咪沫影子瞬移17 影子内阁与“影子式”顾问营销(7月17日)



   在西方政界有“影子内阁”一说,大体上是在野党对执政党的监督机制中的一部分,(具体参见文后的说明)。虽然“影子内阁”在客观上是持不同政见者的合法组成,主观上是在野党政治斗争重要表现形式,但在西方政坛上起到了互相监督的积极作用,使政府的社会职能与决策更加符合民意。

    政治上的东西往往会折射到经济方面。

    笔者认为在企业运营中,也需要树立“影子总裁”或者是企业“影子内阁”的概念。

    需要说明的是,此影子总裁与影子内阁截然相反,并不是为了企业内部争斗的目的,而是顺应企业人性化与外包等国际发展潮流,服务双方紧密的合作方式。在内部从人性化管理出发,减少企业内耗,更加充分地利用企业资源,在外部通过外包整合到更多的资源,使企业抓住更多的发展机遇,从而使得企业能够更快速地发展。更重要的是,此企业影子内阁并不会如政治上的“影子内阁”般给管理团队带来危机感,而是为了使得其行为更规范,将潜在风险“扼杀在摇篮里”。

     在表面上,是总裁与管理团队做出企业的决策,而实际上有各自的影子为其决策的明确性提供决策分析与建议参考。假如说总裁相当于企业的“元首”,那么其组建的管理团队就相当于企业“内阁”了,企业元首与内阁的表现好坏都在从某种角度影响着企业的投资回报率与社会形象。

     当今社会,不管是制造业还是服务业,市场分工越来越细,职能越来越简约,个人定位越来越清晰,每个产业、行业甚至企业都有很多顾问式的候选人,那些候选人虽水平各有参差不齐,但是竞争激烈。具体到企业价值连城的企业高管个人,都需要在很多方面有顾问式服务的提供团队。这种服务关系不管是承认还是否认,都是客观存在的事实。

     在管理咨询领域,大体上都是奉行顾问式营销模式的。顾问应该与所服务的机构紧密相的,如私人医生般与病人如影随形,这里的病人仅指所服务的对象,而非患有任何疾病。就如同上市公司的独立董事,将治病转变成为预防,随时提供“健康报告”甚至是操作建议。接受服务的企业内阁所管理层应该将企业内部运营状况坦诚相告。如病人对医生般的信任,而医生也需要充分尊重“病人”的隐私,不泄密,不出卖,不同时服务于客户的竞争对手。

     影子型的顾问团队是服务的供需双方都需要的一种合作形式,就如同企业的外脑一样。而这样的外脑也只有通过与客户紧密结合,才能够充分挖掘企业自身的价值,并为企业快速发展提供助力。

     规范的上市公司往往拥有一个独立董事的团队,其用意更多的在于以社会价值取向来约束相关上市公司,独立董事对上市公司所起的作用更倾向于规范化,相当于社会与投资者对企业的监督。那么影子总裁领导下的影子团队就应该是关注企业快速发展,是“拿人钱财,为人服务”的顾问式合作模式。

       尽管从现有的状况而言,推行企业影子总裁与影子团队的市场时机未必成熟,但有这一意识并能够正确使用的企业必然会较竞争对手有更多的竞争优势。假如将此与市场营销和企业传播有机结合,则定会取得非凡的效果。

      需要说明的是,并不单纯是大企业需要有“影子型”的顾问服务方式,提供服务的人同时也在接受着服务,这就构成了社会生存的良性循环的价值链。

 

 

 咪沫影子瞬移17 影子内阁与“影子式”顾问营销(7月17日)

贾春宝

2006年7月17日星期一

影子内阁与“影子式”顾问营销

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附:欧洲政坛的“影子内阁”:

影子内阁(shadow cabinet )

       所谓“影子内阁”又称在野内阁、预备内阁。1907年英国保守党领袖A.张伯伦首次在反对党内建立影子内阁,并使用了这个名词。后为实行内阁制资本主义国家的政党所采用,成为资产阶级政党争夺执政权的一种重要的组织形式。是指某些资本主义国家的在野党为准备上台执政而设的预备内阁班子。就是在野党要监督执政党政府的工作,政府设什么部门,在野党也要设个对应的部门,也有个部长,对口监督。比如政府有个财政部,有财政部长,那么在野党也有财政部和财政部长。在野党的财政部长是专门监督政府财政部长的,盯得就跟影子一样紧,所以就叫影子部长,这套内阁班子也就叫影子内阁。它往往由下议院中最大的反对党领袖,物色下院中有影响的本党议员,按内阁形式组建而成。这种制度由英国保守党首创,后为一些英联邦国家所采用。

        英国是典型的议会民主制的君主立宪制国家,其议会包括上院和下院。上院与君主非选举产生,下院由选民选举产生。议会多数党领袖担任英国首相,并由他负责挑选本党人员组成内阁。而最大的在野党随之成为正式的反对党,并组织“影子内阁”。一般来说,“影子内阁”接受政府补助,成员都是有薪水的。我们有时会听到说某某人是“影子内阁”贸易与工业大臣,实际上是说他是在野党负责贸易与工业的议员。

      “影子内阁”虽名曰“影子”,但无论从它对国家政治生活的实际作用方式来看,还是考虑到它的前途和归宿,都远非“影子”可比。“影子内阁”不但不附和当任内阁,反而以同它争斗为乐。“影子内阁”负责领导下院中本党成员的一切活动,遇到议会辩论时,各“影子大臣” 就会踊跃发言,在阐述本党观点的同时,专挑当任内阁的毛病和缺点进行攻击。

     “影子内阁”会给当任内阁施加种种压力,其存在是为了促使当任内阁倒台,并最终取而代之。某党在野时的“影子内阁”往往也就是该党执政时的当任内阁,全套班子有时照搬,有时略作调整,但施政方略不会有根本变化。

      在德国,按照基本法的惯例,影子内阁由议会反对党在其议会党团基础上组成,议会反对党的主席兼任反对党的议会党团主席和影子内阁的“总理”。通常影子内阁的成员由反对党的领袖指定有影响的该党议员担任,或由该党全体议员选举产生。其任务是负责领导本党在议会下院内的一切活动。当议会进行政策辩论时,影子内阁的各部“大臣(部长)”各自就有关的问题发言。一旦该党在议会竞选中取得多数席位变为执政党时,影子内阁就随之转为正式内阁。

  

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