美国著名企业文化专家托马斯·彼得斯在比较日本和美国企业之间的差异之后得出结论说:“人是企业文化的主体!”
当年托马斯·彼得斯在看到日本企业发展的真正动力后,游说于东西方之间,喊出让美国企业界刻骨铭记的信息:“人!人!人!”,他宣布当今企业的核心问题是主人翁问题。企业文化通过人的塑造来影响企业,造就企业人是企业文化的唯一终级目的。
索尼公司的创始人盛田昭夫认为索尼企业文化的精髓在于“主宰企业命运的,正是我们企业的员工们!以人为中心开展工作就是我们的真谛所在。”
海尔公司总裁张瑞敏主张“使平凡的人做出不平凡的事,每个人都要做老板。”,张瑞敏的话反映出张瑞敏认识到企业人的主体作用,海尔企业文化案例成为著名案例正是海尔人----------这一海尔公司的主体在张瑞敏的领导下取得的。
我在《华为的冬天与企业文化的教育功能》一文中对企业文化的教育功能下了一个定义:企业文化的教育功能就是指公司的企业文化在对公司员工进行公司文化传统和公司危机警示过程中所发生的实际性作用。这是目前全球华人企业文化学者中比较有影响力和权威性的定义。许多商业公司和网站以及企业文化咨询工作从业者都在运用我的关于企业文化与人力资源、领导力、新媒体等各个领域方面的概念和理论,正如读者在给我的来信中说:“金久皓老师:非常喜欢你的作品,你的作品是有影响力的,你是用作品和实力说话的青年学者,即使不少人是擅自转载甚至抄袭你的作品,但是充分说明了你的价值和影响力之所在!”。其实华为公司总裁任正非在《华为的冬天》中重点强调企业危机感的问题,其目的就为唤醒华为人的危机感,企业的危机感只有体现在企业人这一主体中才能发挥作用。华为企业文化案例成为著名案例与以任正非为代表的华为人这一主体的反危机的“冬天意识”这一教育功能的自觉运用是分不开的。
“以人为本”的理念是上世纪80年代初“企业文化理论”在美国提出后成为热门词汇的。企业文化的实质就是以人为本。无论是张瑞敏的“使平凡的人做出不平凡的事”,还是任正非反危机的“冬天意识”,都是以人为主体的结果。
企业文化管理作为一种先进的管理思想和方式,其管理的重心已经从过去的“以物为主体”转变成“以人为主体”。企业文化的首要任务就是要树立以人为主体的观念,自觉进行人的塑造,抓住了人才,才算是抓住了企业发展的根本。