第70节:首善行为模式(13)
系列专题:《战略背后的战略:首善》
王永庆先生兼备“智信仁勇严”的大将素养,如智,能掌握先机发展塑胶工业;信,产品严格要求品质,以至能畅销海内外;仁,能重视对客户的服务,以完善的产品为顾客所称道;勇,勇于开拓事业,如台塑美国公司、长庚医院、六轻计划等;严,对员工严格要求,但对员工福利也颇注重。 王永庆先生兼具此大将五德,难怪会成为经营之神,值得各位企业经营者效法。 “智信仁勇严”,曹操称此为“五德”,注曰:“将宜五德备也。”为将之材要五德兼备,不可偏废。杜牧对这五个品质的概括,“盖智者,能机权、识变通也;信者,使人不惑于刑赏也;仁者,爱人悯物,知勤劳也;勇者,决胜乘势,不逡巡也;严者,以威刑肃三军也。”兵法评论家贾林说:“专任智则贼;偏施仁则懦;固守信则患;持勇力则暴;令过严则残。”贼、愚、懦、暴、残五项,正好是智、信、仁、勇、严的反面,如果偏重某一方面就会演变成为另外的情况。“五德兼备,各适其用,则可为将帅。” (1)将帅的“智” 孙武把“智”放在五德的第一位,表明了他对将帅智谋才能的非常重视。 “智”就是智慧,商人必须是聪明人。商祖白圭,是战国时的魏国之相,他提出商人应有的素质为:“智、勇、仁、强”,“智”也放在了第一位,白圭说:“吾治生产,犹伊尹、吕尚之谋、孙吴用兵、商鞅行法是也”,他指出:商人必须反应迅速,“趋时若猛兽、鸷鸟之发”。《史记》中描述白圭“乐观时变,人弃我取,人取我与”,也就是要逆向操作、不与人趋,这些都是智慧的反映。 另外两个大管理家、大商人计然、范蠡(陶朱公),也是智慧的化身,他们提出“旱则资舟,水则资车”——天旱时花钱造船,大水时花钱造车的反向思维模式;他们善于预测物价,“贵上极则反贱,贱下极则反贵”,凸显了中国式的辩证逻辑。 富者必用奇胜 司马迁说:“富者必用奇胜”,经商也要出奇。 如台湾商人在中东卖雨水赚了大钱; 巴西人建了一个巨物城,吸引了大量的游客; 日本西铁城以飞机空投手表来做广告; 茅台酒厂当年在世界博览会上故意打碎瓶子,香气四溢,从而赢得参观者的注意,最终获得博览会金牌; 美国商人雷诺兹信奉厚利多销,他把圆珠笔改名“原子笔”以迎合原子弹热潮,笔的价格从0.5美元上升为12.5美元,反而十分畅销。 有人爱说商人精明,其实这何尝不是智慧呢?商人的智慧,让他们能够先于竞争对手认识到潜在市场,用自己的创新开发出巨大的市场利润。 美国洛杉矶开了一家宇航麦当劳,顾客在吃汉堡包时可体验宇宙飞行的感觉; 法国的一些皮鞋商、意大利的一些服装商不追求流行,以“独此一家”反而引得富豪名流的光顾;
日本有个村庄一直富裕不起来,该村老人提议:干脆咱们住到树上,过原始人生活,吸引游客。果然,报纸、电视纷纷报道:日本竟然还有原始部落!从而吸引了无数的游客,该村于是就富裕起来了; SONY公司创立时松下等大企业已经占领了绝大部分市场,SONY于是提出“间隙理论”:沿缝隙发展,开发别人忽视的商品。于是集成电路收音机、卧室厨房中使用的小电视机等走俏。 诸葛亮说:“上知天文,下知地理,中察人事,四海之内,如同世家。”这是智的广博。孙子还说“见胜不过众人之所知,非善之善者也”,对胜利的预见不能超过一般人所知道的,并非最高明的,对于机遇和未来一定要有超越常人的敏感。为将者要有知情报之智,“兵者诡道也”,你必须从错综复杂的情报中分析得出正确的结论,甚至“示形于敌”,做出假动作欺瞒敌人,声东击西、假痴不癫、树上开花。例如,在经典的明修栈道、暗渡陈仓中,韩信一边大张旗鼓的修理栈道做出一副要从栈道出击的样子,另外派人从陈仓小道,直接出兵蜀中,很快拿下了项羽的三秦地区。
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