使用与满足理论启示 烟厂使用“兵马俑”牌子的启示



     2002年,新闻媒体的一则报道引起了人们的关注,这则报道说的是陕西一家卷烟厂因使用“兵马俑”图案当香烟品牌而被秦始皇兵马俑博物馆告到法院,理由是烟厂有“侵权”之嫌,事过不久,不少人认为这家卷烟厂为求生存、求发展而打造香烟知名品牌的意识难能可贵,这种品牌意识直到现在的不少企业还很迟钝和麻木。烟厂使用了“兵马俑”牌子到底对不对?我们暂且不谈。笔者倒觉得一个企业要适应入世后国际大环境就必须将品牌意识、创精品意识纳入议事日程,这也是一个企业求得生存和发展的必由之路。

 使用与满足理论启示 烟厂使用“兵马俑”牌子的启示

     2002年的一段时间里,包括央视《焦点访谈》在内的不少新闻媒体相继报道了陕西这家卷烟厂因其产品“公主牌”香烟滞销,厂里经营举步维艰,以致于出现了厂里拿香烟抵干部工人工资,使得烟厂所在地区不少的机关企事业单位向群众推销香烟,同时还发生了一些派出所民警向办事群众“推介”香烟的“闹剧”。此事在社会上产生强烈反响。但事后不久,"公主牌”香烟却从市场上消失。映入人们的眼帘的是这家卷烟厂全新打造的“兵马俑”牌香烟,这种品牌的香烟上市不久很快热销,不少人认为这种香烟是靠其品牌打开市场的,可能是沾了“秦始皇兵马俑”这个“世界第八大奇迹”的光。之后不久烟厂却因“兵马俑”牌子扯进了官司之中,闹得沸沸扬扬。好在陕西省有关部门出面协调总算保住了“兵马俑”香烟的牌子!但从这件事情让不少人看到了打造企业产品品牌和知名品牌是何等的重要。我们从这家烟厂由“公主”烟的滞销到“兵马俑”烟的畅销就不难看到这点。

     这家烟厂为了求生存还能别出心裁想起闻名于世的“兵马俑”做为品牌,与其相比我们的不少企业的品牌意识、质量观念还相当差,结果导致“一锤子买卖”而臭名远扬,前不久,陕西关中地区一位县长谈起产品的质量和品牌深有感触。原来这位县长家安装自来水水龙头因质量差三天两头更换,气愤之下县长亲自找经销商质问原因,店主无奈答到:“这X县就生产了这种粗制滥造的水龙头,找我有何用!”这位县长听了此话顿时不吱声了。原来他就是X县的县长。生产水龙头的企业是该县一家私营企业,一个很小的自来水龙头因质量差就坏了一个县的名声,的确让他这位县长无地自容,更让他看到了打造地方产品知名品牌的重要。说到此,再谈一件事,陕西一位省级领导给国外友人赠送了几箱当地一个县的“猕猴桃”,而且这几件“猕猴桃”是坐飞机到国外的,不久,外国朋友给这位领导打来电话,说这几箱“猕猴桃”上飞机前,看着又大又饱满,结果打开准备吃时,却满口是“水”,原来是这些“猕猴桃”全都打了“膨大剂”,听到此话让这位省级领导非常尴尬,之后他在不同场合提起这件事,都非常气愤,更对打造产品牌子和做诚信商家提出了殷切希望!

      随着我国加入WTO,一些世界著名企业的名牌产品纷纷抢占中国市场,这无疑给我国的同类企业带来生存的压力,我们的不少企业也已认识到了产品品牌和质量的危机。但人们从“海尔”品牌走向世界的举动看到中国企业完全有能力打造世界知名品牌,这一系列情况表明,在当今激烈的市场竟争大环境中,只有注重产品质量和品牌,你的企业才能占有一席之地。

   由此联想到我们香烟的知名品牌,真正叫得响、叫得亮的寥寥无几,如云南的“红塔山”、上海的“中华”等,而我们陕西的知名香烟品牌更是少得可怜。为此笔者认为,我们从“兵马俑”香烟的畅销中得到启示,有关部门能否协商一下,重点扶持“兵马俑”香烟品牌,使其真正成为我们陕西香烟的知名品牌,相信不久的将来,“兵马俑”香烟定会与“秦始皇兵马俑”一样冲出亚洲,走向世界。  

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