第18节:锻炼,从销售做起
系列专题:《写给涉世未深的你:你是你的奇迹》
锻炼,从销售做起 “你是研究生毕业?!!” 刚做销售的那段日子里,总会有客户问我这样的问题——强烈直接的反问,加上疑惑诧异的眼神。在1996年,大家经常会将销售与卖鸡蛋之类的职业混淆起来,认为只要会卖鸡蛋,就能够做销售。 作为一名热门专业毕业的研究生,销售这个职业似乎应该很遥远。但是,我不仅做了一线销售员,而且整整做了三年。 本来我最初的职位是产品翻译,一个月的时间就将产品说明之类的工作扫荡一空。这时,不得不共同面对矗立在眼前的问题——没有销售就没有生存。总经理问我是否愿意做销售。我自觉对于社会这所大学,还处在幼稚园阶段,而做一线销售最能锻炼社会能力,于是就痛快地答应了。但是也有虚荣心理作祟,惟恐过去的同学、朋友尤其是导师知道,自我安抚式地给自己销售的产品定义了许多附加值,比如,产品科技含量高,销售对象是医学专家教授等等…… 万事开头难。接手销售工作后,我查阅了大量的同类产品资料,并对目标客户做了深入的调研,包括他在哪年在哪本刊物上发表了什么文章,本人的学术观点等等,以便见面时打开僵局,切入主题。拜访第一个客户时,由于没有调查清楚他的工作时间,在门诊部陪他看了一上午病人。好不容易等到12:00,还没来得及将产品资料递到他手中,他已经被前呼后拥地请去进餐了。之后便多长了一个心眼,拜见客户时先调查他的工作时间表,以便事半功倍,提高自己的时间效益。一来二去,半年下来,我竟然为公司开发了第一个客户,实现了第一笔生意。
经理乐得笑逐颜开,祝贺之余吐真言:我们谁都想到了,就是没想到第一笔业务竟是由涉世未深的你完成的!回想当时自己的感觉,真的是牛烘烘的,仿佛完成了“不可能的任务”的汤姆克鲁斯似的。 之后,开发的客户越来越多,仍有许多客户诧异:研究生竟然来医院上门推销?看到他们的诧异,我总会若无其事地说,研究生也得先学习社会学呀!而销售就是领悟这门学问的捷径! 经理乐得笑逐颜开,祝贺之余吐真言:我们谁都想到了,就是没想到第一笔业务竟是由涉世未深的你完成的!
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