关键词:企业管理 思维模式 管理实务
放需要具备三大条件:思维方式从收向放转变;其次要有值得信赖的人,第三是要有硬性规定。
一、思维方式方面的转变,需要意识到:
由于人的精力有限,因而如果想多做就必须减少时间思考,相反亦然。不可否认你可以在做的同时思考,但通常人不会把做事和思考协调处理得天衣无缝的,因此,还是需要有相对合理的划分的。
你想少做就必须要让下属多做,相反亦然。你招聘下属是让他(她)帮你做事的,不是你做事给他(她)看的,假如你不相信他(她)能够把事做好,找他(她)过来有什么意义呢?让她来看你做的有多么漂亮,还是让他(她)看你做事情有多么认真而到位?那么他(她)认识到这一点之后呢?是离开你找别人还是让他(她)以你为榜样去自立门户,而你不过是他(她)的师傅?假如那样,就不应该是你付给他(她)劳动报酬而是他(她)付给你学费了。即使资质再出色的人,都需要有开始尝试的机会吧。
拿破仑,雍正、朱元璋,除了这些皇帝们,还有很多人习惯于事必躬亲,包括敬爱的周总理与三国时鞠躬尽瘁的诸葛亮,这固然有时政所造成的无奈,但在别人看来是乐得清闲、求之不得的,但即使这样都不会念你的好——谁都知道,知识是需要学习才能够转变成为意识,意识经过实践的积累才能够变成下意识,只有下意识的东西才是积淀下来最有价值的东西,而你偏偏把所有机会都留给自己,不给他们任何一展身手的机会。你在受累的同时能不挨骂嘛!
事必躬亲的人认为忙碌会让自己充实,因而大权独揽;大权独揽意味着对谁都不信任,对谁都不指望,不信任就不会有心腹,不指望就不能有爪牙。你不能把爪牙当心腹,否则定会被抓得伤痕累累,你也不能把心腹当爪牙,因为他们不既有爪牙般的战斗力。
只有你有时间思考才能够让下属忙起来,你放弃了思考就会让整个团队陷入迷失方向的危险,是严重的失职,而且你要相信,也许别人来做会比你亲自做得更好。方面都是一些人(尤其是女孩)的强项。有的时候,虽然你也是女孩,但假如你同时也是老总,那么还是把比如价格谈判,客户关系联络与服务等等这样的事情留给下属去做的好。
他们什么都不去做怎么能提高?
二、是要找到值得信赖的人。
你需要两类人来帮助你成功,一类是心腹,另一类是爪牙。这个世界有四种人,分别是聪明而懒惰的人,愚蠢而勤快的人,聪明而勤快的人,愚蠢而懒惰的人。
愚蠢而懒惰的人虽然不做什么事情,由于不做什么事,却也不会带来太多的损失,基本上是属于悄悄而慢慢地耗费你的资源的人;
愚蠢而勤快的人就不同了,他们非常希望表现自己,总是给你越帮越忙,由于勤快而且经常犯些愚蠢的错误,因此是在快速地消耗你的资源;
聪明而勤快的人往往是最佳的执行者,他们可以在基层做得相当出色,事必躬亲而不需要任何下属,相信一切自己都可以搞定,往往是工作狂类型的人,你不用担心他们有对你构成威胁的野心,即使他们有出众的能力,你都不用担心他们会“谋反”,只要能够让他们安身立命,就是最值得你放心的铁杆支持者。适合做冲锋陷阵的爪牙。
聪明而懒惰的人呢,是最适合做幕僚的人,他们通常自己动手执行能力都极差,却攻于心计,他们往往会让别人乐于代劳。
假如你是领导者,你如何去使用这四种不同的人?
第一种人是肯定但不是最迫切需要剔除的,除了成为这个世界的寄生虫,他们在什么地方都不会有价值;第二种人是肯定而且首先需要剔除的,他们就像是高蚝油量的汽车开在无所事事只想南辕北辙地兜风的人的手上,白白耗费你的能源,这样的车也许会有些作用,但这样的人却是典型的纨绔子弟兼败家子;
第三种人是你最应该信赖的,他们是最值得你放心的,一旦他们变得愚蠢或者懒惰,你就要小心了,针对懒惰,你可以踢他们的屁股,并在他们的眼前悬挂一根稻草,而他们变得愚蠢,就可以把他们介绍给你的竞争对手。不要指望你会让他们变得更聪明,在他们看来,只有他们才是最聪明的。
第四种人是你需要当成心腹的人,始终让他们感觉距离你自己只有一步之遥,那一步总是无法超越,让他们得到相对满意但又有所期望的酬劳,否则,他们会去做别人的幕僚。对幕僚而言,重要的并不是能够得到什么样的报酬,而是他的主人是什么样的人。所谓良禽择木而栖,良臣择主而侍。这样的人兼有孙猴子和猪八戒的特色。是最需要讲究策略的。
三、要在流程与工作量的方面有严格的制度约定:
没有时间约定的工作不是有效的约定,没有量的约定与实践就不能保质,而领导的工作不仅要指明方向,更要指点方法,更重要的是要对进度了如指掌,对那些只能起到反面作用的人,除了请他们离开,并更新血液又能够有什么别的办法呢!俗话讲“慈不掌兵”就是这个道理。
这是项目管理方面的范畴,自然,你也会随时面临各种变故,也许来自你的团队内部的,来自外部协作与支持机构的,或者来自市场方面的变故等等。
只说而不做有些时候也是一种执行力。你的工作是指导和监督,并落实执行计划。你通过多给下属创造机会让他们实践,他们的执行力就会提高。下属的执行力提高也会提高你自己的执行力。
这也牵涉到执行力的问题,你的执行力来自多方的支持,来自塌实肯干的下属,来自能够独当一面的中层,来自坚定的后盾的领导,来自外面的协作网络。
总之,放是一种境界,其实放有些时候来得更不容易。条件不具备也求不来的,还是慢慢来吧。
贾春宝
2006年10月18日星期三