效能管理并非新瓶装旧酒,它具有新的内涵与外延,有着内在的规律性与运作流程。
效能管理是一门研究改进组织和资源效能的方法,它分析组织及组织流程、资源及结构,对组织和资源的效能进行规定、评估和分析,提高组织和资源的运营效能。其管理过程是管理与质量的整合、管理与发展的整合。具体地讲,在企业运行过程中增强组织效能,提高资源效率,追求企业快速、优质、低险、高效的可持续发展。
效能管理作为一种管理方法,其思想精髓是强调以一切可行的效能标准来统一人们的思想,指导人们的行动,把效能作为经营管理活动的宗旨,放在工作的中心和突出位置。
虽然效能管理和目标管理都强调结果,但两者存在着较大区别。
目标管理是以制订目标为起点,以考核目标完成情况为终结,是一种重视成果的管理方法。目标管理强调成果的取得,最终以目标的实现作为奖罚的唯一标准,使得企业领导人只重视管理的结果,而忽视管理的过程。由于只重视管理的结果和当前的利益,企业领导人容易患短视病,好大喜功,而忽视了技术革新、设备改造、人员培养等这些有利于企业效能提升和长远发展的大事,最终容易使企业在很短的时间内就由盛而衰。
效能管理是以追求效能为出发点,以考核组织目的的实现为归宿点,是一种重视过程的管理方法。效能管理是通过重视过程和优化过程,来确保经营效益的持续提升和企业永续发展的。