员工风险管理 员工风险管理之难点

员工风险包括失败的雇员与雇主、公司利益冲突，或其他内部欺诈行为，主要源于人力资源管理、员工道德水平等方面。当前我国商业银行中由于人员因素导致的操作风险，特别突出，应引起管理层的高度重视。当前，员工风险管理之难点主要表现在：

一是岗位设置不合理。从目前情况看，人力资源管理缺乏从岗位分析、岗位设计、人员配备到人员考核管理等一系列系统化、规范化的管理方式，人力资源配备与管理和业务发展之间还存在一定差距，目前的人力资源配置还主要停留在按业务量定编定岗的方式上，没有真正进行逐个岗位的分析设计，岗位定位不明确。

二是短期柜员工管理难度加大。短期柜员工的劳动合同性质，决定了这部分员工对自己是一名公司员工身份的认同程度，但是与正式员工相比，同工不同酬，有些短期柜员工各项表现均好于身边正式员工，但是收入却大大低于正式员工，这些问题的存在，加剧了短期柜员工的心理失衡，容易诱发操作风险。

三是思想动态管理工作薄弱。目前在思想动态管理上存在的主要问题是：工作弱化、分析表面化、办法不多、分析面不广、不能揭示深层次问题。在公司重新调整利益关系的时期，相当一部分高管人员和基层员工感到工作压力、生活压力、精神压力不断增加，他们需要通过减压来增强工作热情，然而，面对繁重的营销任务、严厉的考核，员工长期心理负担过重，导致工作倦怠，情商降低，极易造成心理扭曲，甚至产生道德风险。

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