系列专题:《好下属的说话宝典:这样和上司说话》
12让上司感觉到尊重 当一个人做出决定的时候,他希望别人能尊重他的决定,上司也不例外。 上司,是你工作中的核心人物,他的决策也往往是经过深思熟虑的,因此一旦上司做好决定,他们想得到的是下属的认可和尊重。 让上司感觉到你对他尊重的方法很多,除了礼貌地和他讲话,真诚地将自己的想法告诉给他之外,珍惜自己的工作也是对上司的尊重。 我的尊重让我面试成功 ◆丁冬,23岁,会计 去面试前,同学就对我说一定要尊重你的上司,不管他如何问你问题。我牢牢记住了同学的话,并在宿舍里练习了很长时间。 我没有碰到知名企业招聘中常见的智力测试,古怪的测验,考官也没有刁难,我们谈到了我获优秀奖的毕业论文,考官问了一些关于财务的问题,我逐渐进入了状态,我想是时候推荐自己了。我说:“我在电脑软件方面很有研究,在学校的时候曾经参加过培训,同时也进行了法语的培训。”说到这里,我突然想到这里是一个法国老板开的企业,于是就顺便用法语说了几句对公司表示赞扬的话。 所谓“于细微处见精神”,在关键时候我不得不小心翼翼,表现出应有的礼貌,走的时候把用过的水杯带走,挪开的椅子放回原处,开关门声音尽量小。因为,说不定就是这样的小细节成就或者毁掉我的职业面试之路,还有最要紧的,就是一定要大方得体,心态平和。 后来我被录用了,我的上司就是面试的考官,他对我说,对我的印象非常好,感觉我是一个非常懂礼貌、又懂得适时表现自己的人,同时良好的法语对他们公司来说也是非常受用的。 我听了非常高兴,尊重对方本来就是一件非常重要的事情,更何况他是你的上司呢? 招数感悟:

尊重别人不仅是说的,有的时候在细微之处也能很好地体现出来!而懂得尊重上司,并在细节处做得很好的员工,往往是那些将尊重装在心里的员工! 真诚也是一种尊敬 ◆李林,24岁,主管 说我是主管,其实只有我自己知道,我是一名怎样的主管?我所在的公司很小,小到只有两个人,上司和我。上司自己出去跑业务,我在办公室接电话,有了业务就告诉上司,上司出去跑。 随着时间的推移,我越来越觉得这个工作无聊和难受,月薪只有1200元,很累,离家又远,做不好上司还要说你,压力很大。但是我又找不到好的工作…… 由于这种心理,我对上司开始不满起来。那天我接待了一个客户要刻章,当我给上司打电话的时候,他一口答应了。但是第二天客户来取印章的时候,发现他的印章没有刻对,字体明显地小了一号。客户不满意,要我们重新刻。我给上司打电话,上司死活都不承认,我急了:“您怎么这样呀?明明就是小了一号呀?人家要求重新刻,您一定要给个交代呀!这样下去,还怎么做生意?”上司没有说话,但是很快就回来了。 又过了一天,客户来取印章的时候,章已经刻好了,他很满意。 之后,上司请我吃了顿饭。他对我说:“你不知道现在做公司有多难,我每天在外面跑业务,吃不好,睡不好的……”上司眼泪一把一把地向我诉说着,我感觉他很真诚,自己也挺感动的。 上司对我说:“虽然那天你在电话里的口气不好,但是我觉得你很真诚,这样对公司的发展是有好处的,所以我希望你能协助我,一点点把我们的公司做大,做强。”