爱华网系列专题：《中国式人脉：网》
7.赞美需自然 赞美他人，无论是开诚布公地直接赞美，还是委婉含蓄地间接赞美，都应该让自己的赞誉之词显得自然，万不可矫揉造作。赞美是为了让对方体验到被肯定，如果用词不把握分寸，可能会适得其反。直接赞美时最好不使用那些过分的词语，要准确得体又优雅大方。使用含蓄的方式时，则要语句清楚，切忌犹犹豫豫、支支吾吾，显得缺乏诚意。 在社会交往中，懂得适时地赞美别人，并且运用恰当的策略增强赞美效果，能够有效地维护对方的自尊心，令对方感到满足、开心，从而给对方增强印象，使自己成为人脉大赢家。 No.7 沉默是金 一个说话极随便的人，一定没有责任心。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是浮躁的象征。因为这些口头慷慨的人，行动往往吝啬。保持适当的沉默，你的影响力将胜过千军万马。 沉默是人们在交往中的一种隐藏了千言万语的无声状态，是个人思想与情绪的一种流露，是双方信息交流过程中的一种反馈形式，是一种潜意识交流的形式。 该沉默的时候就要沉默，但是我们也要学会“读懂”别人的沉默，一些思想可以用感觉传达，而有的思想却只能用沉默表示。 恰当地运用沉默的力量应掌握以下技巧： 1.沉默即慎言 沉默并不是绝对的，最关键是慎言。就是多听别人说，听别人透露相关信息便于让自己掌握情况。听得越多，知道得越多。慎言不但可以避免流露自身的秘密，还可以避免说错话，得罪人。慎言使你成为一个冷静的旁观者，使你透彻地了解身边的一切。 在你周围的人群之中，正人君子和奸诈小人同生同在。如果你说话办事不注意场合、不分内容和对象，不注意分寸，很容易被别人利用，有可能惹祸上身。所以凡事都要小心谨慎，尽可能地避开人际交往中的一些误区，把握主动权，才能在与人交往中赢得尊重，而不受伤害。 千万不要让别人知道有关你的太多情况。世间有君子就一定会有小人，所以真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，千万不要把自己所有的私事都告诉对方。 2.在有不同意见时保持沉默 在双方交谈时，一方不同意对方的意见，却迫于情面或对方的地位、优势，而无法直接表达出来，此时，表示反对意见的最好方式就是沉默以对。 尤其是在社会地位、等级不同的人们之间，地位低下者往往会“以不语应万语”，表达自己对某些事物的困惑、茫然和内心的愤怒。 3.话不投机时保持沉默 话不投机半句多。在交谈的过程中，如果双方志趣不合，观念不同，继续交谈对于双方都是一件痛苦的事情时，其中的一方会很少发言，更多的时候是保持沉默。这意味着他已不想交谈下去，在努力设法尽快地结束谈话。 4.面对批评、辱骂时保持沉默
面对别人卑鄙、恶毒、残酷的批评或辱骂，你千万不要变得像对方一样失去理智。狗咬了你一口，你不能去咬狗。获胜的惟一战术，就是保持沉默，不和别人发生正面冲突，就连多余的解释也没有必要。因为相互争吵辱骂，不会给任何一方带来快乐和胜利，只会带来更大的烦恼、更大的怨恨、更大的伤害。退一步讲，在对骂中没有占上风的一方，当众出丑，带来的只是对自己鲁莽行为的悔恨。占了上风的一方，虽然把对方骂得体无完肤，又能怎么样?只能加深对立情绪，加深对方的怨恨，而他在旁观者的眼里也不过是一只好斗的公鸡罢了。 5.面对误解保持沉默 受了委屈，或受到他人的误解，人们总想当时解释清楚，通过解释去化解矛盾，洗刷自己的清白。其实这时最好还是保持沉默。因为解释无异于杯水车薪，是不起任何作用的。 记住：聒噪不如沉默，息谤得于无言。 6.沟通心灵的时候需要沉默
