你要想让员工积极工作,你就得让员工感觉工作的乐趣。贪玩是人的习性,员工之所以缺乏工作热情,原因之一就是工作太枯燥无味了。企业管理者需要把工作变得有趣些,这样情况或许会有所改善。于是我今天就提出游戏式工作的概念。什么叫游戏式工作呢?游戏式工作是我根据人性和群体性原理创造的一种员工工作方式。
世人之所以喜欢游戏,乃是世人的习性中有一种根深蒂固的玩性。这种玩性是生命的一大驱动力。世人都喜欢玩,只是玩的种类不同而已。唱歌跳舞逛街是玩,读书写作乃乃至治国平天下都是玩。玩性的表象就是游戏,人生如戏,的确如此。从内在的玩性到外在的游戏,中间的是兴趣,只有兴趣才可以激发人的玩性,从而自觉投入游戏之中。只有自己有兴趣的行为方能成为游戏,只有行为成为游戏,激情才能迸发出来。其实企业管理者只要细心观察一下自己的员工,就能发现凡是工作优异者必是对工作有浓厚的兴趣,而不仅仅为了赚钱,这兴趣就来源于游戏,或者说他的玩性可以在这份工作中得到释放,于是工作就成了他的游戏。因此企业管理者就要明白,员工能否将工作干得出色,关键在于工作能否成为他的游戏。
那么如何使员工将工作变成其游戏呢?要点是这样的:企业管理者首先要做好两件事。第一,你得在企业中设计一套合情合理而又确实有趣的游戏规则,将企业整体的运转搞得的确象个有意思的游戏。把游戏的要素呈现出来,比如刺激性,冒险性,探索性等等。第二,你得给员工做好思想工作,这个工作要长期做,使员工在潜移默化中接受工作就是游戏的概念,使员工把自己的玩性转化成对工作的热情。游戏式工作就是要充分调动员工的玩性,使团队置身游戏之中,每个员工都扮演不同的角色,共同参与游戏,沉浸在游戏的狂欢之中,充满竞争性和娱乐性的游戏使员工在不知不觉中将工作效率发挥到了极点。
企业管理者作为游戏式工作的立法者和仲裁者,一定要把游戏规则制定好,而且仲裁一定要公正,这是决定游戏式工作成败的关键。总之,游戏式工作是一个崭新的管理概念,操作有难度,但操作成功就可以使员工每天象赶娱乐场一样赶去公司上班,将彻底改变员工与企业的关系,使员工真正做到爱企如家,爱岗如命!
2007年1月5日
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