第64节:拓展人脉的方略(8)



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  因此,在你想要说服别人、让别人按照你的意思采取行动之前,你应该先反问自己:如何做才能引起对方按照我们意思去做的动机?

  在游说别人的过程中,你如果能体恤对方的心情,设身处地为对方着想,别人就会认为你是真诚的,也会反过来考虑一下你的立场。这样,在不知不觉中,你们在感情上取得了共鸣,对方自然也就能够接受你的意见。

  3.利用好奇心

  吊一下他人的胃口,也是一种行之有效的游说方法。人人都有好奇心,在你满足了他人好奇心的同时,对方也自然会接受你的意见。

  电话机的发明人贝尔有一次出门去筹款,他来到一个富商希巴特先生的家里。贝尔希望他能够对于自己正在进行的新发明投注一点资金,他预先就布置好了一个“陷阱”。

  当时贝尔坐在富商的家中,看到一架钢琴,就走过去弹了起来。忽然他停了下来,对希巴特说:“你可知道,如果我把这脚板踏下去,向这钢琴发出一个声音,这钢琴便也会复发出这声音来。”

  希巴特当然不懂这是什么道理,于是放下手中的书本,好奇地问贝尔是什么原因导致了这种现象。贝尔便借此详详细细对希巴特解释了和音或复音以及电话机的原理。这场谈话的结果是,希巴特心甘情愿地担负了贝尔的大部分实验经费。

  4.游说方式因人而异

  游说的方式有多种,但在游说时需区分游说对象的不同而运用。每个人都有自己独特的行为方式,你必须调整自己的游说方式,对不同的人区别对待。

  有一次,来自世界各国的贸易代表坐上豪华游轮,一边游览,一边洽谈商务。

  没想到船开到了大海上时,竟然因为机器爆炸而使得船舱进水,游轮缓缓下沉。

  船长要大副通知所有乘客,赶快穿上救生衣跳下水去。可是这些贸易代表不肯跳入漆黑冰冷的大海里。

 第64节:拓展人脉的方略(8)
  船长只好亲自来到客舱说服他们。他一个个将他们带到旁边说了几句话。没想到,船长说完之后,大家都乖乖地穿上救生衣跳入海里,等待救援。

  大副好奇地问他:“你是怎么说服他们的?”

  “噢!没什么,我只是顺着他们的心理去说。我对英国人说,跳水绝对有益健康,不用担心;对德国人说,这是船长的命令;对法国人说,跳到水里获救时会上电视,很出风头;对俄国人说,这是伟大革命的一刻;对美国人说,上船前我为他们买了高额保险。”

  在协调人际关系时,每个人都会面对一系列纷繁复杂的问题。如何从心灵上说服、打动别人,这就是人际沟通中一个极重要的技巧。而说服艺术正是一种对他人内心控制力的艺术。如果你能够使自己站在对方的角度,多尊重对方,增加自己的语言魅力,一定能够创造和谐的人际关系。

  No.9 动之以情,晓之以理

  在社会交往中,为了双方能够有效沟通,或为了对方或自己团队的利益,人们常常需要对别人进行规劝,以使对方回到正确的轨道上来。能够有效地劝诫别人,并以此加强双方关系也是一种交流技巧。

  劝诫的基本运用方式分以理劝诫和以情劝诫两种。以理劝诫的条件是必须具有充足的理由,然后是循循善诱,以理导入,以理结尾,使人茅塞顿开。

  例如,饭店经理叫一位男服务生到房间去关窗户。如果这位经理以平常的方式命令男服务生,这位男服务生可能埋怨经理不应该叫他去做只需女服务员就可做的事。于是,经理以非常认真的态度告诉他:

  “那个房间里的窗帘价格非常昂贵,你现在必须赶快去把窗户关好。否则待会儿台风刮来,窗帘如果损坏,那将是我们相当严重的损失。”

  经理以理劝诫,使这位男服务生认为自己负担的责任不仅是关窗户而已,他是要去保护价值昂贵的窗帘。

  并不是所有的人都有强烈的责任感,因此,人们在劝诫对方时务必铭记下面的规则:

  让对方知道他必须如此做的理由———他是担负某项重要的任务;他的工作对于整个事情的发展非常重要。每个人都盼望自己被别人认可,受人瞩目,受人欢迎,因此我们在劝诫别人时,就应该设法满足他们的这些企盼。  

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