中国古代神秘数字 [案例] 成功之道系于一个神秘数字



产品成功提价,销量还成长了40%

2003年,百年智业团队为河北博通饼业做过全案策划,产品于9月份上市后,经过市场检验的结果,证实我们为博通公司所策划的“快乐的焙烤师”品牌形象、“用真心做好饼”的品牌核心价值,以及视觉冲击力极强的系列产品包装,不仅成功的把博通饼干由低档产品提升为中档产品,而且还帮助客户实现了多年来梦寐以求的目标:提价!早餐饼系列的零售价由原来的7.5元提高为9.5元,薄脆饼系列由原来的9毛钱提价成为1.3元。

更让人兴奋的消息还在后头,博通公司的杜总事后又亲临我的公司,叫人搬了一货车的饼干请我们品尝。同时告诉我两件喜事:第一、由于市场的反映比预期好,因此虽然提价了,但整体销量还是成长了40%;第二、他又委托我们策划另一个全新的产品。

当我把这两个好消息告诉博通项目组的两岸同事时,他们不约而同欢呼了起来,电话中还传来台北团队的尖叫声。百年智业的伙伴们再一次帮助客户在市场取得成功,也再一次证明了自己的价值。

 

我找到中国饼干的市场缺口了!

我们帮博通做的第二个策划案是一个更具挑战性的任务。这个案子的策划灵感起源于台湾。由于我们接到任务后都是两岸同时启动,因此我经常要飞回台北,除了交办任务,同时做最新的两岸市场调研。当我在为博通策划第一个案子的时候,我也全面在调研其它品种的饼干。总结后发现两岸饼干除了口味、饼体、包装的差异之外,还存在一个克重的差异。这个看似无关紧要的小事,却让我站在台北家乐福的货架前驻足良久,突然我灵光一闪,吩付助理每种饼干各买两包。

那一趟我带了整整一皮箱的饼干样品飞回北京。

 

我告诉客户:成功之道系于一个神秘数字

回来后,我立即对市场做了分析。通过分析,我发现,中国的饼干克重呈现两极化现象:小包装从65克到200多克都有,大包装则介于800克到2000克之间,似乎已约定成俗了。

但我研究市场多年,知道这其实是不符合消费者心理的。

因为一个产品新上市,大多数的消费者在第一次购买时(也就是“头回客”),由于是尝试性购买,一般只会买小包装的,一来是单价低,二来怕万一不合口味也不会浪费。

当消费者觉得好吃,重复购买时(成为“回头客”),他就会考虑买大包装的,因为实惠。

但是目前国内饼干克重的两极化现象,我认为完全不符合消费者心理。因为65克到2000克的落差太大了,不仅价格的落差消费者承受不起,2000克的大包装一次肯定吃不完,而且纸包装对饼干的保鲜效果不佳,往往形成浪费。

因此,当消费者站在货架前,脑海里瞬间闪过以上问题后,往往会放弃大包装,再买小包装。

这种由厂商自己造成的消费者决策行为模式,不仅让国内饼干的“消费客单价”无法提高,也不利于品牌忠诚度的建立。

我立马打电话约杜总见面。

我一句话就说:“国内饼干竞争激烈,要找到市场缺口谈何容易。但是我帮你找到中国饼干的市场缺口了!”

 中国古代神秘数字 [案例] 成功之道系于一个神秘数字

杜总听完我的分析,非常兴奋。追问我怎么办?

我告诉客户:成功之道系于一个神秘数字:“500”。我告诉客户,中国饼干的市场缺口,正是 500克的中型包装!

客户恍然大悟,拍案叫绝!

 

第二天,我为这个即将诞生的新产品提炼了四条关键策略:

一、首创500克的产品型态,填补中国饼干的市场缺口;

    二、诉求“博通500精致点心”的形象,而不只是饼干;

    三、一次推出多种口味,以快速占领市场缺口,形成第一品牌的态势;

    四、售价不须要低,因为市场没有可比性!

   

根据以上的策略,我把产品起名为“博通500精致点心”,让他不只是饼干,而成为精致点心。

落实到实际执行时,我们又更细致的考虑到,在500克的包装盒内,内装3包168克的铝箔单包装。这样一来,既满足了消费者要求实惠的经济需求,又解决了产品保鲜的问题。

“博通500精致点心”是一个全新的产品型态,在我策划的新产品中,包含两个老产品,一个新产品。我首先为产品提炼全新的名称。

第一个老产品原名叫“甜薄脆”,但在健康意识抬头的今天,“甜薄脆”给人很“甜”的感觉,因此我根据产品的口味,突出芝麻香,重起名为更上档次的“芝香酥”;

第二个老产品原名“花生薄片”,但这个名称口语传播效果不佳,饼体也不是很薄,因此我根据它又香又脆的特点,重新提炼为“花生脆”;

第三个是全新的产品,有着淡淡的咸味,及松酥的口感,饼体形状也是重新设计,非常漂亮,最后我把它起名为“咸松酥”。

产品包装我放心交给设计团队执行,我只负责最后的把关工作,确保策略的准确及设计执行的到位。

一个月后,我邀请客户来北京参加提案会议。

当这个“无中生有”的新产品策划方案展现在客户面前时,客户惊喜之余,又是没有悬念的一次性通过!

 

找到市场缺口,快速抢占市场

中国市场的竞争已不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。但是中小企业只要够用心,一样有机会找到市场缺口,快速抢占市场。

博通饼业并不是康师傅那样的大企业,但与百年智业合作不到一年,“早餐饼”成功了,“薄脆饼”卖火了,“500精致点心”也成为一个畅销的新品种,而且由于市场没有可比性,提高利润率达100%(每包克重只有500克,但建议售价7.5元,与1000克的饼干相同)。

这是“不与竞争者竞争”战略的又一次实践检验!

 

 

             [战略分析]“缺口”战略

《孙子兵法》说:“十则围之,五则分之,倍则攻之,敌则能战之,不若则能避之。”也就是避开可能强大于自己的对手,以及无法逾越的困难,转而进攻更易获利的方向。

 企业面对强大的竞争者,不要盲目地“加入竞争”,更不要使蛮劲儿地去“解决竞争”,应该聪明地避开竞争,超越竞争,开发还没有被开发的差异化市场,在差异化市场做到“不与竞争者竞争”。

市场上,面对竞争对手的围攻,把握市场脉搏,找出市场存在的“缺口”,从而集中优势兵力,从“缺口”实现市场突围,是“不与竞争者竞争”的制胜之道。

差异化的本质就是创新!是用一种人无我有、人有我优的策略来运作市场。换句话说,就是找到并突破市场“缺口”,实现市场突围。

“缺口”就是空白,就是独一无二,就是提供具有独特利益的产品和服务,就是在一定的时段内具有“不可替代性”。因为这种“不可替代性”,能有效地回避与竞争对手的正面碰撞和竞争;

因为这种“不可替代性”,能使自己的产品在市场上缺乏“可比性”,因此削弱了消费者手上选择的权利;因为这种“不可替代性”能先入为主,在消费者中建立品牌忠诚度,有效地阻止后来跟进的竞争者。

因此,“差异化”的核心价值就是寻找出并把握住市场上的“缺口”,形成自己产品和品牌的个性,将它转换成攻击对手的一把利器,让消费者一下就能记住您,让您在同业竞争者中胜出。

做鸡群中的仙鹤,羊群中的骆驼,野马群中的斑马,做到了“鹤立鸡群”、“羊群里跑骆驼”,企业也就掌握了制胜的法宝!

在这个案例中,我们由于精准地探索到还没有被开发的差异化市场,满足了消费者还没有被满足的需求,因此一能举超越竞争, 实现了市场突围,创造了营销奇迹,开创了蓝海商机。

  

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