爱华网系列专题：企业文化建设
一、企业文化的基本内涵
企业文化是指企业在长期生产经营管理实践中,所创造和逐渐形成的并为全体员工认同的一种价值体系,主要包括:价值观念、经营理念、企业精神、行为准则,以及蕴涵在企业制度、企业形象、企业产品中的文化特色。企业文化是由器物文化、制度文化、观念文化三个层次构成,其中,以企业价值观为主体的观念文化是企业文化的核心。所以说企业文化是企业的灵魂,是企业生存、发展的精神支柱,更是企业保持持续竞争力的重要保证。企业文化具有“与时俱进”的时代特点,它伴随着时代的变迁以及企业内外部的条件与环境变化而不断更新。世界500 强企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,并能坚持创新,不断地扬弃过去、超越自我,建立新的企业文化。这就是它们长盛不衰而闻名世界的根本原因。
二、企业文化的主要作用1、导向作用
通过企业整体的价值取向和行为规范来引导员工的心理、价值取向和行为方式,让他们知道该做什么,不该做什么以及怎么做。
2、凝聚作用
企业文化就像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。以企业文化建设为支撑,宣传、倡导“厂兴我荣,厂衰我辱,我与企业共存”的主人翁精神和责任意识,使员工和企业形成一个“命运共同体”,形成对企业目标、准则、观念的认同感,从而使全体员工朝着共同的目标努力。
3、激励作用
企业文化强调“以人为本”,目的是通过激发职工的积极性和创造性,促进企业经济效益的提高。企业文化通过积极的价值观和行为准则使员工形成强烈的使命感,激励员工积极进取。可以在企业内部形成一个尊重人、理解人、关心人、发展人的环境,激发员工的工作热情和创新精神,并将其转化为一股强大的动力,从而为企业带来无限生机和活力,成为企业提升核心竞争力的可靠保证。
4、约束作用
企业制度、行为准则等是一种强制性的“硬”约束,如何使这种强制性转化为职工的自觉行为,企业文化的作用必不可少。在企业文化建设中,以其自身特有的企业精神为主线,实施文明行为规范,开展以职业道德为主要内容的道德教育,在潜移默化中形成具有自身特色的道德规范和行为规则,对职工产生无形的约束力,实现外部约束和自我约束的统一,成为企业提升核心竞争力的基础。
5、协调作用
在企业内部各种错综复杂的关系中,企业文化发挥着十分重要的协调作用,调节着企业中每个成员之间的关系,使得企业成员在企业活动中具有共同的价值取向、思维方式和行为模式,促进成员的交流协作,从而消除生产经营各个环节,各部门之间的矛盾冲突。
三、建设企业文化的一些内容1、企业的规章制度
企业文化表现为一种行为、一种制度，公司如果不建立企业自己的行为规范，公司职员将很难建立统一的价值观，公司将呈现出无序的状态，将无法进行日常的生产经营。所以我们可以看到企业文化表现出一种软硬结合的“管理技巧”。在建设国有企业文化时应软硬兼施，相辅相成。在培育企业员工整体价值观的同时，必须建立、健全、完善必要的规章制度，使员工既有价值观的导向，又有制度化的规范。同时，在建设国有企业文化时，要调整好企业内部的组织机构，建立和形成文化建设所要求的组织体系，并去实践不断变革、完善。
2、引进人才、留住人才
高层次技术型的企业需要高素质的员工，同样高素质的员工也盼望高层次技术型的企业。科学、完善的体制，规范化的管理，强有力的领导集体，有特色的企业文化，能够使企业上升到一个更高的层次，因此更能吸引人才、挽留人才、发挥人才的作用。反过来，人才的聚集和发挥，又将进一步促进企业的发展，使企业不断再上新台阶，形成一种良性循环。反之，问题越多的企业，企业形象越差，人才越流失，效益越下滑，则会形成一种恶性循环。所以我们的必须引进人才，让这些人才在企业里不断成长、稳定，形成良好的企业文化氛围。人才是公司成功的关键。
3、引入竞争的学习机制
学习是提升团队能力的有效途径，竞争产生压力、产生动力，在企业中提倡、促成一种积极健康、热衷学习的氛围是企业文化工作的重点内容。现在的社会是竞争的社会，企业也是一样，处在一个激烈竞争的环境，企业如果不进行创新，保持原状，那么这样的企业迟早会被激烈的竞争环境所淘汰。企业的员工也是一样，处在一个知识更新快节奏的时代，我们都在提倡终身学习，活到老，学到老。企业只要拥有这样的学习环境，想不保青春都难。当然我们不提倡形式主义的学习，形势主义的学习只能使人呆板，守旧，不能创新，结果是不如不学习。所以一个企业想要有良好的企业环境，竞争的学习环境是很重要的。
4、培养员工的创新精神
市场竞争日趋激烈的今天，应该让每个员工感受到市场压力，由市场来评判员工的劳动是否有效。员工如果要在竞争激烈的竞争环境中工作应用自如，就必须在自己的工作岗位上有所创新。创新是适应信息化和经济全球化的客观要求。面对今天这个信息化、经济全球一体化时代，如果每个人与市场不结合在一起，不去创新，这个企业就没法生存。在信息化的时代，互联网的广泛应用，你所知道的信息，别人也都能知道，所有的信息都是对称的，只有速度致胜才能占领市场。谁能最快满足用户需求谁就赢得了市场。一个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。为此，企业文化建设要与企业的创新有机结合起来，为企业创新提供适宜的环境和充足的营养。
5、团队精神
现在的企业，都会强调团队精神。有了团队精神，整个团队将会体现出很强大的集体竞争力。同样一件事情，有团队精神的团队会比涣散的推对效率高很多。因为现在的社会分工越来越细，每个人的工作都是一个组成部分，如果没有团队精神，那么团队内耗就会消耗掉大量的资源。一个良好的企业文化，能在员工中自觉地产生团队精神、能自觉地凝集在一起，以高效的效率来完成企业目标。如象科技型的企业，知识型员工越来越多,企业的工作只能由高效的团队协作完成,而不是靠行政命令,因此必须培育团队文化，有了较强凝聚力的团队精神,就会强烈地支配团队成员的思想和行为,使团队成员高度协作,共同完成企业目标。
6、宣传沟通
让企业文化的价值理念被企业全体员工所共享，就必须在本企业范围内广泛宣传倡导，形成共识，贯彻落实。要形成企业的良好文化氛围，有效地宣传沟通是所必不可少的，我们的企业文化精神观念就是要让人们知道，不但是企业的内部员工，企业的顾客，社区的人员和社会上非顾客的人员都知道，这样才能称得上是优秀的企业文化，像海尔文化，美国IBM的服务文化，日本的精工文化，这些都是人所共知的。所以优秀文化不是只藏在企业高层或者是企业内部，而是向外部发散的，是人类的文化。企业文化的宣传沟通也就是必要了。
7、领导的表率
企业领导者是企业文化的龙头，要塑造和维护企业的共同价值观，领导本身就得成为这种价值观的化身，并通过自己的行动向全体成员灌输这种价值观。领导者要充分发挥倡导作用、典范作用、推动作用、创新作用，既要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导。也要表率示范，在每一项具体工作中都体现企业的价值观，并不断创新。
