方面的软件技术创新都不具备绝对优势包括互联网软件、企业管理软件等等。软件互联和共享是今天和未来软件技术的发展趋势。因此微软如果要长期保持软件技术开发领域的优势地位,就必须在互联网软件技术开发创新方面迅速取得突破和提高,这样才有可能在未来的市场竞争立足不败之地。
事实上微软早就意识到这个问题,在过去许多年内微软大量收购了许多小型的优秀软件企业,这次大胆举债收购雅虎也是为了购得雅虎在搜索引擎和网络广告上的优秀技术。然而,这种依赖收购的策略方法是完全错误的,第一这种方法根本无法提高自身技术创新能力;第二严重挫伤微软内部技术研发人员的积极性,微软内部大批软件技术研发人员的创新技术得不到企业重用。这也是微软大批优秀研发人才跳槽一个重要原因。
因此,微软目前迫切需要改革企业内部技术创新管理体制,充分激励和发挥企业内部软件技术开发人才的积极性和聪明才智,在市场和行业中真正建立起微软独一无二的软件技术自主创新优势。这才是微软迫切需要解决的核心竞争力问题。
二、 关于雅虎自身改革方面。
微软收购雅虎一事风云多变新闻不断对雅虎企业的正常经营非常不利。一会儿,雅虎大股东连手微软胁迫管理层卖给微软;一会儿,雅虎与谷歌开展合作等等,每件新闻都被世界各国媒体大量报道,这种负面新闻对一个世界著名的网络企业来说非常不利。一方面可能败坏雅虎的市场形象,另一方面给雅虎员工带来重大压力和打击。因此,我们建议无论如何雅虎管理层应该尽快结束与微软收购一事,无论是愿意卖给微软,还是不愿意,一定要立刻结束此事。
杨致远是全球互联网的开创人之一,他也可能是全球搜索引擎的开创者,从这方面而言,杨致远值得我们学习和欣赏。再加上杨是一位中国人,更值得我们关注和关心。坦诚而言,我们一直希望协助雅虎创建一个世界上最伟大的企业,当年在雅虎中国刚进入中国市场不久,我们就发函给杨致远对雅虎中国在中国市场的经营管理和市场营销方面提出了诚恳的忠告和建议,可惜,当时雅虎管理层没有接受我们的意见和建议。非常不幸的是雅虎中国在中国市场几次重大失误证明了我们的忠告和建议是多么正确和重要。今天在雅虎为难时刻,我们仍然希望为雅虎一个由中国人领导开创出来的优秀企业提供一些非常重要和非常及时的策略建议,帮助雅虎化解危险和危机。
事实上今天雅虎仍然有不少优势,比如网络搜索技术,比如网络门户新闻,还有雅虎每年也有可观的经济收入。然而,随着谷歌后来居上,MYSPACE, FACEBOOK等网络企业的崛起,雅虎的市场发展受到了严重威胁。是与谷歌合作还是卖给微软来改变命运?我们的观点这两种都不是改变自己命运的正确道路。我们建议雅虎进行一场自身改革。
1. 尽快开展一次在经营管理体制上的深刻改革,重新激发出雅虎当年创业初期的创新创业激情。
事实上雅虎与微软在企业经营管理体制上有本质不同,一个是西装革履和规矩重重的企业工作环境,一个是便服出入和自由散漫的办公环境。微软的企业管理体系原则继承了传统制造企业管理体系,一切追求标准化和规范化;雅虎的企业管理起源于硅谷信息技术创业小企业的激情和自由,办公自由散漫和夜间拼命工作,敢想敢说敢闯,谷歌就是将这种自由激情在企业经营管理中发挥到了极点。
微软和雅虎两者在企业管理制度上有着截然相反的思想观点。显然,这两家企业如果合并在一起我们无法想象如何来统一?如何来协调?
可以说雅虎开创了网络新闻的历史先例,以雅虎为主的网络新闻技术平台让全球的传统新闻媒体失去了大片市场份额;雅虎曾经也开创了网络搜索引擎,只是由于没有创建出合适的搜索引擎与网络广告连动的商业模式,让谷歌后来居上。“上雅虎看新闻搜信息”曾经是美国人追求的时尚,因此流行了一句著名广告[今天你雅虎了没?Do you yahoo today?].
雅虎的成功崛起完全来源于杨致远为首的创业合作团队对市场消费者需求的深刻理解,以及对网络新闻媒体技术和搜索引擎技术的大胆创新开发。然而,根据我们的长期观察发现,雅虎自上市以后,当第一代创业团队变成富豪以后,雅虎的创业激情开始消退,创新活力也开始减退,雅虎对市场消费者的需求开始淡漠。因而,当谷歌和MYSPACE,FACEBOOK,壮大起来以后才发觉自己错过了许多市场机会。
网络企业生存发展的根本动力是什么?相信杨致远先生一定非常清楚那就是“永不停息的创业创新激情”。网络企业不同与传统企业的自由开放散漫的办公环境就是为了提供员工一种释放创新的自由开放环境。然而,一个网络企业要拥有超越其他企业的创新能力,仅仅靠开放自由的办公硬件环境是完全不够,还必须创建一种激励全体员工共同创业和共同创新激情文化体制。相信杨先生只要回忆起当初创业的历史就会理解我们的提醒和建议。
因此,我们的建议非常清楚,非常简单,雅虎首先必须重新建立起一种高效的激励全体员工创新创业激情文化体制。当然,如何创建出比其他竞争对手包括谷歌更加优秀和更加实用的激情文化体制有着非常深刻的学问知识和思想认识。
2. 创建一套不同于谷歌并且在许多方面胜过谷歌的网络搜索和广告业务连动的商业策略方法。
谷歌在信息技术产业出人意料的巨大成功有很多因素,包括独特的管理体制,创业发起人的个人天赋,还有两个非常重要的因素就是一独居匠心的搜索引擎技术,二与全球中小网站和企业利益共享的广告合作商业模式。然而,这种靠点击收费的全球连动的搜索加广告合作商业模式始终存在着极大的道德危机就是“点击欺诈”。谷歌已经发生过几起点击欺诈法律诉讼,以目前全球网络软件技术水平看,要防止点击欺诈难度巨大。
我们相信谷歌这样的优秀企业会采取一切技术手段和管理措施来防止点击欺诈的发生。在欧美发达国家也会有许多严厉的法制来惩罚点击欺诈问题。然而,在法制不完善的国家,点击欺诈必然成为网络企业重要的生财之道和收入来源。这种网络欺诈现象的泛滥蔓延不仅破坏了网络诚信和污染了网络环境,而且将新兴的网络企业和互联网市场引向了发展歧途,从而造成用眼前利益毁灭长远利益的严重后果。
雅虎在网络搜索引擎技术上拥有雄厚的基础和优势,与谷歌相比雅虎的搜索技术开发能力也相差不远,问题是雅虎没有找到或者开发出一种网络搜索和广告收入互相配合促进的商业模式。事实上这种商业模式创新创建并不困难,问题是雅虎管理层愿不愿意付出足够的勇气和代价来创建自己独一无二的、甚至在许多方面超越谷歌的商业模式。我们先见策划和知识银行愿意提供这种创新策略服务。
我们先见策划和知识银行提供的经营管理策略咨询服务有两大特色:
1. 我们是全球收费最贵的咨询企业,我们可以保证如果我们提供的创新策略服务无效分文不收。
2. 在提供咨询服务前,我们必须首先与服务对象企业集团的董事长或者首席执行官当面交谈一次[无论对方是全球哪家著名企业一视同仁],然后再与相关人员商讨具体合作协议。