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系列专题：直面金融危机
在全球金融危机愈演愈烈的今天，投资理财无论是对企业，还是个人的重要性更加凸显。自7月份以来，受美国次贷危机影响，国内经济大环境趋势放缓，在众多国内知名企业公司纷纷发出“过冬”的号召之际，6.7万家规模的中小企业陷入倒闭危机，而更多的中小企业濒临在“崩溃”边缘。冬天里，众多的中小企业应该怎么做呢，笔者认为，中小企业应该谨慎择项，有效投资。
从某方面来说花钱等同于投资，省钱等同于投资回报率。从经济方面来讲，它涉及财产的累计以求得在未来得到收益；从金融学角度来讲，它是为了在未来一定时间段内获得某种比较持续稳定的现金收益，是未来收益的积累；通俗的来说，就是用钱生钱，并且省钱。
投资有四个方面的特点：第一，投资是以让渡其他资产而换取的另一种资产；第二，投资是企业在生产经营过程之外持有的资产；第三，投资是一种以权利为表现形式的资产；第四，投资是一种具有财务风险的资产。 投资回报回报率（ROI）是指通过投资而应返回的价值，企业从一项投资性商业活动的投资中得到懂得经济回报。它蕴涵着企业的获利目标。没有投资就没有发展，投资是寻找新的赢利机会的惟一途径，也贯穿于企业经营的始终：新建项目的投资、扩建项目的投资、技术改造的投资、参股控股的投资。每一项投资都蕴含着新的希望，每一次投资都面临着无尽的风险——尤其对企业而言，一次投资失误也许就意味着一生的一蹶不振。 对投资者而言，一个未知的行业就像遥远沙漠上空美丽的海市蜃楼，因为遥远而显得美丽。只有穿越之后，才知道美丽的远景只是各种光线融汇而成的图景而已。对准备进入和新进入者而言，没有实实在在的调查研究和充分的风险准备，都只能是一道美丽的幻影。 目前企业面临着日发严峻的成本压力。尤其是全球化的快速发展，企业的运营更为分散，需管理在全球范围的运作，这无疑会加重成本负担。为提高管理效率，同时改进企业的业务增长和收益，企业急需一个平台，这就需要企业充分利用现有资产，并进行资产的整合，提高其利用率。在这方面戴尔就是一个很有说服力的例子。 1998年戴尔进入中国时，许多人都认为戴尔的销售模式不适合在中国发展，但到了戴尔五周年庆典时，其营业额已从当初的2亿多元直线上升到了200多亿元，五年内蹿了100倍，成为中国市场上最大的国际计算机品牌。为什么戴尔能让自己的产品火遍全国呢，还要从其渊源——低投资（成本）扩张之路说起。 传统营销模式的盲目性决定了其较高的投资成本，营销的每一个环节的运行都需要较高的成本来保障。与之相比，精准营销通过对市场的准确定性和量化，在目标清楚的基础上，实现企业低投资高回报的扩张之路。 戴尔公司在营销过程中的模式有一点很重要，那就是“跳过中间流通环节”来实现成本削减，也就是较低的投资。因为它基本上不开设产品专卖店，而是采用直接电话销售或网上订购的方式，有效节省了广告成本，并实现了一对一的沟通。同时，戴尔所采用的锁定大客户等战略，也让客户反应链的实现奠定了基础。戴尔公司以信息代替了库存，实现了“零库存”而其销售却在大幅度增长，实现了低投资回报的目标。 而戴尔公司对广告的运用，不但加强了与客户的沟通、互动，而且成为戴尔销售模式成功的助力剂，也是它低投资扩张之路的方法之一。一般的传统广告主要是讲自己的产品如何好，鼓动大家去什么地方购买，有的也会讲自己打折让利的优惠。这需要很大的篇幅去做，当然，需要的广告费也不少。而戴尔的广告原则是让精准定位的人群对广告感兴趣，设计这(L)部分人感兴趣的活动、感兴趣的东西达到让他们参与的目的，实现下一步一的沟通，形成良好的互动氛围，给客户提供最优质、最全面的客户服务体验，进而形成良性口碑传播循环，提升客户对产品的忠诚度，使企业低投资高回报的目标得以实现。 目前在竞争激烈的全球环境下，低投资高回报的项目琳琅满目，但是在具体实施前，都需要慎重考虑，选出真正适合企业发展的急需的项目。中国电信推出的400业务，对于任何一个企业都是一个低投资高回报的项目，因为它不但能提升企业的品牌形象，挖掘潜在客户，更为重要的是它能为企业节省开支，为企业实现低投资高回报的目标。据悉，中国电信北方一级代理北京中通网络通信有限公司（http://www.sino400.com）日前正在进行“开号送厚礼活动”，截至2008年12月1前开通4008业务的新用户，根据开通号码级别不同，均可获得不同丰厚大礼。相信此次大规模，长时间新客户开号“激励”活动，定会给受全球金融危机而产生心理恐慌的众多中小企业带来曙光，重塑信心。
