第97节:人人成为“首善家”(21)



系列专题:《战略背后的战略:首善》

  这位“的哥”还这样做过统计:“成本是不能按公里算的……我做过数据分析,每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价,10元,大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本,就是9.8元。不赚钱啊!

  精确定位,透过现象看本质

  “医院门口,一个拿着药的,一个拿着脸盆的,你带哪一个?”

  他的答案是“你要带那个拿脸盆的。一般小病小痛的到医院看一看,拿点药,不一定会去很远的医院。拿着脸盆打车的,那是出院的。住院哪有不死人的?今天二楼的谁死了,明天三楼又死了一个。从医院出来的人通常会有一种重获新生的感觉,重新认识生命的意义,健康才最重要。那天这个说:走,去青浦。眼睛都不眨一下。你说他会打车到人民广场,再去坐青浦线吗?绝对不会!”

  慧眼识人,看“问题背后的问题”

  “在人民广场,有三个人在前面招手。一个年轻女子,拿着小包,刚买完东西。还有一对青年男女,一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫,外面羽绒服的男子,拿着笔记本包。他毫不犹豫地就停在这个男子的面前。为什么呢?”

 第97节:人人成为“首善家”(21)

  他说:“中午的时候,还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的,估计公司很近;那对男女是游客,没拿什么东西,不会去很远;男的是出去办事的,拿着笔记本包,一看就是公务。而且这个时候出去,估计应该不会近。那个男的就说,你说对了,去宝山。”

  “那些在超市门口、地铁口打车、穿着睡衣的人可能去很远吗?可能去机场吗?机场也不会让她进啊。”

  “反求诸己”的首善思维

  他说:“很多司机都抱怨,生意不好做啊,油价又涨了啊,都从别人身上找原因。我说,你永远从别人身上找原因,你永远不能提高。应该从自己身上找找看,问题出在哪里才对。”

  着眼全局、系统思考的首善意识

  “有一次一个人打车去火车站,问怎么走。他说这么这么走。我说慢,上高架,再这么这么走。他说,这就绕远了。我说,没关系,你经常走你有经验,你那么走50块,你按我的走法,等里程表50块了,我就翻表。你只给50快就好了,多的算我的。按你说的那么走要50分钟,我带你这么走只要25分钟。最后,按我的路走,多走了4公里,快了25分钟,我只收了50块。乘客很高兴,省了10元钱左右。这4公里对我来说就是1块多钱的油钱。我相当于用1元多钱买了25分钟。我刚才说了,一小时的成本34.5块,25分钟就是14块,我多合算啊!”

  要低头赶路,还要抬头看天的首善理念

  “要懂得体会工作带给你的美。堵在人民广场的时候,很多司机抱怨,又堵车了!真是倒霉。千万不要这样,用心体会一下这个城市的美,外面有很多漂亮的女孩子经过,非常现代的高楼大厦,虽然买不起,但是却可以用欣赏的眼光去享受。开车去机场,看着两边的绿色,冬天是白色的,多美啊。再看看里程表,100多了,就更美了!每一样工作都有它美丽的地方,享受工作,我们要懂得从工作中体会这种美丽,就可以乐此不疲、乐在其中。”

  “我10年前是强生公司的总教练。8年前在公司做过三个不同部门的部门经理。后来我不干了,一个月就三五千块,没意思,就主动来做司机。我愿意做一个快乐的车夫。”

  我们的职业人生确实需要做好首善,就是要做好职业生涯规划。俗话说:“男怕踏错行,女怕嫁错郎。”在选择具体职业时,我们也要做好首善。这种首善主要包括:

  要找一份好的工作,先要制作好合适的、有针对性的简历,并投递给选定好的招聘单位;

  要有针对性择业就要先选定数家公司作为考察对象;

  在选择雇主之前要寻求自己合适的职业定位点;

  要寻找职业定位点,就先要做好适合自己特点的职业规划,最好与自己的性格和兴趣爱好相结合;  

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