在市场运作中,我们常常可以看到,营销人员在工作中有以下三种情况,第一种情况:营销人员在做市场时,只知低头拉车,不管市场情况,虽勤勤恳恳,任劳任怨,吃了不少苦,费了不少劲,各个环节执行的都不错,但市场效果却总是不尽人意;第二种情况是:营销人员只会抬头看市场,对市场的分析了解头头是道,但如何去做市场,如何有效行动低头拉好车却不得其法,结果是难得其果;第三种情况是:营销人员先是低头拉车不管不问市场情况,等到发现情况不对时,才知道去看市场调整方向,结果劳神费力,又耽误市场。哪么做为营销人员应该如何做市场呢,个人结合对市场的实践认为:做为一个营销人在做市场中要先抬头看市场再低头拉车,即:人们常说的先谋后动。
先谋:
凡事“预则立,不预则废”,任何行动要做未雨稠缪才能确保不出差错或少出差错,做市场同样如此。谋划是做市场的开启点和关键点,然而谋划到底要谋划什么?
一、 谋划市场:
谋划市场主要有以下三个方面:
(1) 找出市场存在问题:
做为任何一个市场,其市场都存在好与不好的问题,只有通过找出好的问题加以发扬,找出不好的问题加以改进和避免,才能使市场问题从根本解决,比如针对销售不利的问题,营销人员就可以从以下几个方面分析:企业原因:品种不合适、价格不适应、口味不好、促销不到位、包装不行、宣传不够等:经销商原因:投入精力不够、资金问题、铺货不对、业务员问题、责任心问题、配送问题等;终端原因:推荐力不够,认可度不够,空间利润低等等;消费者原因:认知度不够,消费能力低等等。
(2) 发现市场机会
市场从来不是缺少机会,而是缺少发现机会的眼睛,对市场可能存在的机会进行发现就需要营销人员深入市场进行观察和思考,您可以:从消费者处寻求机会、从终端店主处寻求机会、从竞争者中寻找机会,当然也可以从公司现有产品处寻找满足市场需求的机会,如规格、品种、包装等等。
(3) 找出市场特点:
每个市场如同一个人一样,都有各自的特性,即便是在同一县、市下的两个不同是地方,其可能很多地方是一致的,但静下心来看的时候,我们总能找到其独特的地方,不要认为市场都是一样的,对于市场特点考虑:竞争集中度如何?品牌概念如何?消费特性趋势如何等等方面,只有通过对市场特点把握,才能真正了解一个市场。
二、 谋划产品:
谋划产品基于对市场系统认知的基础上,首先找对市场需要的产品,如市场对某规格产品较认可,对某品项产品需求量大,就可针对市场投放对路的产品,其次,找对产品的买点,就是避开竞争产品同质化竞争,挖掘自身产品与竞品的不同点和销售利益点,独避溪径,最后找到产品可销售的地方和消费的人。
三、 谋划市场发展方向
根据市场的特性,对市场的发展策略和方向进行整体规划,并在规划的前题下制定相应措施来保证市场按预定方向发展,使市场为我所用。
后动:
谋略的实施需要行动来完成,只谋不动是光开花不结果,谋而误动只会雪上加霜,因而动要:
一、 灵活而动
所谓“兵来将挡,水来土淹”讲的就是在任何情况下,要不拘泥形式和过去的经验灵活行动,做市场同样如此要随机应变动,灵活调整,走出固有框架和过去的营销模式,随着市场的变化,改变市场运作的方式如促销政策、推广方案、运营模式乃至宣传方向等等,如果一味用过去的方式和经验来做不同的市场,你不死才怪呢?
二、 适时而动
俗话说:水到渠成,做市场同样如此,时机不到任何行动都枉然,把握市场时机,根据市场的发展节段和时期采取有利行动,才会起到“事半功倍”的效果。