爱华网系列专题：《中国式人脉：网》
行为语言的另一大类就是手势。 科学家们的研究进一步发现，通常左脑发达的人少用手势来强调内容，而右脑发达的人则是肢体语言丰富，包括了舞动中的手势。 当你碰到的人在谈话中手臂不停地起落挥动时，若要对方感受到一种亲切感，不妨也有类似的肢体动作，同时以右脑人士喜欢的“感性言词”作为沟通的切入点，例如：“对，我和你有一样的感觉，我觉得……”如果对方少有手势，而且讲话“斩钉截铁”，碰到这种做事讲求效率的人，你可以把左脑人士喜欢的“肯定言词”作为沟通的切入点，例如：“对，针对这件事，我有两点建议，一是……二是……”总之，当对方感觉到你和他的“频率”相近时，很自然就会敞开心胸和你相处了。 2.行为语言男女有别 在沟通的习性上，男性和女性的肢体语言表达是存在一些差别的。研究显示： 第一，女性比男性更渴望安全感。这主要表现在： 两位女性对话时相互的距离比两位男性对话时相互的距离要近；与之相反，当别人距离自己太近时，男性则会有一种被侵犯的压力感。 走动中的女性如果突然被叫住或交代事情，通常会离开原位；男性如果被叫住，则会站在原地回答。 当别人大声谈话时，女性习惯站得远一些；男性则维持一定的距离。 坐在椅子上时，女性比男性更习惯于把手臂放在椅背上；女性习惯于交叉双腿，或交叉足踝的部分；男性则习惯打开双腿。 女性中很少有人要求有个人的私密空间；男性在家则比较希望拥有一间私人的房间，例如书房、工作间。 第二，女性的情绪较容易受周围环境的影响。 女性讲话时会较多地运用脸部表情；而男性在表达时却很难看出其真实情绪。 当对方微笑时，女性比起男性会多一点微笑回报。 女性比男性有更多的微笑和大笑。女性在独处的时候，一样有笑容；而当和一群女性好友在一起时，则笑得更多。 对女性而言，“微笑”其实还代表了“紧张”和“害羞”。在陌生环境，男性忐忑不安时，会不断走动或东张西望来观察四周的人际互动状况；而女性则默默地面带微笑，然后找到眼前的一样东西，专心注视，直到有人来打招呼。 第三，两性常见的手势略有不同。
女性会撩撩头发或拉拉衣服，有时则把手放在膝盖上；男性比较习惯挥动手臂，或用手势加强语气。 被异性不经意碰触时，男性比较会联想到是性暗示。 女性在恋爱时，“求爱”的肢体语言比男性还多，例如：把长发向后甩；把手部皮肤细嫩的部位不知不觉地朝向自己喜欢的异性那边，或脚尖钩着脱掉一半的鞋子，然后一脱一穿地玩等。 男性若碰到喜欢的女性，经常会注视着对方，不自觉地缩紧小腹、昂首挺胸，有意显示男性的气魄。 由于女性在性别上的弱点，女性比男性习惯于用“从下往上看”的方式和人谈话沟通。 当然，这些男女行为语言中的区别只是普遍的倾向，并非单指特定的个人行为，而且这些差异随年龄、地域、文化背景的不同而有所变化。无论如何，在人际相处的过程中，多一分观察，多一分用心，我们将会多发现一些沟通中的技巧。 No.11 由对话洞悉他人 在生活中，我们每天都免不了和别人说上几句话，那么你从谈话中能对别人了解多少呢？其实，我们可以从对话中洞悉一个人的性格和做事方法。 1．从惯用词语上判断一个人 喜爱使用“我”的人有幼儿般的性格； 喜爱使用“我们”的人缺乏个性； 喜爱用外来语是对自己的才智没有信心的表现； 喜爱引用名人名言的人多半是权威主义者； “母亲”一词常常出现在话中的人在精神上尚未“断奶”； 过度地使用恭敬语表明对对方怀有戒心； 交往很深却仍使用客气措辞的人，多半是在对方面前有某种自卑感；
