用语言来创造喜剧效果 第16章 语言创造生活



首先是劳动,然后是语言和劳动一起,成了两个最主要的推动力,在它们的影响下,猿的脑髓就逐渐地变成人的脑髓—恩格斯。

恩格斯的这一论断也可以作如下改动:

首先是生活,然后是语言和生活一起,成了两个最主要的推动力,在它们的影响下,人类社会不断地向前发展。

生活创造了语言,语言又创造了生活;生活创造了经验,经验又创造了生活;生活创造了模式,模式又创造了生活。

企业是一个有机体,企业的模式语言体系相当于一个人的经验体系。一个人的经验体系决定着一个人的主观能动性,一个企业的模式语言主宰着企业的主观能动性。一个人的几乎所有能力都表现在其主观能动性,一个企业的能力也是如此。

倘若组织中的人们现在就有一种完整的模式语言,那么一切活动都由模式产生。无论打算进行何种创造或改进活动—构建一个系统、提出一个信条、修改一个流程、出台一个制度、新建一个部门、解聘一个员工、展开一次活动—无不与模式语言有关。

有共同模式语言的人们可以设计生活的任何部分。

他不需要是一个“专家”。专门知识就在语言之中,人人都可以理解,设计和创造生活的权利还给组织的每一个人,而不是由少数“专家”垄断,亚历山大给了我们有力的证明:即使在建筑和城市设计这样看来非常专业的领域,其基本和最有效的模式完全可以由大多数人掌握,你完全有能力为自己设计自己的别墅,让你的住所完全体现你的生活。同样,你可以很好地为组织规划做出贡献,设计你自己置身于此的组织,或进行某个部分的修改,因为在每种情形中你知道有关的模式,知道如何结合它们,知道你在进行的特定的设计如何适应更大的整体。一个有生气的组织的成长是由无数较小的活动构成的,这是多数人共同劳动的结果。在一个没有共同语言的组织中,创造和设计的活动只能落在少数人手中,显得庞大笨拙。

一旦组织中的每个人都可以为自己设计办公区间,或一部分流程,或帮助形成一个交流通道—那么,在这个阶段,组织的成长就是许多活动的集合。

它是成千上万细小行动的不断的变动,每个行动都在最了解它、最能够使它适应当时环境的人们手中。

在这个不断变动中,组织的人们在不断地创造、重建、撤消、保持、修改、改变、又创造。

一个制度、一个流程或一个标准不是由单一行动在一天之内产生的。它是相关或不相关的人们长期延续进行的成百个不同活动的暂时结果。只要有共同模式语言的指引,这一活动就不会偏离组织的核心。

有机体成长的过程由遗传基因支配。基因控制形成胚胎的发生成长过程和治愈伤口的恢复过程之间没有区别。基因每天,每刻连续不断地起着作用,帮助受伤的组织恢复原来的形状,而不至于长成其它的不可控制的形状。

 用语言来创造喜剧效果 第16章 语言创造生活

基因是一组信息,模式语言是企业的基因。

就像基因遍及细胞中一样,模式语言确定了在组织的变动之中,存在着一定的结构,以便组织保持完整和适当的秩序。

过程之所以能使千百万微小活动结合起来成为一体,是因为每一模式通过语言之网连接了语言中一切其他的模式,每个构建行为也可以超出自己的界限,促进组织中其他模式的成长。

回想一下,语言中每一模式是怎样与其上下的模式相连系的。例如,个人意愿的模式就有助于完成较大一层次的模式—目标沟通。而且由其下的更小层次模式兼职、弹性工作时间等完成。

当我们在通过一个模式创造生活时,我们也就自动地要思考这些较大一层的和较小一层的模式。它们无法单独存在,一旦我们深入模式,就不得不深入模式网、深入模式语言,最后通过模式语言的系统性保证了组织的完善性、保证了组织生活的完整性。

从这个意义上说,共同模式语言创建了组织,并引导着组织的成长。

  

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