现在很多企业都在讨论和实行西点模式,我再次拜读《西点法则》,深深被西点精神所吸引,作为一个陆军军官的摇篮,培育了一代又一代的名将和军事人才,3700多个将军、2个美国总统的培训基地,基于它不断超越的西点精神。将企业像军队一样的管理,像军队一样的作战,在严格地执行我们的制度同时关心我们的员工,把人的利益和要求作为考虑问题的根本出发点。结合西点校训、荣誉准则、优胜劣汰的竞争机制和改革进取,加上我们的人文关怀,体现人的尊严和价值,是企业管理的一个新境界。西点校训“责任、荣誉、国家”宣扬爱国主义精神,激励西点毕业生最大限度地发挥自己的各种能力去报效祖国。这些看起来有些空洞的词汇却是西点精神的精髓,它解决了美国军人为谁而战这一重大问题,企业一样如此。它需要告诉我们的员工应该成为怎样的人,可能成为怎样的人,一定要成为怎样的人,它们是使人振奋精神的起点。我们作为企业的一员首先要清楚的知道自己在企业中要达到一个什么样的目标,怎样调整自己的发展目标和公司的发展目标的对接,要有对本公司的认同感,只有对这种我们企业和工作的强烈责任心才会有一种归属感,这也是一种职业操守。把自己的工作自己的集体看作一种荣誉,才有强大的精神动力,企业才有不断发展的文化魅力和团结凝聚力。当然这种责任需要平时的习惯养成,需要我们文化的灌输和一种潜移默化的影响,我们管理者能以身作则,每一件小事一点一滴的要求,企业员工的认可,企业自身的不断发展壮大是给我们员工的精神动力。在执行过程中,西点荣誉准则强调的是自我约束,自我的完善和忠诚正直的工作,不允许也决不容忍说谎、欺骗或者盗窃。这是我们经营企业中的一种难得的工作态度,,这种态度可以使工作细致入微,全心全意。也是我们企业和个人实现对客户作出的社会承诺。而优胜劣汰的竞争机制鼓励我们的每一个人必须努力学习、奋发向上、永争第一,这样可以保证我们企业每一个都是精英,“总裁”不就意味着“总是在裁人”吗?改进进取使西点军校能不断的去掉自己传统中那些过时的、不合理的东西,及时把新的事物好的事物吸引进来。“改革”是一个在国家或者企业出现频率很高的词语,但是真正要做到改革进取却不是件简单的事,我们习惯在固有的架构上工作,而我们企业的改革原动力应该来自市场,市场的变化迫使我们的企业不断变化。百货行业的市场走向正处在一个震荡调整平稳的阶段,它现在不会有疯长的可能,同时也存在许多新的商机,而从我们的销售管理模式到开发经营、以及运营方向我们都应该预计性地去考虑顺应社会发展趋势的改革。这本书读过几遍,但每一次都会有一些新的体会与感慨,我也曾怀疑这种以严格的军事化管理在企业中能行吗?于是我问我的老师,他什么也没有说,只是建议我去看看《美国陆军军官手册》。我惊讶地发现,在这本书里甚至包括了军官的社交生活、家庭事物和财务计划,其详细程度可以说是细致入微,这种“婆妈”的东西居然写进了陆军的操点,原来西点不仅仅是“服从”它还有“人文关怀,以人为本”。而我们现代的人力资源管理不正是强调建立和完善用人制度上的激励与约束机制吗?

我认为我们不能仅仅在制度上要求员工以企业为家,我们需要充分的尊重每一个员工的创造性,并给员工创造一个发展空间,“企业就是人”,曾经有企业家说过,拿走我的工厂、拿走我的资金、只要留下我的员工,我可以在最短的时间创造一个比现在更强大的企业。我提倡我们一起参与,进行学习进行教育,构建每个员工腾飞的平台,也就构建了我们企业腾飞的平台。“西点精神+人文关怀”是我们企业发展的法宝,也是将我们企业每一个员工紧紧团结在一起的核心力量,让我们像军队在冲锋号角吹响时刻一样,有势不可挡的力量,创造百货行业一个新的神化。