新乡最大的筛网经营部 经营之神——松下幸之助——虚心是最大的本钱
“虚心使人进步,骄傲使人退步。”,这句名言大多数人都知道,也了解,但在做事上还是有待提高的。企业的生存和发展同样也需要虚心,为什么?这个道理说说简单,但作起来非常的困难。也正因为这样,很多企业的成功才显得光彩夺目。街上开着很多公司、商店,有的经营得很好,有的生意萧条。我们常看到同一个行业,同样的规模,但是所表现的成绩往往相差很多。细微的原因,往往会造成业绩上很大的差距,所谓“失之毫厘,差之千里”,就是这个意思。当然,有些是因为经营方法不当,有些是因为懒散、不认真,所以业绩不好。但大体上,所有的经营者都是以专家身份来经营事业,投下了所有的精神和时间,应该不会差到哪里去的。从表面上看,就可以看出哪一家公司的经营不行,实在太差劲了,我们不提它。普遍从外表是很难判定它经营的好坏,相差都是一点点。然而,就是那一点点的累积,造成后来很大的差距。比方说,有两家公司都透彻了解企业对社会的责任而认真经营。可是双方“透彻了解”的程度有细微的差别,遇一同样的事情,想法就不太一样。一个是想:“这样已经很好了。”另一个却想:“也许还不够”。认为已经很好的,遇到顾客埋怨就会反驳说:“天下哪有十全十美的?我们已经尽全力去做了。”认为还不够的,就会虚心接受顾客的埋怨,认真检讨缺失,改正缺点。这些都会表现在商品和技术上,影响销售甚至整个的经营,成为优良业绩的最大本钱。开始时相差一点点,但经成年累月累积的后果实在太大了,所以负责经营的人,对这一点必须有充分的认识。经营不顺利的,要积极去寻找差别在哪里,虚心地检讨反省;经营顺利的也千万不能自满,更要提高警觉,加倍努力。
别人只看了你的业绩而随便夸奖一句:“你的公司经营得真好。”这种话听多了,自己也会觉得:“可能还不错。”于是全部松懈下来,致使原来比其他公司稍微好一点的那个优势也失去了,公司也开始走下坡路了。这样值得吗?进步是没有止境的,也没有最高境界。不管你的经营有多好,总是还会有缺点,还有很多待改进的地方。所以千万不要自满,要虚心检讨,求更大的发展。人,不满足于现状,分为好坏两种情况:好的情况是,这会使人奋发图强,把潜力发挥出来,创造出无法获知的奇迹;坏的情况是,使人走上犯罪道路,危害社会。企业同样。【参考文献】《经营之神——松下幸之助商法》
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