第35节:赢在第一印象(5)
系列专题:《中国式人脉:网》
3.坦白说明自己的感受 你可能在舞会上对自己嘀咕:我太害羞,与这种舞会格格不入。或是刚好相反,你认为许多人讨厌这种舞会,但是我很喜欢。无论如何,你应该将你的感受向第一个似乎愿意听的人说出来,这个人可能就是你的知音。坦白地说出“我在这里一个人也不认识”或“我不知道该讲些什么”,总比让自己显得拘谨冷漠好得多———最健谈的人就是勇于坦白的人。某次小张跟一个电脑专家谈话。通常小张对这类的访问都应付自如,但这次他发觉自己结结巴巴,不知如何开口。最后小张说:“不知为什么我对你有点害怕。”专家听完哈哈大笑,随后大家就谈得自然起来了。 4.谈谈周围环境 如果你十分好奇,你自然会找到谈话题目。有一次一个陌生人审视周围,然后打破沉默,开口跟小王说:“在候车站上可以看到人生百态!”这就是一句很好的开场白。 万事开头难,但是只要开了个好头,下面的事情就顺理成章了。一个好的开场白会使你在他人面前留下良好的第一印象,为你拓展人脉打下坚实的基础。
No.5 言谈礼仪规范 人们用于交流思想、增进感情的主要手段是谈话。在人际交往中,谈话是考察人品的一个重要标准。因此,在社交活动中,谈话中的每一个人都理应“好自为之”,遵守以下礼仪规范: 谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。一些人一张嘴便是滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生。一些人以自我为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。一些人为展示自己与众不同的口才,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听。这些人留给人的只是傲慢、放肆、自私的印象。因此,我们要极力避免成为这种不受欢迎的人。 与人交谈时,表情要自然,语气要和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。双方交谈,不宜与对方离得太远,但也不要离得太近,不要拉拉扯扯、拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。 与人交谈要使用礼貌语言。在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不能高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊。争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要不失礼貌地握手道别。 与人交流时,如果你想使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好不用,不然就会使他人感到你是在故意卖弄学问或有意不让他听懂。与多个人一起交流,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,更不要凑到他耳边去小声说话。如果确有必要提醒对方注意自己的形象,比如脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。 言谈之中且忌使用粗话和黑话。有人认为一说出那些不洁的词语便会缩小同他人的距离,他们把长得漂亮叫作“条挺”、“盘亮”,把100元、1000元、10000元分别叫作“一颗”、“一吨”、“一方”,殊不知这样只会显示出自己的格调不高。 交谈时,一些禁忌需要了解。一般不要询问女性的年龄、婚姻状况,所谓“见了男士不问钱,见了女士不问岁”是也。不要径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、首饰价格等私人生活方面的问题。与女性讲话不要说她长得胖、身体壮等话;对方不愿回答的问题不要刨根问底;触及对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。 与人交流时要做到温文尔雅。有人得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的,这样做都是失礼的。当然更不能恶语伤人、讽刺漫骂、高声辩论、纠缠不休。 与多个人交谈时,要照顾到所有的人。你应不时同其他的人都谈上几句话;不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在同时与许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。另外,此刻张口闭口引经据典,子曰诗云,只会让人见笑。
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