信贷员提升业绩方案 制订信贷员业绩评价指标体系的基本原则



   在商业银行的经营活动中,信贷员的劳动效率、工作质量和工作效益发挥着极为重要的作用。商业银行信贷营销管理运行系统包括信贷营销、信贷审查和信贷管理3个层次,信贷员所担负的相应岗位职能和任务也是不相同的。因此,在实践中,应该按照信贷营销员、信贷审查员和信贷管理员3个层次岗位类型分别设计其业绩评价指标体系。

信贷员业绩通过统计指标来反映,而统计指标的设置又必须服从于信贷工作的特殊规律性。

我认为,设置评价信贷员业绩的统计指标体系,应当遵循以下6项原则:

一是客观性原则。设置的评价指标能够真实地反映出信贷员工作效率、工作质量和工作效益的现实特征。

二是完备性原则。从整体性出发,多角度、全方位地反映信贷员的业绩水准。评价指标体系在空间上要成为一个系统,包括信贷员业绩的各个主要方面;在时间上作为一个有机整体,不仅要从各个不同角度反映出信贷员业绩的现状,更要反映出该系统动态变化的信贷员业绩态势。

 信贷员提升业绩方案 制订信贷员业绩评价指标体系的基本原则

三是分类性原则。信贷员岗位划分为贷前调查、贷时审查和贷后管理3个层次,其岗位职责和任务在性质上存在很大差异性。从层次性和差异性出发,对3个层次岗位信贷员分别设置业绩评价指标体系。

四是定量为主原则。应具有清晰的层次结构,定性分析与定量分析相结合并以定量分析为主,由定性到定量,由局部到整体,结合并以定量分析为主,由定性到定量,由局部到整体,由复杂到简明,在科学分析和定量计算的基础上,最终形成对信贷员业绩的直观结论。

五是可比性原则。评价指标既要便于进行纵向比较,也要便于进行横向比较;既要可用以进行时序比较分析,也要可用来进行同类岗位信贷员之间的比较分析。

六是可行性原则。信贷员业绩评价指标体系应该简单明了,所要求的定量分析数据和定性分析资料能够及时、完整、准确地取得,综合计量评价上要简便易行。根据上述信贷员业绩综合评价体系的设置原则下,下面按信贷营销员、信贷审查员、信贷管理员3个层次岗位类型分别设计其业绩评价指标体系。

  

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